[컨슈머와이드-오인주 기자] 롯데닷컴이 스마트픽 상품 수령시간을 3시간 이내로 단축했다고 15일 밝혔다. 스마트픽 서비스란 고객이 스마트픽 서비스 상품을 구매한 뒤 백화점에 직접 방문해 상품을 수령하는 일종의 배송 서비스다. 현재 이같은 서비스는 롯데닷컴만 하고 있다.

롯데닷컴에 따르면, 스마트픽 픽업데스크의 경우 기존까지 고객의 주문을 하루 4번 취합해 상품 준비를 했다면, 15일부터는 하루에 6회로 늘려 고객이 더욱 빠르게 상품을 수령할 수 있게 됐다.

롯데닷컴은 이를 기념해 오는 24일까지 ‘스마트 픽(Pick)! 신사의 핏(Fit)!’ 행사를 진행한다. 해당 기간 동안 롯데닷컴에서 원하는 브랜드의 맞춤정장 상품을 스마트픽으로 구매한 뒤, 본인이 원하는 시간에 지정된 롯데백화점의 브랜드 매장에 직접 방문해 피팅 및 실측 후 정해진 일정에 맞춰 상품을 수령하면 된다.

‘스마트 픽(Pick)! 신사의 핏(Fit)!’ 행사를 통해 롯데닷컴은 100만~ 200만원대 프리미엄 맞춤정장 상품을 선보이고 행사가 진행되는 기간 동안 이를 구매한 고객에게는 선착순으로 셔츠와 타이, 팬츠 등의 사은품을 증정한다. 본 행사는 고객의 니즈에 따라 반맞춤(MTM; Made to Measure)방식과 맞춤방식 중 고를 수 있다. 특히 반맞춤 방식의 경우, 완제품 수트를 스마트픽으로 선택한 후, 매장을 방문해 기장과 품 등 수선을 위한 실측을 진행하기 때문에 보다 빠른 진행이 가능한 것이 특징이다.

추가 혜택도 있다. 본 행사를 통해 선보이는 상품을 포함해 남성정장 및 셔츠 카테고리 상품을 스마트픽으로 구매 시, 구매금액 10%까지 최대 14만점의 L.POINT를 적립해주고, 스마트픽으로 상품을 픽업할 경우 결제금액의 10%까지 최대 5만점의 L.POINT를 추가 적립할 수 있다.