노이즈캔슬링 기능 문제 확인된 제품에 한해...2020년 10월 이전 제품

애플이 노이즈 캔슬링 기능 등 문제가 있는 에어팟 프로를 무상 교체해 준다./ 사진: 애플코리아 캡처

[컨슈머와이드-복요한 기자] 애플이 노이즈 캔슬링 기능 등 문제가 있는 에어팟 프로를 무상 교체해 준다.

30(현지시간) 미국 씨넷 등 복수 매체에 따르면, 애플은 노이즈 캔슬링 기능 등에 문제가 있는 에어팟 프로 무상 교체를 실시한다고 발표했다. 무상 교체 대상은 202010월 이전에 생산된 제품이다.

앞서 지난해 말 출시된 애플 에어팟 프로 일부 사용자들은 노이즈캔슬링 기능을 작동한 상태에서 시끄러운 환경이나 운동 또는 전화 통화 중일 때 '딱딱' 거리는 소음이 발생한다고 불만 을 제기해 왔다. 해당 문제가 확인된 모든 에어팟 프로는 무상 교체 서비스를 받을 수 있다.

에어팟 프로 무상 교체는 애플 스토어 또는 공인 서비스 센터를 통해 진행된다. 애플은 무상 교체 프로그램이 에어팟 프로 보증 사항에 포함된다. 그러나 이로 인한 무상 교체 시 보증 기간은 연장되지 않는다.

 
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