[컨슈머와이드-전휴성 기자] 수입자동차 업계가 집중 호우로 인한 수해 피해 고객을 위한 긴급 지원 서비스 제공에 들어갔다. 앞서 국산·수입차 일부 업체들이 먼저 행동에 나섰다. (관련 기사 참조) 이 같은 조치는 사회적 책임 즉 ESG 경영 실천이다. 가치소비를 이끈다. 20일 손해보험협회 등에 따르면, 장마 및 집중호우가 시작된 지난달 27일부터 이달 19일 오전 9시까지 삼성화재, 현대해상, 롯데손해보험, 메리츠화재, DB손해보험, KB손해보험 등 손해보험사에 접수된 차량 침수 피해는 1천453건으로 추정 손해액은 134억2천3
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 지프·폭스바겐·캐딜락·푸조 등 수입차 업계가 지난달에 이어 11월에도 파격 혜택을 이어간다. 특히 지프 등 일부 브랜드는 즉시출고도 가능하다. 1~2년씩 기다리지 않고 신차를 구매할 수 있다. 4일 업계에 따르면, 지프는 11월에도 ‘지프 어드벤처 데이’ 행사를 이어간다. 뉴 컴패스와 그랜드 체로키 등 2개 모델에 대해 77개월 무이자 할부를 제공한다. 지난달 무이자 할부 대신 현금 구매시 뉴 컴패스 664만원 할인, 그랜드 체로키1099만원 할인 혜택은 이달 전시장 문의로 변경됐다. 래니게이드는 최대
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 지프·폭스바겐·캐딜락·푸조 등 수입차 업계가 10월 파격혜택으로 내수 시장 공략에 나섰다. 특히 지프 등 일부 브랜드는 즉시출고로 차별화를 뒀다. 1~2년씩 기다리다 지친 소비자라면 새로운 선택지가 될 수 있다. 4일 업계에 따르면, 지프는 내수 판매 활성화를 위해 ‘지프 어드벤처 데이’ 행사를 이어간다. 뉴 컴패스와 그랜드 체로키 등 2개 모델에 대해 77개월 무이자 할부를 제공한다. 또한 뉴 컴패스는 무이자 할부 대신 현금 구매시 664만원을, 그랜드 체로키는1099만원을 할인해 준다. 단 개별소비세
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 스텔란티스코리아가 판매촉진을 위해 팔을 걷어붙였다. 지프는 지난달에 이어 이달에도 77개월 무이자할부 등의 파격 구매 혜택을 내걸었고, 푸조는 이달말 고객인도가 시작되는 2022년식 전기차 관련 이벤트를 진행한다. 13일 카이즈유데이터 연구소에 따르면, 스텔란티스코리아가 운영하는 지프는 7월 428대에서 지난달 496대로 16.4% 판매량이 증가했다. 하지만 1~8월까지 누적 판매 대수는 4203대다. 올해가 불과 4개월밖에 남지 않을 것을 감안하면 1만대 클럽을 달성하려면 한달에 1천대 이상 판매해야
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 80년 만의 기록적인 폭우로 보험사들에 접수된 차량 침수차량이 지난 11일 기준 누적 9100건을 넘어섰다. 수입차 업체들이 수도권 일대의 기록적인 폭우로 수해 피해를 입은 고객들을 위해 '침수 차량 정비 지원’을 펼친다.13일 업계에 따르면, 아우디코리아는 수해로 인한 침수 피해가 발생한 차량의 무상점검 서비스를 진행한다. 아우디코리아는 공식서비스센터에 입고된 차량에 대해 조기 진단으로 침수차량 여부를 확인한다. 휠 사이즈의 1/3 이상이 침수되어 차량 내부로 수분 인입이 되었는지 확인 하는 별
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 자동차 업계가 최근 서울·수도권 지역의 집중적인 호우로 차량 침수와 파손 피해를 입은 고객을 대상으로 ‘수해 차량 특별지원 서비스’에 나섰다. 국산차, 수입차 할 것 없이 동참한다.10일 업계에 따르면, 우선 국산차 경우 현대자동차그룹, 한국지엠, 쌍용차, 르노코리아차 등 5대 완성차 모두 참여한다. 현대차, 기아, 제네시스 등 현대자동차그룹은 이번 ‘수해 차량 특별지원 서비스’를 올 연말까지 진행한다. 수해 피해 차량 입고 시 수리 비용을 최대 50% 할인해 준다. 수리 완료 후에는 세차 서비스를 무상
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 80년만의 기록적인 폭우로 서울 곳곳에서 침수차 피해가 발생했다. 이번 폭우로 침수차 피해가 역대급이라는 관측도 나온다. 손해보험업계에 따르면 전일 수도권 일대에서 발생한 폭으로 인해 발생한 침수차가 오전에만 약 2000여대 발생했다. 이날 피해가 본격적으로 집계되면 피해 규모는 더 커질 것으로 보인다. 침수차는 보통 한·두달 지난 뒤부터 중고차 시장으로 유입된다. 문제는 침수차인 줄 모르고 중고차를 구매한 경우다. 따라서 침수차 여부를 확인하고 구매하는 것이 바람직하나, 소비자 입장에선 침수차 여부를
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 엔카닷컴이 ‘수원 침수차 판매’ 등 왜곡된 정보 차단에 나섰다. 지난달 30일 수도권 집중호우로 인해 발생한 수원 중고차매매단지의 침수 재해와 관련, 엔카닷컴이 엔카진단 피해 차량을 확인 및 삭제 완료하고, 피해 차량의 정보를 별도로 관리에 들어가는 등 발빠른 대응에 나선 것. 엔카닷컴은 온라인 커뮤니티를 통해 유포되고 있는 왜곡된 정보에 대해서도 법적 대응 카드를 꺼내들었다.4일 엔카닷컴에 따르면, 지난달 30일 수도권 집중호우로 인해 수원 중고차매매단지가 침수되자 엔카닷컴이 신속히 피해 규모 확인에
[컨슈머와이드-복요한 기자] 중고차가 시세대비 지나치게 저렴하면 사고·침수차량일 수 있어 주의가 필요한데요, 그럼 무엇을 어떻게 살펴야 할까요? 먼저 시운전을 통해 핸들 떨림 여부, 차체 쏠림, 소음 상태를 면밀히 점검하고, 차량 외관 도장 표면 고르기와 색상을 확인합니다. (표면이 고르지 않거나 색상이 다르다면 사고 수리 이력이 있을 수 있음: 감가 요인)아울러 차량 내부의 오염 여부를 살핍니다. 침수차량이라면 안전 벨트 및 차 구석에 흙탕물 흔적이 남아 있어요. 둘째, 서류 확인을 합니다. 중고자동차 성능 상태 책임보험 가입 여
[컨슈머와이드-복요한 기자] 이번 여름 갑작스러운 폭우 등으로 물 폭탄 맞은 분이 많이 계실 텐데요, 이후 차를 어떻게 관리하고 계시나요? 이번 기사에서는 비 오는 날 및 장마 이후 차 관리법을 정리했어요.먼저 차량은 침수가 되지 않아도 빗속 장거리 주행, 주차만 해도 부식될 수 있어요. 따라서 주행 이후 햇볕이 좋은 날 보닛과 앞, 뒷문, 트렁크 등을 모두 개방하고 차량을 완전히 말려야 합니다. 이때 바닥 매트, 스페어 타이어 등 내부에 깔린 소품을 꺼낸 뒤 이물질을 제거하는 것이 좋아요. 송풍구는 습기, 냄새 제거를 위해 에어컨
[컨슈머와이드-주은혜 기자] 전국 집중호우 피해지역에 온정의 손길이 쏟아지고 있다. 각 기업들이 기부금 및 물품 지원에 나서고 있다. 유통업계가 집중호우 피해 복구에 나섰다. 우선 현대백화점 그룹은 집중호우로 피해를 입은 수재민들을 위해 성금 5억원을 전국재해구호협회에 기탁했다. 기탁된 성금은 수재민들을 위한 재해구호 물품 지원과 수해지역 피해 복구에 사용된다. 현대백화점면세점은 긴급 구호물품 2000세트를 수해 지역에 전달할 계획이다. 현대백화점을 비롯한 계열사들도 각 사 특성에 맞춰 추가 지원에 나설 예정이다. 신세계 그룹도 수
[컨슈머와이드-최진철 기자] 중고차에 대한 소비자 피해 최다는 중고차 성능·상태 점검내용과 실제 차량 상태가 다름에 따른 피해로 나타났다. 중고차 살 때 이점을 각별히 주의해야 한다.13일 한국소비자원에 따르면 지난 2016년부터 올 6월까지 중고차 관련 소비자 피해구체 신청 총 793건 중 ‘성능·상태 점검내용과 실제 차량상태가 다른 경우’가 632건(79.7%)으로 가장 많았다. 구체적으로 보면 ‘성능·상태 불량’이 572건, 72.1%로 가장 많았다. 이어 ‘주행거리 상이’(25건, 3.2%), ‘침수차량 미고지’(24건, 3
[컨슈머와이드-최진철 기자] 성능·상태 속이기 중고차 판매 피해가 여전한 것으로 나타났다. 중고차 피해구제 신청은 줄어들고 있지만 정작 성능·상태 점검 관련 소비자 피해가 오히려 늘고 있는 것. 이에 대한 대책마련이 시급하다.30일 한국소비자원(소비자원)에 따르면, 지난 2015년부터 올해 6월까지 ‘중고차 매매’ 관련 피해구제 신청 총 807건 중 ‘성능‧상태 점검 내용과 실제 차량 상태가 다른 경우’가 602건(74.6%)으로 가장 많아 성능‧상태 점검 관련 피해가 여전한 것으로 나타났다. 이어 블랙박스,
[컨슈머와이드-최진철 기자] 중고차업체들의 사기성 판매는 여전했다. 이들이 판매시 고지한 차량의 성능․상태 점검내용이 실제와 다른 경우 많았다. 특히 차량 연식도 다른 경우도 있었다. 최근 이로 인한 소비자 피해가 인천지역에서 다수 발생함에 따라 한국소비자원이 소비자 주의보를 내렸다.16일 한국소비자원에 따르면, 최근 5년간 접수된 ‘중고차 매매’ 관련 피해구제 신청건수는 총 2228건으로, 매매사업자 소재지별로는 ‘경기도’가 881건(39.6%)으로 가장 많았고, 이어 ‘인천광역시’ 450건(20.2%) 등의 순이었다.
[컨슈머와이드-최진철 기자] 중고자동차 허위 성능점검 피해가 급증하고 있다. 특히 오토맥스(경기 부천 소재), 엠파크타워(인천서구 소재)등 경기 부천, 인천 지방 매매단지에서 빈번하게 발생하고 있다.일반적으로 중고차를 구매할 때 차량의 사고이력, 성능·상태 등은 중고차 가격과 직결되는 중요한 부분이다. 따라서 소비자들은 성능점검기록부만 믿고 구매할 수밖에 없다. 이런점을 악용해 최근성능점검기록부를 조작해 문제가 있는 중고차를 소비자들에게 판매하고 있는 것이다. 때문에 이 같은 중고차를 구매해 피해를 봤다는 이들이 증가하고 있다. 최
[컨슈머와이드-차기역 기자] 올 여름 집중 폭우에 침수된 차량의 상당수가 중고차 매매시장으로 유입될 가능성이 매우 커 중고차 구입 계획이 있는 소비자들의 각별한 주의가 필요하다.한국소비자원은 침수된 중고차를 구입해 피해를 보았다는 상담이 지난 2012년부터 지난 8월 까지 1372 소비자상담센터에 1006건 접수됐으며, 특히 가을철인 9월~11월에 피해를 본 경우가 26.3%(구입 시점이 확인 가능한 842건 중 221건)였다고 30일 밝혔다. 침수된 중고차를 구입한 1006건 중에서 침수 사실을 알게 된 시점이 확인 가능한 820