[컨슈머와이드-강진일 기자] 15일 SK텔레콤와 KT, LG유플러스 등 이통3사는 개인간 문자메시지와 그룹채팅, 대용량 파일 전송이 가능한 RCS 기반 차세대 메시징 서비스 ‘채팅+(채팅플러스)’의 기업형 문자 메시지 서비스를 공동으로 출시한다고 밝혔다. RCS (Rich Communication Services)는 GSMA(국제이동통신사업자연합회)의 차세대 표준 문자 규격을 말한다. ‘채팅+’는 현재 약 2500만 고객을 보유한 메시징 서비스로, 이번 기업메시징 서비스의 출시는 기업 고객들의 요구를 충족시키기 위한 것이다. 이번에
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 추석 시즌을 맞아 신용카드사가 다양한 카드 혜택을 마련했다. 각 카드사마다 혜택을 잘 이용하면 추석선물세트 구매시 큰 도움이 될 것으로 보인다. 현대카드는 추석 명절을 맞아 14일부터 20일까지 요일 별로 지정된 온라인쇼핑몰에서 50% M포인트 결제와 재적립 혜택, 경품 이벤트 등을 제공하는 현대카드 'M포인트위크 05' 이벤트를 진행한다.우선 현대카드는 대표 온라인쇼핑몰 7곳인 GS SHOP, 티몬, Hmall, 인터파크쇼핑, G마켓, 옥션, CJmall에서 ‘모든 상품의 결제 금액의 5
[컨슈머와이드-강진일 기자] 삼성전자의 야심작인 ‘갤럭시Z폴드2 5G’(이하 갤Z폴드2)와 ‘갤럭시Z플립 5G’(이하 Z플립)의 예약 판매가 시작된 가운데 이번에도 이통사의 공시지원금폰 보다 선택약정 25% 요금에 가입할 수 있는 자급제폰이 경제적으로 유리한 것으로 나타났다.11일 이통3사가 발표한 갤Z폴드2·Z플립 공시지원금 수준은 8만2000원에서 24만원이다. 갤Z폴드2의 출시가격은 239만8000원, Z플립은 165만원이다.우선 SK텔레콤은 갤Z폴드2·Z플립의 공시지원금을 요금제에 따라 8만7000~17만원으로 책정했다. K
[컨슈머와이드-복요한 기자] SNS 기반 쇼핑몰을 통해 의류를 구매할 때 각별히 주의해야 할 것으로 보인다. 최근 사업자의 폐업·연락두절 등으로 인한 상품 미배송 피해가 증가하고 있기 때문이다. SNS 기반 쇼핑몰이란 기존의 인터넷 쇼핑몰이나 오픈마켓이 아닌 SNS(social network service) 플랫폼인 카카오스토리, 네이버블로그, 인스타그램 등을 통해 상품 거래 및 홍보가 이루어지는 쇼핑몰을 말한다. 최근에는 SNS를 통해 상품에 대한 정보 제공 및 홍보만 하고 판매는 링크를 통해 별도의 온라인 쇼핑몰에서 이루어지는
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 롯데카드가 LOCA(로카)시리즈 프로모션을 진행한다. 오는 10월까지 로카 시리즈 소지 회원 대상 전월 실적기준 5개월 간 100만원으로 낮춰준다. 또한 12월까지 금융서비스(현금서비스, 카드론) 이용금액 전월 실적에 포함시켜 준다. 11일 롯데카드에 따르면, 이번 프로모션 대상은 로카 시리즈 카드 보유 회원이다. 혜택은 발급 월 포함 총 5개월 간 전월 실적기준을 150만원에서 100만원으로 낮춰주는 것이다. 9월에 카드를 발급 받으면 내년 1월까지 전월 실적 100만원에 LOCA 시리즈 카드 혜택을
[컨슈머와이드-강진일 기자] 이제 온라인에서도 PASS 인증앱과 은행계좌 인증으로 휴대전화 개통이 가능해진다.11일 KT는 패스(PASS) 인증앱과 은행계좌 인증을 통해 휴대전화 번호이동과 신규 개통을 할 수 있게 된다고 밝혔다. KT샵 등 KT 온라인 전 채널에서 가능하다.현재 비대면으로 이동통신 서비스에 가입하기 위해서는 범용공인인증서 또는 신용카드 인증을 통한 본인확인 절차를 거쳐야 한다.KT는 신용카드를 갖고 있지 않거나 (20대 신용카드 보급률 56%로 두 명 중 한 명에 불과/2019년 한국은행 ‘지급결제 조사자료’),
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 롯데백화점, 롯데마트,롯데시네마, 세븐일레븐 등 롯데 계열사 이용금애긔 6%를 적립해 주는 신용카드가 나왔다. 롯데카드가‘롯데그룹’카드 ‘롤라(Lola)카드’를 출시했다.7일 롯데카드에 따르면, 롤라카드의 핵심 혜택은 롯데 계열사 이용 시 7% 롤라머니(Lola money) 적립이다. 적립된 롤라머니는 롯데상품권이나 엘포인트(L.POINT)로 전환해 사용할 수 있다. 지난달 롯데 계열사가 아닌 가맹점 이용실적에 따라 적립 가능한 롤라머니 한도가 달라진다. 월 최대 적립한도는 7만 머니다.또한 롤라카드로
[컨슈머와이드-복요한 기자] 지난 기사에서는 신용 등급이 어떻게 산정되는지 살펴봤는데요, 이번 기사에서는 신용등급을 올리는 방법을 정리했어요.금융거래 형태가 달라지고 채무상환에 노력을 기울이면 신용등급은 언제든 변동될 수 있는데요, 신용등급은 영구한 것이 아니라 약 4개월에 한 번 재산정됩니다. 신용등급을 올리려면 먼저 주거래 은행을 만드는 것이 좋고 (거래를 한 은행에서 몰아서 하기) 공과금·대출 장기 연체는 먼저 해결해야 합니다.연체금은 오래된 것부터 납부하고 액수보다는 전체 건수를 줄이는 데 초점을 맞추고 갚는 것이 좋습니다.
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 최근 불거진 배달의민족 고액수수료율 논란과 관련, 배달의민족이 사실이 아니라고 반박하고 나섰다.앞서 권칠승 의원(더불어민주당) 의원은 지난 1일 네이버파이낸셜(네이버페이)과 우아한 형제들(배달의 민족) 전자결제대행(PG사) 수수료가 2.8%로 가장 높은 수준이라고 주장했다. 권 의원 측은 지난 3년간 네이버파이낸셜이 총 1조1210억원 규모의 수수료를 거둬들여 10개사 중 가장 많은 수익을 거뒀고, 우아한 형제들도 3630억원으로 7위 수준으로 많은 수익을 올렸다고 지적했다. 이 주장은 일부 언론을 통해
[컨슈머와이드-복요한 기자] 집 전세·구입자금 대출시 누구나 한번 쯤 느끼는 것이 '신용등급의 중요성' 인데요, 이는 등급에 따라 매월 내가 갚아나가야 할 돈에 직결되기 때문입니다. 이번 기사에서는 신용등급에 대해 정리했습니다.신용등급은 금융거래 내용을 토대로 신용 정도를 평가해 등급으로 분류한 것인데요, 은행 등 금융기관이 개인에게 대출 및 신용카드 발급시 성실성을 판단하는 기준이 됩니다.신용등급을 정하는 회사는 (CREDIT BREAU: 올크레딧, NICE지키미) 수집한 금융정보를 바탕으로 1년 안에 3달이상 연체
[컨슈머와이드-주은혜 기자] 9월 도심주택가에 출몰하는 ‘말벌떼’ 습격에 주의해야 한다. 1일 서울시는 말벌떼 습격에 주의해 달라고 당부하며 벌에 쏘였을 때 응급처치 요령과 말벌피해 예방법 등을 밝혔다. 서울시소방재난본부의 벌떼 안전조치 통계 분석 결과에 따르면, 7월에서 9월까지가 벌떼 출현이 가장 많았으며 올해는 긴 장마로 9월 이후 말벌 떼의 출현이 잦아질 것으로 예상돼 주의해야 한다.최근 3년간 연중 벌떼 관련 안전조치 출동 건수는 7~9월 사이에 가장 많았다. 벌떼 관련 안전조치는 2017년 6874건, 2018년으로 73
[컨슈머와이드=전휴성 기자] 유통업계가 광복절 황금연휴 고객 잡기에 나선다. 여름상품부터 이른 가을, 추석상품까지 다양하다. CJ ENM 오쇼핑부문(이하 CJ오쇼핑)은 ‘두번두번 페스티벌’ 행사를 진행한다. 오는 15~17일 사흘간 인기 브랜드 FW 시즌 신상품을 집중적으로 방송 편성한다. CJ오쇼핑과 CJ오쇼핑플러스에서 방송되는 상품 중 두 번 이상 구매한 고객에게 사은품도 증정한다. 이번 행사 기간에는 지오송지오, 더엣지, 에셀리아 등 CJ오쇼핑의 인기 패션 브랜드 2020 FW 시즌 신상품 방송이 전파를 탄다. 주요 상품으로는
[컨슈머와이드-강진일 기자] 열람하지 않은 전자책 7일 이내 전액 환불된다. 7일이 지난 뒤에는 90% 환불된다. 10일 공정거래위원회(공정위)는 국내 4개 전자책(e-book) 플랫폼 사업자의 약관을 심사하여 10개 유형의 불공정 약관조항을 시정하도록 했다고 밝혔다.공정위에 따르면, 전자책 불공정 약관 조항 유형은 ▲ 청약철회권, 계약해지권 제한에 따른 환불 불가 조항 ▲네이버페이, 상품권 또는 해외결제수단으로 결제 시 환불 불가 조항 ▲ 사전 고지 없이 예치금으로 환불하는 조항▲사전 통지 없는 적립금 삭제 및 회원자격 제한 조항
[컨슈머와이드-강진일 기자 ] 오는 7일부터 13일까지 삼성전자의 하반기 전략 스마트폰 ‘갤럭시노트 20’의 사전 예약 판매가 이통3사 및 국내 유통채널을 통해 일제히 시작된다. 각사는 삼성전자의 혜택과 더불어 자사만의 혜택을 마련하고 고객잡기에 나선다. 갤럭시노트20는 8GB RAM에 256GB 단일 용량으로 출시된다. 색상은 미스틱 브론즈와 미스틱 그레이, 통신사별로 미스틱 블루(SK텔레콤), 미스틱 레드(KT), 미스틱 핑크(LG유플러스 ) 3가지 색상이 추가돼, 총 5가지 색상으로 출시된다. 가격은 119만9000원이다. 갤
[컨슈머와이드-강진일 기자] 8월, KT의 모바일 동영상 서비스 Seezn(이하 시즌)이 고객들을 위한 풍성한 혜택을 마련했다. 월 9900원인 월정액 상품을 3개월간 월 100원에 이용할 수 있는 프로모션과 올레tv에서 보던 지상파 다시보기 월정액 서비스는 추가부담 없이 시즌에서 이어 볼수 있는 혜택, 무료 영화 혜택, 경품 프로모션 등을 통해 저렴하게 시즌의 서비스들을 즐길 수 있도록 했다. 5일 KT에 따르면, 먼저 정상가 9900원(부가세 포함)의 월정액 상품인 ‘시즌 믹스’를 3개월 간 월 100원에 제공하는 ‘시즌 믹스
[컨슈머와이드-강진일 기자] KT 올레 tv에서도 오는 8월부터 '넷플릭스' 콘텐츠를 이용할 수 있게 됐다. 넷플릭스 신규 가입은 올레 tv에서 리모컨으로 이메일 주소 입력하면 간단하게 할 수 있다. 넷플릭스 이용료는 KT 통신료에 넷플릭스 합산청구로 간편하게 해결할 수 있다. 31일 KT는 넷플릭스와 제휴를 맺고 오는 8월 3일부터 올레 tv에서 넷플릭스 서비스를 제공한다고 밝혔다. 넷플릭스는 1억9300만 개의 유료 멤버십을 보유하고 있는 세계적인 엔터테인먼트 스트리밍 서비스다. ‘킹덤’, ‘인간수업’, ‘투게더’
[컨슈머와이드-강진일 기자] LG유플러스가 온라인 전용 혜택을 강화하고 통신 제품 구입부터 서비스 가입방식, 배송 등 모든 과정을 온라인으로 구매할 수 있는 새로운 ‘언택트ㆍ디지털 채널 혁신’ 방안을 선보인다. 특히 국내 최초 라이브 통신 쇼핑 방송 ‘유샵 Live’ 를 통해 오프라인처럼 실시간 문의에 답하며 편안한 온라인 구매 경험을 고객에게 제공할 계획이다. 30일 LG유플러스는 서울 용산 LG유플러스 본사에서 기자간담회를 열고 휴대폰 구매-개통-고객혜택 등 전체 과정 비대면 유통채널을 강화한다고 밝혔다. LG유플러스 공식 온라
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 현대카드가 상업자 표시 신용카드(Private Label Credit Card/이하 PLCC) 시장 선점에 속도를 낸다. 이베이코리아 PLCC카드에서 재미를 쏠쏠히 본 현대카드가 대한항공, 스타벅스에 이어 이번엔 배달의민족과 계약을 체결했다. 8일 현대카드와 배달의민족(배민)을 운영하는 우아한형제들이 PLCC카드 출시를 위한 파트너십 계약을 체결했다. 배민 앱 고객 중심의 차별화 된 리워드 혜택이 담긴 ‘배민 PLCC’를 올해 하반기 중 출시된다. 혜택은 배민 앱 간편결제서비스인 ‘배민페이’에 배민 PL
[컨슈머와이드-복요한 기자] 짝퉁 레이벤 선글라스를 판매하는 사이트가 기승을 부리고 있다. 소비자들의 주의가 요구된다.29일 한국소비자원에 따르면, 지난 6일까지 한국소비자원에 접수된 레이벤 사칭 사이트 관련 소비자 상담건수는 총 86건으로 계속 증가추세다. 지난 1~2월 33건이 접수된 후 3월에는 6건으로 감소했으나 4월 13건, 5월 27건으로 가파르게 상승하고 있다. 특히 선글라스 수요가 집중되는 여름철이기 때문에 소비자의 피해가 우려되는 상황이다.짝퉁 레이벤 선글라스를 판매하는 사이트의 특징은 SNS를 통해 할인 광고를 하
[컨슈머와이드-강진일 기자] 이제 복잡한 인천공항 주차장에서도 ‘T맵주차' 앱을 이용해 편리하게 입출차 할 수 있게 됐다. 24일 SK텔레콤은 오는 25일부터 인천국제공항 주차장, 부산시청 주차장, 수원시 공영주차장 등 전국 주요 주차장 30여곳에 ‘T맵주차’ 서비스를 신규 적용한다고 밝혔다.이번에 새롭게 적용된 공영 및 공공기관 주차장 이용시 ‘T맵주차’ 이용자는 입출차와 요금 결제 등 주차 전 과정을 원스톱으로 진행 할 수 있다. 이용자의 차량이 주차장에 진입하면 현장 주차장 입구의 관제 설비가 해당 차량 번호를 자동 인