중소기업(43.8%)이 대기업(22.7%) 두 배 수준으로 인력부족으로 어려워

자료:사람인

[컨슈머와이드-주은혜 기자]  올해는 코로나 19로 우리의 생활 전반이 힘들었던 가운데 기업의 경영 환경도 그 어느 때보다 힘들었다. 이에 따라 기업의 인력관리에도 상당 부분 영향이 있었던 것으로 조사됐다.
 
18일 사람인이 기업 326개사를 대상으로 ‘2020년 채용 결산’을 주제로 조사한 결과에 따르면, 응답기업 42%가 '올해 인력부족을 겪었다'고 답했다.

기업 규모별로 상당히 차이가 있었는데, ▲‘중소기업’(43.8%)▲‘중견기업’(40.9%)▲‘대기업’(22.7%)의 순으로 중소기업이 대기업의 두 배 가까운 비율로 나타났다.

이렇듯 기업들이 인력부족을 겪은 이유는 ‘코로나19로 인한 경영상황 악화로 인재 채용을 못해서’(53.3%, 복수응답)가 가장 상위로, 코로나19가 인재 관리에 상당한 타격을 준 것으로 분석된다. 계속해서 ▲‘만성적으로 인력부족에 시달리고 있어서’(40.9%)▲‘올해 구조조정 등 인력을 감축해서’(10.9%)▲‘급여 감축 등으로 인력이 이탈해서’(8%) 등을 들었다.

이러한 인력부족은 기업 경영에도 영향을 미쳤다. 가장 영향을 많이 받은 것은 ‘인력 공백에 따른 업무 차질’(64.2%, 복수응답)이었다. 다음은 ▲‘직원의 업무 가중으로 불만 증가’(35%)▲‘급한 채용으로 부적합한 인재 선발’(30.7%)▲‘계속된 채용으로 관련 업무 증가’(20.4%)▲‘회사 경쟁력 약화’(17.5%)▲‘인력 배치 등 인사관리 비효율 증가’(14.6%) 등의 순이었다.

경영상황에 따른 인력감축도 인력난에 영양을 준 것으로 보인다.  전체 응답기업 326개사 중 17.8%는 인력감축을 시행한 것으로 조사됐다.

이들은 주로 ‘정리해고 등 구조조정’(65.5%, 복수응답)을 실시했다. 이외에 ▲‘희망퇴직 등 조기퇴직’(24.1%)▲‘유급휴직’(20.7%)▲‘무급휴직’(17.2%) 등의 형태가 뒤를 이었다.

반면, 어려운 경영상황 속에서도 채용을 진행한 기업들도 적지 않았다. 응답 기업의 80.1%는 채용을 진행했다고 답했다.

 하지만 채용을 진행한 기업들도 상황이 좋지만은 않았다. 계획한 인원을 모두 채용했다는 기업은 41.8%로 절반에 못 미쳤으며, 58.2%는 계획한 인원을 모두 채용하지 못했다.
 
이들 기업은 올해 계획된 인원의 평균 절반을 조금 넘는 수준(59%)을 채용한 것으로 집계됐다.
 
 

 

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