[컨슈머와이드-전휴성 기자] CJ오쇼핑이 한국소비자원(소비자원)이 주관한 TV홈쇼핑 소비자만족도 1위를 차지했다. 소비자원은 매출액 상위 5개 TV홈쇼핑 업체의 서비스에 대한 소비자만족도 및 피해구제 사례를 분석했다. 소비자만족도는 TV홈쇼핑 이용자 1000명을 대상으로 서비스 품질, 서비스 상품, 서비스 호감도 3개 부문으로 나눠서 평가했다.7일 소비자원에 따르면, CJ오쇼핑이 서비스 품질 3.82점, 주문 편리성 3.80점, 상품 정확성 3.54점 프로그램차별성 3.56점 서비스 호감도 3.74점 등 6개 평가 항목 중 5개 항