[컨슈머와이드-강진일 기자] 네이버 검색이 AI를 만나 한 단계 진화한다. 검색어를 입력하지 않아도 AI가 사용자의 대화를 통해 의도를 파악하고 원하는 콘텐츠·상품·서비스로 연결해 준다. 네이버는 쇼핑을 시작으로 검색, 광고 등 주요 서비스에 순차적으로 고도화된 에이전트를 본격 도입한다. 편리 가치소비가 가능해진다.

6일 네이버에 따르면, 이날 서울 삼성동 코엑스 그랜드볼룸에서 진행된 팀네이버이 통합 컨퍼런스 ‘단25(DAN25)’에서 네이버는 주요 서비스를 중심으로 AI 에이전트를 전면에 도입하고, 반도체·자동차·조선 등 핵심 제조 산업의 AX 경쟁력을 높이는 등 서비스부터 B2B까지 아우르는 두 축의 AI 전략 방향성을 공개했다.

이날 최수연 대표는 “팀네이버는 지난 1년간 독자적 기술력으로 검색, 쇼핑, 로컬, 금융 등 주요 서비스에 AI를 접목한 결과, 사용자 만족도가 증가하고, 매출 성장을 견인하는 등 긍정적인 시그널을 얻었다”면서 “네이버는 그동안의 경험과 기술력을 바탕으로 쇼핑을 시작으로 검색, 광고 등 주요 서비스에 순차적으로 고도화된 에이전트를 본격 도입한다”고 밝혔다.

네이버 AI 전략에 따라 내년 1분기 AI 쇼핑 서비스 ‘네이버플러스 스토어’에 쇼핑 에이전트가, 2분기 통합검색이 AI 에이전트를 기반으로 진화한 ‘AI탭’이 각각 출시된다.

최 대표는 “사용자는 어떤 검색어를 입력할지 고민하지 않고, ‘Agent N’과의 대화만으로 AI 에이전트가 사용자의 의도를 파악해 원하는 콘텐츠·상품·서비스로 연결하고 실제 행동까지 수행할 것”이라고 말했다. ‘Agent N’은 ‘On-service AI’를 통해 축적된 버티컬 AI 역량을 고도화해 사용자의 맥락을 이해하고 다음 행동을 예측·제안하며 실행까지 완결하는 구조로 설계됐다.

창작자와 비즈니스 파트너를 위한 AI 에이전트 생태계도 열린다. 내년부터 순차적으로 비즈니스 통합 에이전트 ‘Agent N for Business’를 공개한다. 네이버 비즈니스 에이전트는 쇼핑, 광고, 플레이스 등 모든 사업자들을 위한 AI 솔루션으로, 그동안 분산되어 있던 사업자 솔루션과 데이터를 하나의 비즈니스 허브로 통합해, 사업자가 AI를 기반으로 비즈니스 환경을 분석하고, 현황을 손쉽게 진단, 개선하는데 도움을 줄 것으로 기대된다. 이와 함께 네이버는 창작자들이 AI·XR 등 첨단 기술을 활용해 새로운 창작 실험을 이어갈 수 있도록 지원한다.

국내 최대이자 최고 수준의 인프라를 꿈꾸는 네이버는 AI 생태계 경쟁력을 위한 데이터센터와 컴퓨팅 투자를 공격적으로 확대한다. 우선 내년까지 1조원 이상의 GPU 투자를 진행한다.

최 대표는 “반도체·자동차·조선 등 한국 제조 핵심 산업의 탄탄한 경쟁력 위에, 네이버가 갖춘 독보적인 AI 소프트웨어 역량을 더해 대한민국 산업 전반의 AI 전환과 혁신을 가속화할 것” 이라며 “풀스택 AI 기술 역량을 바탕으로 대한민국이 AI 3대 강국으로 도약하는 데 기여하겠다”고 말했다.