[컨슈머와이드-전휴성 기자] 캐딜락이 서울 강남권 및 인근 경기 지역 고객의 접근성을 위해 ‘서초 서비스센터’를 신규 오픈했다. 이지역 캐딜락 이용자들의 A/S 받는 것이 한결 수월해 질 전망이다.

9일 캐딜락에 따르면, 서초 서비스센터는 서울 강남권과 경기 지역을 잇는 강남순환도시고속도로 및 사당IC, 과천대로와 인접해 있으며, 강남권역 교통의 중심지인 사당역 인근에 위치하여 고객 접근성을 극대화한 거점 서비스센터로서 역할을 수행한다. 지하 2층, 지상 4층으로 연면적 1,728㎡ 규모로 마련된 서초 서비스센터는 7개의 일반 수리 리프트와 2개의 도장부스를 갖춰 일반수리 기준 월 840대, 사고수리 월 120대 수준의 우수한 A/S 수행 능력을 완비했다. 또한 3개의 고객 상담 부스와 2층 전체에 마련된 여유로운 고객 대기실이 마련돼 서초 서비스센터를 찾는 고객들의 만족도를 높일 것으로 예상된다.

서초 서비스센터는 캐딜락 공식 딜러인 에이앤지모터스가 운영을 맡았다. 에이앤지모터스는 캐딜락 논현 전시장 및 성수 서비스센터에 이어 서초 서비스센터 운영을 책임진다.

에이앤지모터스는 서초 서비스센터 개소를 기념해 12가지 기본 항목에 대한 무상 점검 이벤트를 실시하고, 방문 고객들에게 소정의 기념품을 제공한다.

캐딜락 관계자는 “ A/S 부문의 양적•질적 향상에 박차를 가하기 위해 주요 거점 서비스센터 신규 개소를 지속적으로 추진해 나갈 것”이라며 “전국 각지의 고객들이 캐딜락만의 프리미엄 가치를 체감할 수 있도록 최선을 다할 예정”이라고 말했다.