13인치 맥북 프로 데이터가 소실되거나 드라이브 작동하지 않는 결함..무상수리

애플이 아이폰X 터치스크린 오작동 결함을 인정하고 문제가 발생하는 기기에 대해 디스플레이 무상교체를 해주기로 했다.(사진: 아이폰X/ 컨슈머와이드 DB)
애플이 아이폰X 터치스크린 오작동 결함을 인정하고 문제가 발생하는 기기에 대해 디스플레이 무상교체를 해주기로 했다.(사진: 아이폰X/ 컨슈머와이드 DB)

[컨슈머와이드-민형기 기자] 애플이 아이폰X 터치스크린 오작동 결함을 시인했다. 문제가 있는 제품의 경우 디스플레이 패널을 무상으로 교체해주기로 했다. 또한 13인치 맥북 프로 데이터 소실 결함도 인정하고 무상수리해주기로 했다.

9(현지시간) 볼룸버그 등 외신에 따르면, 애플은 아이폰 X 일부기기에서 터치스크린이 오작동 되는 결함이 발견됐다고 밝혔다. 아이폰X는 애플이 지난해 가을 아이폰 10주년 기념작으로 출시했다. 애플이 시인한 결함은 아이폰X 일부 기기에서 스크린을 터치했을 때 간헐적으로 반응하지 않거나 반대로 터치하지 않았는데도 디스플레이가 반응을 일으키는 등 오작동을 일으킨다.

애플은 부품 문제 때문이라고 결함 원인을 설명했다. 아이폰X 터치스크린과 관련한 결함을 인정한 건 처음이다. 애플은 아이폰XS, XS맥스와 XR에서는 이런 문제가 발견되지 않았다고 밝혔다.

이에 애플은 문제가 있는 기기의 경우 디스플레이 패널을 무상으로 교체해 주기로 했다.

이와 함께 애플은 랩톱 컴퓨터인 13인치 맥북 프로의 극히 제한된 기기에서 데이터가 소실되거나 드라이브가 작동하지 않는 결함도 인정했다. 지난해 6~7월 판매된 128GB(기가바이트), 256GB 제품의 SSD(솔리드 스테이트 드라이브)에서 데이터 소실 문제가 보고됐다. 애플은 맥북 프로 제품의 결함도 무상 수리해준다.

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