[컨슈머와이드-강진일 기자] 정부가 추진해 온 가계통신비 정책이 매듭지어지는 모양새다. 번호 이동 전환지원금에 이어 이통3사의 3만 원대 5G 요금제까지 나왔다. 이통3사의 3만 원대 요금제는 고객 선택권 확대 및 가계 통신비 부담 완화에 도움이 될 것으로 예상된다. 기존 요금제를 유지할지 아님 3만원대 요금제로 갈아탈지는 소비자의 선택이다. 이는 합리적 가치소비다.이통3사 중 가장 먼저 5G 3만 원대 요금제를 선보인 곳은 KT다. KT는 지난 1월 19일 ▲통신사 최초로 남은 데이터를 이월해서 쓰는 5G ‘이월’ 요금제(5종)
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤에 이어 KT와 LG유플러스에서도 5G와 LTE 스마트폰 교차가입이 가능해진다. KT는 오는 22일부터, LG유플러스는 내년 1월 19일부터다. 통신 소비자에게 새로운 합리적 가치소비 선택지가 될 것으로 예상된다.21일 이통 업계에 따르면, KT는 오는 22일부터 5G 스마트폰 고객의 LTE 요금제 개통 및 요금제 변경이 가능해진다. 기존에는 KT에서 5G 스마트폰 구매 시 5G 요금제로만 개통이 가능하고 LTE 요금제로 변경하려면 LTE 스마트폰으로 유심 기기 변경을 하는 등 별도의 과정이 필
[컨슈머와이드-강진일 기자] LG유플러스가 업계 '최저가' 5G 요금제를 출시한다. 이번 5G 요금제는 온라인 전용 요금제로 결합이나 약정 조건도 없다. LG유플러스는 신년 들어 중저가 요금, 신규 결합 상품 등을 선보이며 업계의 5G 요금 경쟁에 적극적으로 나서고 있다. 뿐만 아니라 이번 새 요금제 출시로 비대면 시장 공략을 본격화하고 고객들의 5G 선택권을 확대하겠다는 의지의 강력한 실천 모습을 보이고 있다. 27일 LG유플러스는 자사의 온라인 전용 서비스 ‘5G 다이렉트 요금제’에 중저가 요금 2종을 이날 출시한
[컨슈머와이드-강진일 기자] LG유플러스가 4만원대 '중저가' 5G 요금제를 출시한다. LG유플러스는 좀 더 싸진 5G 요금제로 5G 시장을 확산시킬 수 있을 것이라고 예상했으며 앞으로 특화 요금제·결합상품 등으로 ‘요금 혁신’을 연이어 출시해 고객의 요금 선택권을 다양하게 제시할 계획이다. 5일 LG유플러는 고객경험 혁신의 첫 행보로 4~5만원대 중저가 5G 요금제 2종을 출시한다고 밝혔다.이번 출시되는 5G 요금제의 특징은 '가격이 저렴해지고' '데이터 용량은 늘었다'는 점이다. 오는
[컨슈머와이드-강진일 기자] 5G 서비스 이용 소비자 10명 중 3.2명이 통신 품질 불량 소비자 피해를 본 것으로 나타났다. 또한 10명 중 절반이 5G 커버리지에 불편함을 느끼고 있었고, 10명 중 2.7명은 5G 커버리지에 대해 설명을 듣지 못한 채 5G에 가입한 것으로 확인됐다. 이통사들의 개선이 요구되는 대목이다. 19일 한국소비자원에 따르면, 지난해 4월부터 올해 3월까지 최근 1년간 한국소비자원에 접수된 5G 서비스 관련 소비자 피해구제 신청 167건 중 전화통화‧데이터 송수신과 관련된 ‘통신 품질 불량’이 54건(32
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤과 LG유플러스가 올 4월 5G 상용화 이후 프로모션 형태로 운영해 오던 '5G 데이터 완전 무제한 요금제' 를 내년 1월1일부터 '정규 요금제'로 개편해 서비스한다. KT는 5G 상용화 시작부터 프로모션이 아닌 '정규 요금제'로 '슈퍼플랜 베이직(월 8만원)' 등 5G 데이터 완전 무제한 요금제를 운영해 왔다.이통 3사가 내년부터 운영하는 '5G 정규 요금제' 내용은 올해 프로모션과 별로 달라진 점은 없다. 프로모션 가격으
[컨슈머와이드-강진일 기자] KT 5G 이용자라면 요금제와 상관없이 올해말까지 데이터 로밍이 무료다. 특히 슈퍼플랜 스페셜·베이직 요금제 이용자는 185개국에서 최대 1Mbps 데이터 로밍을 무제한으로 이용할 수 있다. 2일 KT에 따르면, 5G 슈퍼플랜 스페셜·베이직 이용 고객은 올해 말까지 전세계 185개국에서 최대 1Mbps로 강화된 데이터로밍 혜택을 무제한으로 누릴 수 있다. 1Mbps는 기본 혜택에 비해 10배 빠른 속도로 검색 및 이미지 로딩 등의 인터넷을 자유롭게 사용할 수 있다. 5G 슈퍼플랜(프리미엄·스페셜·베이직)
[컨슈머와이드-강진일 기자] 갤럭시 S10 5G 출시 당일인 5일 KT의 5G 가입자가 1만명을 넘어섰다. 5일 KT는 갤럭시 S10 5G 출시 당일인 5일 14시 25분 기준 갤럭시 S10 5G 가입자가 1만명을 돌파했다고 밝혔다.KT는 이와같은 결과에 대해 "이처럼 단 시간 내 1만 가입자를 달성한 것은 5G 서비스에 대한 고객들의 기대감이 컸음을 반영한 것"이라며 "특히 업계 최초로 선보인 ▲‘5G 데이터 완전 무제한’ 요금제 슈퍼플랜 ▲고객에게 새로운 세상을 선사할 초능력과 같은 8대 서비스 ▲초저지연 서비스를 가능하게 하는
[컨슈머와이드-강진일 기자] 이통3사중 가장 먼저 5G서비스 이용요금제를 밝혔던 LG유플러스가 '데이터 완전 무제한' 요금제를 끼워 넣은 수정된 요금제를 다시 내놨다. 이는 SK텔레콤과 KT의 5G요금제가 속속 나오자 이들에 비해 LG유플러스의 요금제는 LG유플러스가 주장하듯 '세상을 바꾸는 유플러스 5G'가 되기기에는 '요금은 비싸고 혜택은 그다지'라는 세간의 평가가 많았고 LG유플러스도 경쟁력을 갖추기 위해서는 급히 요금제 수정이 필요하다고 판단했기 때문으로 풀이된다. 4일 LG유플러스
[컨슈머와이드-강진일 기자] KT가 오는 5일 본격적인 5G 서비스의 시작을 앞두고 차별화된 '초능력' 서비스와 국내는 물론 해외에서도 데이터생활을 부담 없이 누릴 수 있는 '슈퍼플랜' 요금제를 공개했다.2일 KT는 서울 광화문 KT스퀘어에서 기자간담회를 열고, 혁신적인 5G 서비스와 슈퍼플랜을 포함한 4종의 5G 요금제를 공개했다. 세계 최초를 넘어 세계 최고의 5G 서비스를 제공해 대한민국 5G 1등 사업자로 거듭나겠다는 목표다.▲■ 5G요금제 ‘슈퍼플랜 3종’ 출시... 내 마음껏 5G 데이터 쓰고
[컨슈머와이드-강진일 기자] LG유플러스가 고객에게 5G에 대해 제대로 알리고자 '유플런서’와 ‘5G 서비스 체험단’을 각각 50명씩 모집한다. 유플런서와 체험단에 선발되면 ‘갤럭시 S10 5G’ 스마트폰 무료 지원 과 5G 요금제 3개월 무료 체험 등 혜택을 제공받는다. 27일 LG유플러스는 ‘갤럭시 S10 5G’ 출시에 앞서 LG유플러스의 콘텐츠 체험단인 ‘2019 유플런서’와 ‘U+5G 서비스 체험단’을 각 50명씩 모집한다고 밝혔다.'2019 유플런서'는 ‘유플러스’와 영향력 있는 사람을 뜻하는 ‘인플루
[컨슈머와이드-강진일 기자] LG유플러스는 LTE보다 최대 20배 빠른 5G 서비스를 내달 1일 본격 개시하며, 최고 수준의 네트워크를 구축하고 차별화된 서비스를 선보이겠다고 다짐했다. 29일 LG유플러스는 내달 1일 서울을 비롯한 수도권과 일부 광역시를 중심으로 5G 서비스를 시작하며 5G 라우터를 활용한 서비스를 우선 선보이고 내년 3월 이후에는 5G 스마트폰을 통해 다양한 서비스를 출시할 예정이라고 밝혔다. B2B 분야에서는 중장비 및 농기계 원격제어, 클라우드VR, 스마트 드론, 지능형 CCTV, 자율주행 지도, 스마트 팩토