[컨슈머와이드-강진일 기자] 정부가 소비자들의 원성을 사 왔던 '이동통신 단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(이하 단통법)'의 전면 폐지를 추진하기로 했다. 단 단말기 지원금을 받는 대신 요금할인을 신청해 받을 수 있게 하는 ‘선택약정 할인제도’는 전기통신사업법으로 옮겨 유지한다. 정부가 단통법 전면 폐지를 추진하는 이유는 이동통신사, 유통점 간 자유로운 단말기 지원금 경쟁을 통해 국민이 저렴하게 휴대전화 단말기를 구입할 수 있게끔 정책 추진 필요 때문이다.과연 단통법 전면 폐지가 이동통신사와 유통점의 자유로운 경쟁을 촉진할지, 국
[컨슈머와이드-강진일 기자] 이통3사가 갤럭시 S23 FE는 최근 고물가 장기화로 가중되고 있는 민생의 어려움을 해소하기 위해 발표한 통신비 부담 완화 방안의 일환으로 출시된 삼성전자의 갤럭시 S23 FE를 8일부터 판매한다. ‘갤럭시 S23 FE’는 ▲6.4형 대화면 FHD+ 120Hz 디스플레이 ▲5천만 화소(50MP) 후면 트리플 카메라, 1천만 화소(10MP) 전면 카메라 ▲4천500mAh 대용량 배터리 및 25W 고속 충전 기능 ▲256GB 저장용량 ▲방수방진 등이 제공된다. 단말 색상은 ‘그라파이트’, ‘크림’, ‘민트’
[컨슈머와이드-강진일 기자] 삼성전자가 ‘갤럭시 A13(Galaxy A13)’을 22일 출시한다. 갤럭시 A13은 강력한 실용성을 갖춘 LTE 스마트폰이다. ‘갤럭시 A13’은 자급제와 이동통신 3사 모델로 출시된다. 가격은 29만 7000원이다. 색상은 블랙, 화이트 2가지 색상이다.22일 삼성전자에 따르면, ‘갤럭시 A13’은 6.6형(167.2mm) 대화면을 갖춘 심플한 일체형 디자인이다. 몰입감 있는 웹 서핑과 동영상 시청이 가능하다.저가폰이라고 볼 수 없을 정도로 카메라 성능이 우수하다. 후면에 5000만 화소의 메인 카메
[컨슈머와이드-우영철 기자] 어른 아이 할 것 없이 스마트폰으로 세상하고 소통하는 시대다. 어르신들이라고 다를 바 없다. 그러나 가지고 있는 스마트폰을 잘 사용하고 싶은데 잘 몰라 답답해 하는 어르신들이 많다. 어떻게 사용하면 되는지 배우고 싶어도 내가 이해할 수 있도록 쉽게 가르쳐 주는 곳을 찾기 어려워 포기하게 된다. 이런 어르신들을 위한 스마트폰 활용 꿀팁을 잘 알려드리는 콘텐츠가 공개됐다. 서울디지털재단이 '어르신 스마트폰 활용 꿀팁’을 담은 유튜브 교육영상들을 오픈한 것. 5분 내외의 짧은 영상들로 구성해 어르신들이
[컨슈머와이드-우영철 기자] 고령소비자의 이동전화 서비스 관련 불완전 판매 피해가 많은 것으로 나타났다. 고령소비자들이 장기 할부기간과 고가요금제 여부 등을 확인하지 못한 채 이동전화 판매사업자의 설명을 믿고 서비스에 가입한 후 실제 계약내용이 설명과 달라 피해를 입는 사례가 증가하고 있는 것. 이에 따른 주의가 필요한 대목이다.16일 한국소비자원에 따르면, 지난 2019년부터 올해 8월까지 최근 3녀여간 한국소비자원에 접수된 만 65세 이상 고령소비자의 이동전화서비스 관련 피해구제 신청은 총 437건으로 매년 증가추세다. 2019
[컨슈머와이드-우영철 기자] 통신비 절감을 미끼로 불리한 계약 유도한 휴대폰 판매점에 배상 책임이 있다는 결정이 나왔다. A씨는 지난해 10월경 C통신사 D판매점에서 청구요금을 2~3만 원 낮춰주겠다는 설명을 듣고, 11개월 동안 사용한 단말기를 반납한 후 동일 모델의 새 단말기(할부원금 1,584,000원, 36개월납)로 교체하면서 사은품 명목으로 5만원을 받았다. 그러나 며칠 후 반납한 단말기와 새 단말기 할부금이 모두 청구된다는 사실을 알게 된 A씨는 새 단말기 할부금에 대한 배상을 요구했으나 판매점은 새 단말기의 할부금도 청
[컨슈머와이드-장하영 기자] 삼성전자가 첫 노트북으로 적합한 실속형 노트북 ‘갤럭시 북 Go(Galaxy Book Go)’를 27일 국내 출시한다.‘갤럭시 북 Go’는 LTE 이동통신을 통한 자유로운 연결성, 간편한 휴대성, 갤럭시 기기 간 연동을 통한 강화된 사용성을 지원하는 것이 특징이다. 합리적인 가격으로 학생들의 생애 첫 노트북이나 직장인들의 보조 노트북으로 적합하다고 브랜드 측은 설명했다.실버 색상으로 출시되는 갤럭시 북 Go는 이동통신 3사 오프라인 매장과 온라인몰에서 구매할 수 있으며, 가격은 58만9600원이다. 구매
[컨슈머와이드-강진일 기자] 앞으로 삼성전자 갤럭시 워치 이용자가 스마트폰에 앱을 새로 설치하면 갤럭시 워치에도 자동 설치된다. 스마트폰이나 갤럭시 워치 중 하나의 기기에서 앱으 설정을 변경하면 연동된 다른 기기에도 바로 반영된다.삼성전자는 이같은 새로운 갤럭시 워치 사용자 경험 ‘원UI워치(One UI Watch)’를 28일(현지시간) 개막한 모바일 월드 콩그레스(MWC) 2021에서 공개했다.29일 삼성전자에 따르면, ‘원 UI 워치’는 삼성전자가 구글과 공동 개발 중인 신규 통합 플랫폼이다. ‘원 UI 워치’는 올 하반기 갤럭
[컨슈머와이드-주은혜 기자] 서울시가 만 65세 이상 어르신들 대상으로 오는 25일부터 ‘어르신 맞춤형 스마트폰’ 보급을 시작한다. 어르신들의 스마트폰 보유율을 높이고 디지털 접근성을 강화하기 위해서다. 과기정통부의 ‘20년 디지털 정보격차 실태조사에 따르면 70대 이상 스마트폰 보유율은 44.9%로 일반국민 92.3%에 비해 어르신들의 스마트폰 보유율이 크게 뒤떨어져 있었다. 서울시는 원활한 사업추진을 위해 ktM모바일, 삼성전자, 삼성전자판매와 '어르신 스마트폰 보급 확대를 위한 업무협약'을 25일 체결한다.서울시
[컨슈머와이드-주은혜 기자] 전철이나 버스, 공공장소 등 어디에서나 스마트폰으로 자신의 세계에 빠져 있는 사람들을 쉽게 볼 수 있다. 심지어 지하철 한 칸의 대부분의 사람들이 스마트폰을 이용하고 있는 풍경은 흔하다. 어른, 아이 할 것 없이 스마트폰과 한몸이 되어 일상생활을 하는 정도가 지나쳐 스마트폰에 빠져 헤어나오지 못하는 이른바 ‘스몸비(smombie, 스마트폰과 좀비의 합성어)족’이 나타나는 등, 스마트폰 중독이 사회적인 문제로 까지 번지고 있다. 이러한 가운데 우리나라 성인남녀 10명 중 4명은 ' 자신이 스마트폰
[컨슈머와이드-강진일 기자] 방송통신위원회(방통위)가 휴대폰 사기판매 피해 주의를 당부했다. 5G 서비스 개시를 앞두고 이동통신 서비스와 단말장치를 판매하면서 불법지원금 지급을 약속한 후 종적을 감추는 소위 ‘먹튀’ 등 사기피해가 우려된다는 것이다.26일 방통위가 밝힌 구체적인 사례를 보면, 사전승낙서가 없는 판매자가 온라인상에서 카페·밴드 등을 통해 개통희망자를 내방 유도하여 신청서 작성 및 단말기 대금을 납부케 한 후, 광고했던 불법지원금 수준을 맞추기 어려워지자 먼저 개통희망자에게 나중 개통희망자가 납부한 단말기 대금을 불법지
[컨슈머와이드-주은혜 기자] 우리나라소비자 3명 중 1명은 프리미엄 개인용 전자제품(휴대폰, 타블렛 등)을 선호하는 것으로 나타났다. 21일 닐슨이 공개한 ‘글로벌 소비자의 개인 재정에 대한 인식과 지출에 관한 조사’에 따르면 전 세계 소비자 10명 중 4명이 개인용 전자제품(휴대폰, 타블렛 등)의 경우 프리미엄 제품을 선호하는 것으로 나타났다. 우리나라 소비자들 역시 ‘의류/신발(32%)’과 ‘개인용 전자제품(29%)’ 카테고리의 프리미엄 선호도가 더 높았다.우선 글로벌 소비자 42%는 개인용 전자제품을 구매할 때 프리미엄 제품을
[컨슈머와이드-민형기 기자] TV로 PC·스마트폰·태블릿PC 등을 사용하는 날이 곧 온다. 기존의 TV 큰화면을 이용하는 미러링(Mirroring)보다 한차원 진화한 리모트 액세스(Remote Access)' 기능으로 TV로 PC·스마트폰·태블릿PC 등을 원격 제어할 수 있게 되는 것. 이 기능은 삼성전자가 내년 1월 미국 라스베이거스에서 열리는 세계최대 전자 전시회 'CES 2019'에서 공개할 예정이다.27일 삼성전자에 따르면, 새로 선보이게 될 '리모트 액세스'는 무선으로 원격 및 근접 거리
[컨슈머와이드-강진일 기자] 다음달 9일 미국 뉴욕에서 베일을 벗을 예정인 삼성전자의 갤럭시노트9 이 공개 5일 후인 14일부터 국내 이동통신사를 통해 예약판매 된다. 이러한 소식이 알려진 가운데 갤럭시노트9의 대략적 모습이 들어있는 공식 포스터가 한 미국인의 트위터에 공개돼 화제가 되고 있다. 13일 관련업계에 따르면, 갤럭시노트9의 사전예약판매가 다음달 4일부터 진행된다. 갤럭시노트9의 정식출시는 다음달 24일이다. 이번 갤럭시노트9의 사전예약판매일은 전작 갤럭시노트8의 케이스(지난해 9월7일 사전예약판매 시작) 와 비교하면 한
[컨슈머와이드-강진일 기자] 15일 LG전자의 준프리미엄급 스마트폰 Q7과 Q7플러스가 이통3사를 통해 출시됐다. 출시가는 Q7 49만5000원, Q7플러스 57만2000원이며 프리미엄급 스마트폰의 카메라 기능과 음향 기능 등 강점을 가졌다. Q7이나 Q7플러스 구매시 고객은 단말지원금과 25%요금할인(24개월약정 시) 중 어느 쪽을 선택하면 더 유리할까. 또 어느 이통사를 이용하는 것이 가장 유리할까.■ Q7, 전 요금제에서 '25%요금할인' 구매 유리.. 지원금 구매라면 'SK텔레콤' 이용 가장 유리