탑클래스 등 4개 등급 운영...등급에 다른 혜택 차별화

현대홈쇼핑이 TV·온라인 멤버십을 통합한다. (사진: 현대홈쇼핑 홈페이지 캡처 및 편집)

[컨슈머와이드-전휴성 기자] 현대홈쇼핑이 TV·온라인 멤버십을 통합한다. 등급은 4개로 운영된다. 프로모션용 ‘H몰 적립금‘H포인트로 변경된다. H포인트는 현대백화점그룹 전 계열사에서 사용이 가능해진다.

9일 현대홈쇼핑에 따르면, TV·온라인 멤버십 통합된 현대 홈쇼핑 멤버십 등급은 ▲골드(1회 이상 구매) ▲플래티넘(5&50만원 이상 구매) ▲다이아몬드(10&100만원 이상 구매) ▲탑클래스(20&200만원 이상 구매) 등 총 4개 등급으로 운영된다. 등급 심사는 6개월 간의 구매 실적이다.

매달 각 등급별로 회원에게 할인 쿠폰이 지급된다. 골드 등급은 3000원 할인(2) 쿠폰, 플래티넘 등급은 5000(1)·3000(2)5% 할인(1) 쿠폰이 각각 제공된다. 다이아몬드 등급의 경우 5000(1)·3000(2)·5% 할인(2) 쿠폰과 H포인트 2000점이, 탑클래스 등급은 5000(1)·3000(2)·5% 할인(2) 쿠폰과 H포인트 5000점이 제공된다. 특히 1만명 규모의 탑클래스 등급 고객에게는 오는 10월부터 매달 무료배송 쿠폰 3장과 함께 문화행사 초대 및 명절·연초 특화 기프트 등도 함께 제공된다.

또한 TV홈쇼핑과 인터넷에서 프로모션용으로 제공했던 ‘H몰 적립금도 현대백화점그룹 통합멤버십 ‘H포인트로 변경된다. 해당포인트는 현대백화점그룹 전 계열사에서 사용이 가능해진다.

현대홈쇼핑은 이번 멤버십 통합이 유통채널간 치열한 경쟁에서 현대홈쇼핑만의 차별화된 서비스와 혜택을 제공하기 위한 것이라고 설명했다.

현대홈쇼핑 관계자는 이번에 새롭게 멤버십 제도는 현대홈쇼핑 내 다양한 채널을 넘나들며 구매하는 고객들의 특성을 반영해 TV홈쇼핑·현대H·플러스샵에서 구매한 통합 실적을 기준으로 등급을 부여하는 것이 특징이라며 각 등급별로 제공되는 쿠폰은 기존 상품에 적용돼 있는 할인 쿠폰과 중복 적용이 가능하다. 투트랙으로 운영되던 멤버십 제도가 일원화되면서 약 5만여 명의 멤버십 등급이 승격돼 더 많은 할인 혜택을 받을 수 있게 됐다고 말했다.

 

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