[컨슈머와이드-강진일 기자] KT는 고객의 통신요금 납부 편의성을 높이기 위해 ‘토스페이 자동납부’ 서비스를 새롭게 도입했다고 2일 밝혔다. 통신사의 고객 편의를 위한 세심한 조치는 고객으로 하여금 통신 서비스를 선택하게 하는 가치를 더한다. 

기존에도 토스페이를 통한 통신요금 즉시 납부는 가능했지만, 정기적으로 자동 납부되는 자동납부 기능은 이번에 처음 도입된다.

이번 도입으로 KT는 카카오페이와 네이버페이, 페이코에 이어 토스페이까지 자동납부를 지원하게 됐다. 

토스페이 자동납부는 고객이 토스 앱에서 간단한 본인 인증만으로  간편하게 등록할 수 있다. 이후 매월 지정일에 요금이 자동 출금되기 때문에 별도의 납부 절차 없이 통신요금을 손쉽게 납부할 수 있는 서비스다.

KT는 특히 빠르고 간편한 납부 방식을 선호하는 디지털 친화적 고객층을 중심으로 서비스 이용이 확대될 것으로 기대하고 있다.

KT는 이번 자동납부 서비스 출시 기념으로  오는 7월 20일까지 프로모션을 진행한다. 해당 기간 중 토스페이 자동납부를 신청하고, 익월 실제 자동납부까지 완료한 고객에게 토스포인트 1천 원을 제공한다. 또 참여 고객 중 추첨을 통해 1명에게 아이패드 에어를 경품으로 제공한다.  

장민  KT 재무실장 (전무)는 “토스페이 자동납부 도입을 통해 요금 납부의 편의성과 접근성을 한층 강화할 수 있게 됐다”며, “앞으로도 고객이 원하는 방식으로 손쉽게 요금을 납부할 수 있도록 다양한 파트너십과 서비스를 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.