[컨슈머와이드-우영철 기자] 화재로 인한 카카오 서비스 오류와 관련, 카카오가 16일 대응 컨트롤타워를 ‘비상대책위원회’로 전환 출범하고 내주 중 피해 신고 접수를 받는다. 앞서 카카오는 지난 15일 오후 3시 쯤 판교 SK C&C 데이터센터 화재가 발생하자 경영진과 각 부문 책임자들로 구성한 대응 컨트롤타워를 운영해 왔다. 16일 카카오에 따르면, 홍은택 카카오 공동체 센터장이 위원장을 맡은 ‘비상대책위원회’에는 본사와 주요 자회사의 책임자들이 참여한다. 비상대책위원회는 원인 조사 소위를 비롯해 재난 대책 소위, 보상 대책 소위
[컨슈머와이드-장하영 기자] 고운세상코스메틱이 7월 25일부터 8월 15일까지 창사 첫 공개 채용을 실시한다. 지난 5년 간 연평균 58%를 기록하는 등 빠르게 성장하고 있는 기업으로서 규모 확장에 발맞춰 올 하반기부터 연 2회 공개 채용을 진행할 예정이라고 밝혔다.3주간 모집하는 이번 공개 채용은 신입과 경력 부문으로 나누어 진행된다. 신입사원은 △글로벌마케팅 △영상 기획 및 제작 △웹디자인 △온라인영업 △해외영업 △품질관리 △채용 등 7개 직무로 모집한다. 경력 채용 부문은 △글로벌마케팅 △디지털마케팅 △영상 기획 및 채널관리
[컨슈머와이드-우영철 기자] 카카오가 카카오톡 오픈채팅에 음성 대화 기능인 ‘보이스룸’을 5일 선보였다. 단 보이스룸은 카카오톡 v9.7.5 업데이트 시 사용이 가능하다.오픈채팅은 카카오톡 내에서 이용자들이 동일한 관심사나 취미 등을 기반으로 모르는 이용자와도 자유롭게 소통할 수 있는 서비스로 지난 2015년 8월에 출시됐다. 공개된 채팅방을 검색하거나 링크를 통해 이용할 수 있다. 7년여 만에 오픈채팅에서 음성으로 대화할 수 있게 됐다. 특히, 화면 속 화면 (Picture In Picture) 기능을 활용하면 음성 대화와 텍스트
[컨슈머와이드-강진일 기자] 쿠팡, G마켓, 11번가, 위메프 등 이커머스가 할인전으로 새해 첫날을 연다. 새해 첫 할인전, 기획전, 프로모션인 만큼 새해결심 상품 관련이 주를 이룬다.31일 업계에 따르면, G마켓과 옥션은 새해 첫날인 1월 1일부터 31일까지 ‘새해에는 꼭 이루기로 다짐했소’ 프로모션을 열고 초등교과, 어학, 자기계발 관련 상품을 최대 68% 할인가에 판매한다. 무료 체험상품 등 다양한 혜택도 선보인다. 최대 15% 카드사 할인 혜택도 있다. 5개 카드사(스마일/현대/KB국민/신한/삼성) 중 하나의 카드를 이용해
[컨슈머와이드-주은혜 기자] SNS 단체대화방을 통해 높은 수익률을 제시하는 금융투자업 위장업체들이 기승을 부리고 있다. 이에 금융당국이 소비자 경보 ‘주의’를 발령했다. 28일 금융감독원(금감원)에 따르면, 최근 저금리 지속 등으로 시장 유동성이 풍부해지면서 고수익을 미끼로 일반인을 유혹하는 무인가・위장 금융투자업체 성행 중이다. 특히 최근 카카오톡 등 SNS를 이용하여 대박 종목을 공유한다며 자신들의 ‘지시(leading)’대로 따라하면 큰 돈을 벌 수 있다며 유혹하는 불법업체가 증가하고 있다. 불법업체 증가는 곧 소비자 피해로
[컨슈머와이드-복요한 기자] “신분증 맡기면 지원금 많을 때 개통 후 단말기 지급해주겠다”, “선금 먼저 입금하면 단말기 무료(할인)”, “3년 안정하면 2년 뒤 잔여 할부금 면제” 등 핸드폰 관련 사기가 기승을 부리고 있다. 최근 갤럭시 노트20 등 신규 프리미엄 단말기 출시를 앞두고 있어 소비자들의 각별한 주의가 요구된다. 10일 방송통신위원회(방통위)에 따르면, 최근 선입금‧단말기 편취 등 직접적 사기피해 뿐만 아니라 불법 지원금 지급(페이백) 약속 미이행, 공짜폰 등을 조건으로 사전예약 가입자 모집후 약속 미이행, 단말기 장
[컨슈머와이드-복요한 기자] 디지털 성범죄 사례가 증가하며 랜덤채팅 앱은 결국 청소년 유해매체물로 지정됐는데요, ('19년 8월:랜덤채팅 성폭행 상황극 외)하지만 랜덤채팅앱의 경우 기본적으로 계정인증을 받은 사람이 다운로드를 받게 되어 있음에도 불구하고 해외계정생성 앱 등 실질적인 번호없이 계정을 생성할 수 있는 루트가 존재해 범죄 가능성을 피하기 어렵습니다. 그래서 이번 기사에서는 디지털 성범죄에 대응하는 법을 정리했어요.기본적으로 카카오 및 오픈채팅은 누구에게나 열려 있기 때문에 내 채팅 상대 중에는 범죄자도 있다는 것을
[컨슈머와이드-강진일 기자] 내 골프 스윙자세를 KLPGA 대회 해설진들에게 직접 코칭받을 수 있는 기회가 생겼다. 내 스윙영상을 ‘U+골프’에 업로드하면 해설위원이 스윙자세를 분석해 원포인트 레슨을 해주는 것. 잘못됐던 스윙자세를 전문가의 조언으로 교정할 수 있어 골프 실력을 높이는데 도움이 될 것으로 기대된다. 12일 LG유플러스는 골프중계 서비스 ‘U+골프’에 스윙영상 촬영과 KLPGA 대회 중계 중 해설진에게 직접 레슨받는 이벤트 신청까지 한번에 가능한 ‘내 스윙영상 레슨’ 기능을 추가했다고 밝혔다.U+골프에서는 작년 시즌부
[컨슈머와이드-강진일 기자] 통신사 및 IT업계가 새로운 언택트 야구 경기 관람 시대를 연다. 코로나19 확산 영향으로 개막이 미뤄졌던 프로야구는 어린이날인 5월 5일(화) 전국 5개 구장에서 무관중 개막전이 펼쳐진다. 이에 맞춰 야구장의 현장감을 전달하는 멀티뷰 중계와 야구팬끼리 소통/응원할 수 있는 라이브 채팅 등 서비스를 제공한다. 야구장을 가지 않고 집에서도 , 실제 야구장에서 경기를 관람하는 듯한 생생한 현장감을 느낄 수 있을 전망이다.4일 업계에 따르면, 우선 SK텔레콤은 2020 프로야구 개막에 맞춰 5일부터 SK와이번
[컨슈머와이드-주은혜 기자] 서울시가 코로나 19로 어려움을 겪는 각 분야 소상공인과 기업들을 대상으로 각종 지원책을 마련하는 가운데 이번에는 '소유모 동네 책방',' 가락·강서 농수산물도매시장 소상공인',' 외국인투자기업' 등에 대해서도 도움을 주기로 했다. ■ '코로나19 경영난' 겪는 소규모 동네 책방 지원 ... 카카오와 온라인 홍보도서울시가 코로나19로 매출 급감의 어려움을 겪고 있는 소규모 동네 책방을 돕기 위해 ▲'2020 책방활성화 사업'을 통한
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 카카오가 지난해 역대 초고 매출을 경신했다. 광고, 콘텐츠, 커머스 등 전 영역에서 고른 성장세를 보인 결과로 카카오는 분석했다. 그러나 영업이익은 전년 대비 56% 감소했다. 내실보다는 외형에 치중한 모양새다.14일 카카오에 따르면, 지난해 4분기 연결 매출은 전분기 대비 12%, 전년 동기 대비 24% 증가한 6731억원으로 집계됐다. 이에 힘입어 지난해 연간 매출은 2조 4167억원을 달성했다. 사업부분별로 보면, 우선 광고 플랫폼 매출은 연말 성수기 효과와 플러스친구, 알림톡 등 카카오톡 기반 메
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 카카오의 퍼블리싱 브랜드 ‘카카오게임 S’의 첫 타이틀인 액션 RPG ‘원(O.N.E) for Kakao’가 3일 정식 출시됐다. 앞서 지난 2일 이 게임은 카카오게임샵에 선출시 됐다. 길드 채팅 기능 최초 도입으로 소셜 기능이 강화된 것이 특징이다.3일 카카오에 따르면, ‘원(O.N.E) for Kakao’는 카카오의 퍼블리싱 브랜드 ‘카카오게임 S’를 통해 출시되는 첫 타이틀이다. 기존 RPG 타이틀에서 접해볼 수 없었던 ‘복수’라는 테마를 중심으로 구성된 차별화된 게임성과 이를 인상적으로 구현한 티
[컨슈머와이드-민형기 기자] 카카오가 사용자와 함께 샵(#)검색 100대 개선에 나선다.카카오는 지난 27일 지난해 11월부터 진행해온 샵검색 개선 사항에 대한 사용자 의견 접수를 마무리짓고, 이 중 100개의 아이디어를 선별해 사용자 투표를 실시한다고 밝혔다. 카카오는 투표 결과를 참고해 적용 우선 순위를 결정할 계획이다.카카오에 따르면, 투표는 의견 접수 때와 동일하게 카카오톡 설정 메뉴 내 ‘실험실’에서 진행되며, 카카오톡 사용자라면 누구나 참여할 수 있다. 약 70여일간의 접수 기간 동안에는 10만건이 넘는 다양한 아이디어들
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 모바일 시대에 실기간 방송을 즐기는 새로운 방법이 등장했다. 카카오TV 라이브에 오픈 채팅 기능이 새롭게 추가됐다. 따라서 KBO 한국시리즈 해설위원과 카톡하며 경기를 시청할 수 있게됐다.카카오는 카카오TV 라이브 방송과 카카오톡 오픈채팅을 연동한 ‘카카오TV 라이브 오픈채팅’ 기능을 출시하고, 이에 맞춰 KBO 한국시리즈 기간 동안 전문 야구 해설위원이 참여하는 오픈채팅방을 운영한다고 27일 밝혔다.카카오에 따르면, ‘카카오TV 라이브 오픈채팅’은 카톡방에서 바로 영상을 감상할 수 있는 ‘카카오TV’와