[컨슈머와이드-강진일 기자] SKT(SK텔레콤)이 고객의 요금부담 완화 및 요금제 선택권 확대 등 고객가치 제고를 위한 새로운 요금제 ‘언택트 플랜’을 오는 15일 출시한다. ‘언택트 플랜’은 5G 요금제 3종 및 LTE 요금제 3종 등 총 6종으로 구성된 온라인 전용 요금제로 SKT 공식 온라인 몰인 T다이렉트샵에서 가입할 수 있다.13일 SKT는 ‘쉽고 단순하고 저렴하게’ 이동통신 서비스를 이용하고자 하는 고객의 니즈를 고려, 기존 오프라인 기반 요금제의 유통∙마케팅 비용 절감분을 월 정액에 직접 반영해 이동통신 서비스의 본질인
[컨슈머와이드-강진일 기자] 화재 등 재난으로 특정 통신사의 통신 서비스가 끊기더라도 해외 로밍 하듯이 다른 통신사를 통해 음성 통화, 문자 등을 이용할 수 있게 됐다. 5G/LTE 고객은 단말기나 유심 교체 없이 음성 통화, 문자 서비스를 그대로 이용하면 되고 3G 고객이라면 재난이 발생하지 않은 통신사의 대리점에서 재난 기간 이용할 수 있는 요금제에 가입하고 유심(USIM)을 개통하면 음성 통화, 문자 서비스를 이용할 수 있다. 이때 요금은 재난 발생 통신사가 사후 보상한다. 25일 이통3사와 과학기술정보통신부(이하 과기정통부)
[컨슈머와이드-강진일 기자] 14일 삼성전자 폴더블 스마트폰 '갤럭시 Z플립'이 공식 출시됐다. '갤럭시 Z플립'은 삼성전자와 이통3사의 온라인 판매처와 오프라인 매장 등을 통해 구매가능하다.'갤럭시 Z 플립'은 위쪽에서 아래쪽으로 덮는 플립 타입으로 접었을 때 손바닥 안에 쏙 들어가는 크기가 특징이다. 삼성 울트라 씬 글래스(Ultra Thin Glass)를 적용한 6.7인치 디스플레이를 탑재했으며 메모리는 256GB다. 색상은 미러 퍼플(Mirror Purple), 미러 블랙(Mirro
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤이 7일 오후 과학기술정보통신부에 ' 2G 서비스 종료 승인 신청서'를 제출했다. 이에 '011','017'번호는 이제 사라지게 됐다. 이미 SK텔레콤은 2G 종료에 앞서 지난 2월말부터 기존 가입자가 불편 없이 3G·LTE·5G로 이동통신을 이용할 수 있도록 전환 지원 프로그램을 운영하고 있는 중이다. 전환 지원 프로그램은 고객 편의를 위해 2G 서비스 종료 시점으로부터 2년간 운영될 예정이다.전환 지원 프로그램의 내용을 살펴보면, 2G 가입자가 서비
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤이 삼성전자'갤럭시 A40’을 19일부터 단독 출시한다. SK텔레콤은 갤럭시 A40 단독 출시를 통해 고가의 플래그십 스마트폰이 아니더라도 합리적인 가격으로 고사양을 즐기고자 하는 젊은 고객들의 단말 선택폭을 넓힌다는 계획이다.19일 SK텔레콤은 30만원대 5.9인치 스마트폰 ‘갤럭시 A40’를 19일부터 공식 인증 대리점과 온라인몰 T월드다이렉트를 통해 단독 판매를 시작한다고 밝혔다. 갤럭시 A40은 젊은 고객들을 대상으로 한 맞춤형 단말이다.갤럭시 A40는 5.9인치의 디스플레이로 한
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤이 LTE요금제 ‘T플랜’을 일부 개편했다. 새로운 T플랜은 기존 T플랜과 월정액이 동일하며, 3~4만원대 저가 구간의 기본 데이터 제공량을 25% 늘리고 전 구간의 콘텐츠 혜택을 강화한 것이 가장 큰 특징이다.15일 SK텔레콤은 최신 고객 트렌드를 반영해 LTE 요금제 ‘T플랜’을 일부 개편한다고 밝혔다. 새 T플랜은 오는 17일부터 가입 가능하다. 개편된 새 T플랜은 총 6종으로 구성된다.▲세이브(월3만3000원,1.5GB) ▲안심2.5G(월4만3000원, 2.5GB+400Kbps) ▲안심4
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤이 오는 5일 시작되는 '5G서비스'를 맞아 '초(超)5G'를 내세웠다.이는 프리미엄 네트워크와 강력한 혜택으로 고객 생활, 사회, 산업 진화 등 모두를 이끌어 가겠다는 SK텔레콤의 의지를 담은 표현이다. 3일 SK텔레콤은 서울 을지로 SKT타워에서 기자간담회를 개최하고 오는 5일 시작되는 5G서비스 관련 5GX 서비스 · 요금제 · 네트워크 경쟁력 등을 소개했다. ■ '5G 초격차 네트워크' 구축_ 국내 최고속도 · 최대 커버리지 · 세계 최고 보안
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤이 K-IFRS 제1115호 연결 재무제표 기준으로 2018년 연간 매출 16조 8740억원, 영업이익 1조 2018억원, 순이익 3조 1320억원의 실적을 올렸다. 31일 SK텔레콤은 지난해 4분기 실적 및 연간 실적을 발표했다. 내용을 자세히 살펴보면, 우선 지난해 연간 매출은 16조 8740억원, 영업이익은 1조 2018억원, 순이익은 3조 1320억원이었다. 매출과 영업이익은 2017년(구 회계기준) 대비 각각 3.7%, 21.8% 줄었다. SK텔레콤은 매출과 영업이익 감소 이유로
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤의 ‘T괌∙사이판패스’가 본격적인 서비스에 들어간다. 21일 SK텔레콤은 지난 9월부터 3개월동안 프로모션 서비스 해온 괌·사이판 전용 ‘T괌∙사이판패스’를 본격 시행한다고 밝혔다. ‘T괌·사이판패스’는 고객이 가입만 하면 괌∙사이판에서 추가요금 없이 국내 요금제 데이터, 문자 이용이 가능하고 멤버십 할인도 제공하는 서비스다. T전화 이용 시 국내 및 현지와 무료로 통화도 할 수 있다.SK텔레콤은 지난 9월 19일부터 이달 20일까지 괌·사이판을 방문한 자사 고객에게 ▲매일 데이터 1GB 무료
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤이 월 4만3000원에 데이터 2GB를 제공하는 LTE 요금제 '레귤러'를 출시했다.레귤러 요금제는 SK텔레콤이 지난 7월 선보인 QoS 요금제 'T플랜'상품 중에 새롭게 추가된 상품으로 '스몰'(월 3만3000원, 데이터 1.2GB)과 '미디엄'(월 5만원, 데이터 4GB)의 중간 요금제다. 월 기본 데이터를 소진하면 400Kbps(약 50KB/s) 이하의 속도(QoS)로 데이터를 사용할 수 있다. 자정부터 오전 7시까지는 데이터 차감
[컨슈머와이드-강진일 기자] 2일 이통3사가 애플의 아이폰 XS,아이폰XS 맥스,아이폰XR 에 대한 개통을 시작하고 공식판매에 들어갔다. 이통3사는 예전처럼 줄을 세워하는 개통 이벤트는 하지 않았지만 개통을 기념해 다양한 이벤트와 개통 행사를 마련했다.2일 이통3사는 전국 대리점과 온라인몰에서 아이폰 XS과 아이폰 XS 맥스,아이폰XR을 정식 개통하며 공식판매에 들어갔다. 새로운 아이폰 정식개통이 시작된 금일, 이통3사는 비교적 차분한 개통날을 보냈다. 예전처럼 개통식의 줄서기는 사라졌다. 이통3사중 유일하게 KT만 고객초청 행사를
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤이 올 3분기 매출 4조1864억원, 영업이익 3041억원, 순이익 1조498억원의 성적을 냈다.30일 SK텔레콤은 연결 재무제표 기준으로 올 3분기 매출 4조1864억원, 영업이익 3041억원, 순이익 1조498억원의 실적을 기록했다고 밝혔다.매출과 영업이익은 전년 동기 대비 각각 5.8%, 22.5% 줄었다. 이동통신사업 수익은 선택약정 가입자 증가 및 할인율 상승(20%→25%로 상향), 취약계층 요금 감면 등의 영향으로 감소했다.당기순이익은 사상 최초로 분기 기준 1조원을 돌파했다. 이는
[컨슈머와이드-강진일 기자] 금일부터 예약판매가 시작된 아이폰에 대한 이통3사 공시지원금이 최대 10만8000원에 그치는 수준으로 발표됐다. 이통3사의 가장 저렴한 요금제를 이용해도 25%약정요금할인을 받으면 19만8000원의 혜택을 소비자는 받을 수 있어 아이폰 구매 이용에도 25%요금할인이 더 유리하다. 26일 이통3사는 각각 새로운 아이폰 3개 모델 예약 판매를 시작하며 단말공시지원금을 밝혔다. 이통3사는 새로운 아이폰들에 모델과 용량에 차별없이 모두 이용요금제에 따라 최소3만4000원, 최대 10만8000원을 공시지원금으로
[컨슈머와이드-강진일 기자] 삼성전자 최초 후면 트리플카메라가 장착된 '갤럭시A7(2018)'가 23일부터 출시된다. 출시가는 49만9400원이다. '갤럭시A7'를 이용하려는 고객은 이통3사의 어떤 요금제를 이용하더라도 공시지원금보다는 25%요금할인(24개월 약정시)을 이용하는 편이 혜택받을 수 있는 금액이 크다. 공시지원금을 받아 이용하려는 고객이라면 SK텔레콤이 가장 유리하다. SK텔레콤을 이용할 경우 최대 20만9000원까지 공시지원금을 받아 구매 가능하다. ■ 25%요금할인 (24개월 약정시)_
[컨슈머와이드-강진일 기자] 지난 8월 13일 SK텔레콤이 출시한 요금상품 ‘0플랜’의 가입자가 출시 두 달 만에 30만명을 돌파했다.15일 SK텔레콤은 데이터 소비가 많은 1924세대에게 인기인 자사 요금상품 ‘0플랜’ 가입자 수가 30만명이 넘어섰다고 밝혔다. 이는 지난2016년 프로모션 형태로 출시된 ‘band YT’의 가입자 증가 속도보다 3배 빠른 수준이다. ‘0플랜’은 만 24세이하 고객은 누구나 가입 가능하지만 대다수 가입자는 1924 대학생이다. SK텔레콤 자체 조사 결과, 0플랜에 가입한 1924 대학생들은 T플랜보
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤이 올해에도 국내 3대 고객 만족도 조사에서 모두 이동통신 부문 1위를 차지하는 성과를 올렸다. 11일 SK텔레콤은 한국능률협회컨설팅이 선정·발표한 2018년 한국산업의 고객 만족도(KCSI·Korean Customer Satisfaction Index) 조사에서 21년 연속 이동통신 부문 1위에 올랐다고 밝혔다.이미 SK텔레콤은 2018년 NCSI(국가고객만족도)∙2018년 KS-SQI(한국서비스품질지수) 조사에서도 1위를 차지, 각각 21년·19년 연속 1위를 달성했다. 이번 KCSI 조사
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤이 21일 오전 9시 ‘갤럭시노트9 개통행사’를 개최했다. 이번 개통행사에는 SK텔레콤 고객 가족들이 주인공이 되는 자리로 마련됐다. 인기 먹방 프로그램 ’맛있는 녀석들’의 출연진 4명도 참여해 고객가족들과 '푸짐한 파티'로 즐겼다.이번 SK텔레콤의 개통식은 자사 공식 온라인몰 ‘T월드다이렉트’에서 갤럭시노트9을 예약구매 후 ‘T플랜’에 가입한 고객 9명을 가족과 함께 초청해 갤럭시노트9을 증정하는 행사로 진행됐다.서울 구로구에서 온 김민수 고객은 “갤럭시 노트시리즈를 꾸준히 사용
[컨슈머와이드-강진일 기자] 10일 새벽(한국시간) 드디어 공개된 삼성전자 '갤럭시 노트 9'의 사전예약판매가 오는 13일부터 이통3사를 통해 진행된다. 개통은 21일이다. 갤럭시 노트9의 출시가격은 128GB 모델 109만4500원, 512GB 모델 135만3000원이다. 이통3사는 각각 갤럭시노트9 체험장소설치로 제품의 우수성을 알리고 자사들만의 특전을 내놓으며 고객마음잡기에 나선다. 10일 미국 뉴욕에서 갤럭시 노트 9이 정식으로 공개되자마자 이통3사는 일제히 갤럭시 노트 9의 사전예약판매 소식을 알렸다. 갤럭시
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤이 1020 세대 문화와 소통에 나선다. 지난 1999년 통신업계 최초로 신세대를 위한 이동전화 브랜드 TTL을 선보인후 약 20년만에 1020 세대 컬처브랜드 ‘0(영, Young)’을 런칭하는 것. 0은 단지 통신요금과 데이터 혜택을 제공하는 것에 머무르지 않고 1020세대의 다양한 고민과 문화를 함께하는 '브랜드'를 목표로 만들어졌다. 8일 SK텔레콤은 서울 논현동 쿤스트할레에서 1020 컬처브랜드 0을 소개하는 ‘0 Show(영 쇼)’를 열었다. 0은 ‘숫자가 시작되는 0’
[컨슈머와이드-강진일 기자] KT가 3일 올 2분기 실적을 게시하면서 이통3사의 2분기 실적발표가 마무리됐다. 가장 먼저 실적을 밝힌 LG유플러스는 연결기준(K-IFRS 1115호 신수익회계기준)으로 총매출 2조9807억원·영업이익 2111억원을, SK텔레콤은 매출 4조1543억원·영업이익 3469억원, KT는 매출 5조8069억· 영업이익 3991억 등의 성적을 냈다. ■ KT...전년 동기 대비 매출 0.6% 감소, 비용증가 영향으로 영업익 10.8% 감소 금일 발표된 KT의 올 2분기 실적 내용을 살펴보면, KT는 올 2분기