[컨슈머와이드-전휴성 기자] SK텔레콤(이하 SKT)이 4일 오후 2시 민관합동조사단의 종합 조사결과 발표 이후 2시간 30분 만에 고객 보상안을 발표했다.

이날 오후 4시 30분 SKT 타워 4층에서 진행된 긴급 기자회견에서 유영상 SKT 대표는 ”믿고 기다려준 고객에게 감사한 마음을 담아 5천억 원 규모의 고객 감사 패키지를 준비했다“고 밝혔다.

이에 따라 우선 8월 통신 요금을 50% 할인해 준다. 할인을 받기 위해 따로 신청할 필요가 없다. 자동으로 8월 통신 요금이 50% 할인돼 가입자에게 통지된다. 또한 8월부터 연말까지 5개월간 매월 데이터 50GB가 요금제와 상관없이 전 가입자에게 제공된다. 이 역시 별도의 신청이 필요업다. 자동으로 적용된다. 멤버십 혜택은 확대된다. 외식, 카페, 편의점 등 가입자들이 즐겨 찾는 브랜드 3개를 매달 선정해 각각 열흘씩 50% 이상 할인 혜택이 제공한다. 멤버십 혜택은 연말까지다.

이날 SKT는 고객의 이탈을 막기 위한 혜택도 마련했다. 이탈했지만 SKT로 다시 돌아오는 가입자에게 기존 가입 연수, 장기고객 혜택, T 멤버십 등급 등을 이탈전으로 되돌려 제공한다. 또한 오는 15일 재가입하는 가입자에게는 위약금 환급도 해준다.