[컨슈머와이드-강진일 기자] LG유플러스의 익시오(ixi-O)가 한 단계 업그레이드 됐다. 실시간 보이스피싱 탐지 및 안티딥보이스 기능과 통화 녹음 및 요약, 보이는 전화 등 기능에 AI 대화 검색, AI 스마트 요약, 디스커버 2.0 등 고객 맞춤형 AI 기능이 추가 탑재됐다. AI 통신 가치소비를 이끈다.

20일 LG유플러스에 따르면, 익시오는 실시간 보이스피싱 탐지 기능과 통화 녹음 및 요약, 보이는 전화 등 기능을 온디바이스(On-device) 환경에서 제공하는 AI 통화 앱으로 이다. 1.0 버전에서는 보이스피싱 탐지 및 안티딥보이스 등 보안 기능에 무게를 뒀다면 이번에 새롭게 선보인 2.0 버전에서는 ▲AI 대화 검색 ▲AI 스마트 요약 ▲디스커버 2.0 등 고객 편리함에 초점이 맞춰졌다.

업그레이드된 기능으로 익사오 2.0 버전을 이용하면 이전 통화 내용을 일일이 직접 찾을 필요가 없다. AI에게 전화번호를 알려주고 대화 중 궁금한 내용을 물어보면 AI가 답해준다. 예를 들면 지인과 전화 통화로 미팅을 하기로 했는데 날짜와 시간, 장소를 잊어버렸을 경우 AI에게 전화번호를 알려주고 “몇일 날 몇시, 어디서 만나기로 했지?”라고 물으면 AI가 답을 찾아서 알려준다. 또한 통화 내용을 기반으로 대화 방식, 대화 속 감정 등을 분석해 긍정적 관계 형성에 도움이 될 수 있는 맞춤형 인사이트도 답변으로 제공한다.

익시오 2.0은 통화 내용을 자동으로 정리해 준다.메모, 토론, 문의, 할 일 등의 간단한 형태를 비롯해 부동산 중개, 영업 활동 등 업무에 최적화된 양식으로 내용으로 요약해 준다. 요약된 내용은 간단하게 수정하거나 복사, 공유할 수 있어 업무에 도움을 받을 수 있다.

이와 함께 익시오 이용자는 사용 패턴에 따른 AI 통화 내용 정리, 문자 메시지 분석을 통한 일정 관리, 통화에서 언급된 장소 검색 등 AI가 추천하는 필요 정보를 한 눈에 확인할 수 있다.

이와 함께 안드로이드 스마트폰 이용자는 수신한 문자나 카카오톡 메시지에 포함된 피싱 위험 URL에 접속하면 이를 확인해 주의 알림을 제공하는 ‘위험 URL 탐지’ 기능과 문자로 받은 쿠폰이나 예약 일정을 알아서 감지하고 날짜가 가까워지면 알림을 제공하는 ‘AI 문자 리마인더’도 사용할 수 있다. 또 익시오 2.0을 통해 하나의 휴대전화에서 두 개의 번호를 이용할 수 있다. 향후 LG유플러스는 iOS 이용자도 안드로이드 기능을 사용할 수 있게 업데이트할 계획이다.

LG유플러스 관계자는 “익시오를 사용하는 고객에게 안심과 편리 두 가지 가치를 모두 제공하기 위해 이번 익시오 2.0 버전을 개발했다”며 “앞으로도 다양한 고객 가치를 제공하며 LG유플러스가 추구하는 ‘밝은 세상’을 만드는데 앞장서겠다”고 말했다.