[컨슈머와이드-복요한 기자]美 FBI에서 출간한 '23 인터넷 범죄 리포트에 따르면, FBI 인터넷범죄 총 신고건은 880,418건, 인터넷 스캠 추정 손실액은 17조1312억원 이상으로 '22년 대비 22% 증가됐어요.아울러 Social Catfish는 (SNS, 데이팅 앱 사용자 보호를 위해 넘버, 이메일, 성명, 이미지 인증 제공) '22년 美 로맨스 스캠 피해액 규모를 9조4,599억원으로 추정해요.그럼 로맨스 스캠에 대해 미국 정부는 어떤 가이드 라인을 제시할까요? 미 정부가 로맨스 스캠관련 소비자에 권고하는 자료에서는 로
[컨슈머와이드-장하영 기자] 뷰티·생활 기업이 ESG 경영의 일환으로 학교폭력 예방 교육 프로그램을 실시하고, 굿윌스토어 전국체전에 후원물품을 전달했다. LG생활건강은 학교폭력 예방 교육인 ‘학교야 웃자!’ 프로그램으로 학교폭력 예방에 필수적인 과목을 수업한다. 라이온코리아는 밀알복지재단 굿윌스토어에 제품을 후원하며 장애인의 일자리 창출을 응원한다. 두 기업은 모두 꾸준한 사회공헌활동을 진행하겠다고 밝혔다.LG생활건강은 대한적십자사와 함께 하는 더불U 캠페인의 일환으로 학교폭력 예방 교육인 ‘학교야 웃자!’ 프로그램을 시작했다. L
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 배달의민족이 국내 이륜차 배달서비스 안전과 건강한 배달 문화 조성을 위해 총 2천억 원을 투자한다. 투자의 첫발은 270억 원을 투자해 오는 2025년 하남 배민라이더스쿨 건립이다. 이는 배달의민족의 ESG 경영 즉 가치소비다.26일 배달의민족에 따르면, 오는 2025년 완공될 하남 배민라이더스쿨은 지상 3층에 약 8,000 ㎡(제곱미터), 예산 270억원 규모로 국내 이륜차 배달서비스 안전을 위한 4세대 이륜차 안전교육 시설이다. 남양주에 위치한 업계 유일 오프라인 이륜차 안전·배달서비스 교육기관 배민
[컨슈머와이드-장하영 기자] 기업들이 현지 사업을 진행하고 있는 외국과 지구 환경 보전을 등 국가 경계를 넘는 ESG 활동을 진행했다. 세스코는 세계자연기금(WWF) 지구 환경 보전을 위해 적립금 3639만3200원을 기부했다. 이 기금은 플라스틱 오염 문제를 해결하기 위한 후원금으로 사용될 예정이다. 가치소비자들과 함께 만든 기부 적립금으로 의미있다. KB손해보험은 인도네시아 취약계층 아동·청소년에게 이륜차 안전모 1천개를 지원한다. 안전모는 인도네시아 현지 기업과 협업해 제작, 현지의 아동 보호와 지역 경제 활성화 두 마리 토끼
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 중고나라가 사행행위 영업을 한다는 의혹이 제기됐다. 100원 딜과 유사한 럭키드로우라는 이벤트를 진행하면서 미(未)당첨자에게 받은 참가비를 돌려주지 않고 있는 것. 컨슈머와이드의 법률자문 로펌 국민생각 윤경호 대표 변호사는 이 같은 행위는 사행 행위에 해당할 수 있다는 의견이다.제보팀장이 본지에 제보한 내용에 따르면, 제보자 A씨는 중고나라가 최근 진행한 럭키드로우 이벤트에 낭패를 봤다. 35만 원짜리 골드바를 10만 원에 결제하고, 당첨되면 그대로 수령 가능하고, 당첨이 되지 않으면 중고나라 앱 보관함
[컨슈머와이드-장하영 기자] 뷰티·스포츠용품 기업들이 다양한 ESG 캠페인으로 새해 문을 활짝 열었다. 환경, 사회공헌 등 다양하다. 올해도 ESG 경영에 실천에 나서는 기업들의 제품에 가치를 두고 소비하는 가치소비자들에게 소비 기준이 될 것으로 보인다.9일 업계에 따르면, 우선 러쉬코리아는 1월 한 달간 채식을 장려하는 글로벌 캠페인 '비거뉴어리(Veganuary) 2024'에 동참한다. '비거뉴어리'는 채식을 의미하는 비건(Vegan)과 1월을 뜻하는 영어 단어(January)의 합성어다 대규모 사육 농장으로 희생되는 동물을 보
[컨슈머와이드-우영철 기자] 오는 28일부터 서울시는 서울 시민 대상으로 가정폭력, 성폭력,교제폭력,스토킹 등 범죄 피해자 및 피해 우려자에게 안심물품 ‘지키미(ME)’ 1만 세트를 지급한다고 밝혔다. 이는 시민안전 위한 관(官)의 가치소비다. ‘지키미(ME)’ 지급은 범죄 피해자 및 피해 우려자의 실질적 보호와 시민들의 편의성 제공을 위해 현장 50%, 인터넷 신청접수 50%로 진행된다.현장지급은 28일 10시부터 경찰서 및 지구대, 파출소에서 사건 또는 112신고 처리 과정에서 위험성이 발견된 경우와 경찰관서에 방문한 피해 우려
편집자 주- 기업 활동에 친환경, 사회적 책임 경영, 지배구조 개선 등 투명 경영 등을 통한 지속가능성 철학을 담고 있는 ESG(Environment, Social, Governance)는 선택이 아닌 필수로 자리잡고 있다. 하지만 아직도 적잖은 기업들이 ESG 경영을 외면하고 있는 것도 현실이다. ESG 경영 실천은 가치소비로 직결된다. 따라서 올 한해 ESG 경영 실천에 앞장서 온 기업들을 취합해 그들의 행동을 소개하고자 한다. 이는 아직 ESG 경영에 나서지 않는 기업들에게 보내는 메시지, 소비자들에게 가치소비 기준을 제시하기
[컨슈머와이드-우영철 기자] 한국소비자원이 로또 당첨번호 예측서비스(이하 ‘로또 예측서비스’) 피해보상을 지시했다며 개인‧금융정보를 요구하는 피해 보상 안내 전화또는 문자 메시지를 받았다면 주의해야 한다. 이는 한국소비자원을 사칭한 것으로 속으면 안된다. 개인·금융정보 편취 뿐만아니라 금전적인 피해를 당할 수 있다. 15일 한국소비자원에 따르면, 최근 한국소비자원 사칭으로 소비자 피해가 지속적으로 발생하고 있다. 지난 9월부터 11월까지 최근 3개월 간 137소비자상담센터와 모바일채팅상담서비스에 접수된 ‘로또 예측서비스 피해보상 안
[컨슈머와이드-강진일 기자] SKT의 AI기술이이 범죄 예방에 기여한 공로를 인정받았다. 1일 SKT는 영국 런던에서 열린 ‘글로벌 텔레콤 어워드 2023(Global Telecoms Awards 2023)’에서 이동통신 관련 기술력과 혁신성을 인정받아 7년 연속 수상의 영예를 안았다고 밝혔다. 글로벌 텔레콤 어워드는 글로벌 ICT 연구기관 ‘인포마(Informa)’가 주관하는 ICT 분야 대표적인 시상식으로, 올해는 총 24개 부문에서 혁신 기업들을 선정했다.SKT는 AI를 활용한 사칭문자 탐지/차단 기술로 고객 개인정보를 보호한
[컨슈머와이드-강진일 기자] 우리 바다가 미세플라스틱으로 오염되고 있다. 우리가 무심코 버린 플라스틱 쓰레기가 바다로 흘러가 다시 미세플라스틱 돼 우리의 건강을 위협하고 있다. 미세플라스틱의 바다 오염은 해양 생물에 영향을 미친다. 그 해양 생물을 먹는 최상위 포식자인 인간에게 고스란히 전달된다. 우리가 버린 플라스틱을 우리가 먹게 되는 셈이다. 실제로 우리나라 연안 미세플라스틱 오염도는 심각했다. 국립수산과학원 임동훈 박사가 지난 2일 강릉에서 열린 ‘국제 미세플라스틱 심포지엄’에서 발힌 연구 결과에 따르면, 2020년부터 202
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 서울 강서구청장 보궐선거 사전투표 열기가 뜨겁다. 사전투표 둘째날인 7일 오전 11시 투표장에는 투표에 참여하려는 강서구민들의 발길이 이어졌다. 소중한 투표 행사 역시 가치소비다. 7일 오전 11시 강서구 A 강서구청장 보궐선거 사전투표장(동 주민센터)에는 투표를 하려는 유권자들의 긴 줄이 늘어섰다. 예전에는 당최 보지 못하던 광경이다. 투표장이 있는 3층부터 1층 입구까지 투표를 하려는 유권자들이 줄을 섰다. 예전에는 투표하는데 10분이면 끝났지만 이날은 20여분을 기다려야만 했다. 좀처럼 줄은 줄어들
[컨슈머와이드-우영철 기자] 8일 뒤면 추석연휴가 시작된다. 추석연휴에 자차를 이용한 귀성길 또는 국내 여행을 떠나는 소비자들이 많을 것으로 예상된다. 즐거운 귀성길, 여행길이 고장, 사고 등 지옥길이 될 수도 있다. 차량 정비, 고속도로 통행료 등 추석연휴 귀성·여행 길 관련 유익한 정보를 정리했다. 이러한 정보를 토대로 안전하고 즐거운 귀성·여행길에 나서는 것 역시 가치소비다.귀성·여행길 전 차량 점검 필수..국내 제작사 추석 특별 점검귀성·여행길을 나섰다가 차가 고속도로에서 고장으로 인해 섰다면 목숨까지 잃을 수 있다. 따라서
[컨슈머와이드-장하영 기자] 기업들이 쓰레기를 줍는 활동 일명 플로깅을 통해 ESG 경영을 실천하고 있다. 국립국어원이 정한 플로깅을 대체할 우리말인 쓰담달리기를 활용해 쓰담이라고 줄여 사용하기도 한다. 임직원들이 참여하는 캠페인을 넘어서 일반인, 가치소비자들이 직접 참여할 수 있는 활동도 늘고 있다. 삼정펄프는 ‘우리동네 쓰담쓰담’ 캠페인을 일반 시민들과 함께 진행했고, 록시땅 역시 플로깅 캠페인의 참가자를 250명 모집한다. SK이노베이션은 플로깅 캠페인 ‘산해진미’ 범위를 확대하기 위해 5개 기관과 업무협약을 체결했다.삼정펄프
[컨슈머와이드-장하영 기자] 신한금융그룹이 소비자보호를 선포하고 그룹 차원의 변화를 이끌어내겠다고 밝혔다. 신한금융그룹은 18일 신한금융 본사에서 진옥동 회장을 비롯해 신한은행·신한카드 등 11개 그룹사의 금융소비자보호 담당 임원 및 부서장들이 모인 가운데 ‘소비자보호를 위한 전략 선포식’을 개최했다.선포식에서는 ‘선제적 대응을 통한 탁월한 금융소비자보호 환경 조성’을 소비자보호를 위한 전략 목표로 정했다. 전 그룹사의 소비자보호 역량을 최고 수준으로 향상시켜 신한금융이 가장 신뢰받는 금융그룹이 되기 위한 전략을 선포하고 실천을 다
[컨슈머와이드-장하영 기자] KB국민은행이 보이스피싱 피해를 줄이기 위해 나선다. KB국민은행은 경찰청과 함께 대포통장 감축 및 정보 취약계층 고객 보호를 위한 지원 등 보이스피싱 근절 정책을 확대해 나갈 계획이라고 밝혔다.KB국민은행은 대포통장 감축에 많은 노력을 기울여 왔다. 보이스피싱 모니터링 시스템을 중심으로 악성 앱 탐지 기능을 지속적으로 강화하는 등 IT기법을 활용한 종합적인 보이스피싱 예방시스템을 구축하고, 금융거래목적확인 등 예방제도를 강화했다. KB국민은행 측은 이를 통해 최근 몇 년간 주요 은행 중 가장 낮은 대포
[컨슈머와이드-강진일 기자] 통신업계가 사회적 책임, 환경보호 등 ESG 실천에 앞장선다. ESG 실천은 가치소비와 직격된다. 통신은 소비자라면 필수 아이템이다. 국내에서는 3개사 중 한곳을 반드시 이용해야 한다. 선택은 소비자 몫이다. 어떤 가치를 두고 소비하느냐가 관건이다. SK텔레콤, 고객만족도 제고·AI돌봄서비스 등 사회적 책임...환경보호 앞장고객 만족도 제고를 최우선 가치로 둔 SK텔레콤은 매월 ‘고객가치혁신 회의’를 연다. 이 회의에서는 상품∙서비스 개발 과정에서 고객의 경험과 의견이 서비스에 반영될 수 있도록 대표이사
[컨슈머와이드-장하영 기자] LG생활건강이 학폭을 예방하고 폭력 피해자들에게 도움을 주는 ‘더불U 캠페인’을 보다 폭넓게 진행한다. 대한적십자사와 함께 하는 사회공헌 활동으로, 지난 5년 간 학교 현장에는 폭력 예방교육을, 각종 폭력 피해자들에게는 경제·심리·법률 등 분야에서 맞춤형 지원 사업을 진행했다. 생활에서 가까이 느껴지는 범죄인 폭력을 예방하고, 피해자를 돕는 활동은 가치소비자들에게 보다 피부로 느껴지는 ESG활동이다.LG생활건강은 최근 전 사회적 이슈로 떠오른 학교폭력 예방 교육인 ‘학교야 웃자!’ 프로그램이 주목받고 있
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤(SKT)은 설연휴 기간 보이스피싱과 스팸·스미싱 사기 피해가 늘어날 것으로 우려된다며 고객들의 각별한 주의를 당부하고 SKT의 자체 서비스들을 통해 스팸/스미싱과 보이스피싱 사전 대응을 위해 노력하겠다고 19일 밝혔다. 특히 최근 경기 침체와 고금리로 인해 대출이 필요한 가장 등 40~50대를 타겟으로 한 대출사기형 피해사례 및 검찰/금감원 등 정부 기관을 사칭한 피해사례가 증가하는 것으로 나타나고 있다.경찰청은 이러한 보이스피싱, 스팸·스미싱 피해를 예방하기 위한 10계명을 만들어 사전에 사
[컨슈머와이드-복요한 기자] 오는 22일부터 우회전을 할 때 우회전 신호등이 있는지 확인해야 한다. 우회전 신호등이 설치된 곳에서는 녹색 화살표에 불이 들어 왔을 때만 우회전을 할 수 있다. 우회전 신호등이 설치되지 않은 곳에서는 차량 신호등이 적색일 때 반드시 일시정지한 후 우회전을 해야 한다. 이를 위반하면 범칙금 6만원에 벌점 15점(승용차 기준)을 부과받을 수 있다.경찰청은 22일부터 우회전 신호등을 도입하고 교차로에서 차량 적색 신호에 우회전할 때의 정지 의무를 명확히 하는 내용의 ‘도로교통법 시행규칙’이 시행된다고 밝혔다