상품 주문 시 빠르면 2시간 이내 상품 픽업 및 ‘선물하기’ 수취인이 직접 제품수령 또는 타 상품으로 교환 가능

▲ 롯데닷컴이 오는 14일 화이트데이까지 스마트 픽 서비스 프로모션을 진행한다.

[컨슈머와이드-오인주 기자] 롯데닷컴이 화이트데이 프로모션인 ‘나도 받고 싶다! 스마트픽!’을 진행한다. 이번 프로모션의 특징은 스마트픽을 통해 선물을 받는 상대방이 직접 선물을 수령하거나 자신이 원하는 제품으로 교환할 수 있다는 점이다. 앞서 롯데닷컴은 발란타인데이 때도 이 프로모션을 운영한 바 있다.

1일 롯데닷컴에 따르면, 오는 14일까지 운영되는 ‘나도 받고싶다! 스마트픽’의 핵심은 롯데닷컴 및 롯데백화점 공식 온라인몰 엘롯데에서 제품을 주문하면 주문 시 지정한 롯데백화점 점포에서 직접 픽업할 수 있는 옴니채널 서비스인 스마트픽을 이용할 수 있다는 점이다.

상품 주문 시 빠르면 2시간 이내에 상품을 픽업할 수 있어 더욱 편리하다. ‘선물하기’ 기능을 통해 문자나 카카오톡으로 구매한 선물의 교환권을 선물하면 수취인이 직접 제품을 수령해 갈 수도 있다. 스마트픽 교환권의 경우 모바일 바코드로 전송되기 때문에 스마트픽을 이용하는 고객은 픽업 데스크 앞에서 본인의 스마트폰으로 도착한 바코드만 보여주면 바로 상품을 수령 할 수 있어 시간을 절약할 수 있다는 장점이 있다.

또한 스마트픽 교환권의 경우 모바일 바코드로 전송되기 때문에 스마트픽을 이용하는 고객은 픽업 데스크 앞에서 본인의 스마트폰으로 도착한 바코드만 보여주면 바로 상품을 수령 할 수 있어 시간을 절약할 수 있다.

의류나 잡화제품 수령 시 그 자리서 직접 착용이 가능해 사이즈나 색상을 바로 교환 할 수 있다. 또한 해당 상품이 마음에 들지 않는 경우 ‘다른 상품 픽’ 서비스를 통해 기존 구매한 금액과 교환할 제품의 차액만 지불하면 다른 상품을 선택 할 수 있어 더욱 유용하다.

모든 상품이 이 서비스를 받을 수 있는 것이 아니라 롯데닷컴이 지정한 상품만 가능하다. 올해는 달콤하면서도 고급스러운 디저트 외에도 패션잡화, 의류, 주얼리, 향수 등 다채로운 상품들이 마련됐다. 블랙 크리스털 스완장식이 포인트인 ‘스와로브스키 아이코닉 스완 펜던트’, 파스텔 핑크 컬러에 심플한 하트 실버 장식이 반짝이는 쁘띠 사이즈의 사첼백 ‘러브캣 러브 미뇽 토드백’, 로맨틱 빈티지 스타일 연출이 가능한 운동화 ‘수페르가 ‘2951 헤리티지’, 력셔리 하면서도 세련된 장미향을 느낄 수 있는 향수 ‘딥티크 롬브르 단 로 오드퍼퓸(75ml)’ 등이 있다.

한편, 이 프로모션 기간 동안 기획전 상품을 10만원 이상 구매할 경우, 최대 5만점의 L.POINT를 추가로 적립해주는 이벤트도 동시에 진행된다. 포인트 적립 신청기간은 오는 18일까지다. 상품을 수령하는 지점을 롯데백화점 청량리점으로 지정한 경우 섬유유연제를, 잠실점로 지정한 경우에는 제품을 픽업한 후 잠실점에서 10만원 이상 추가 구매 시 5000원 식품관 상품권을 덤으로 챙길 수 있다.

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