[컨슈머와이드-복요한 기자] 최근 가족 등을 사칭해 스마트폰 원격제어용 앱(팀뷰어) 설치 또는 신분증 사진을 요구하는 보이스(메신저) 피싱이 증가하고 있다. 이에 우체국이 보험 가입자를 대상으로 각별한 주의를 당부했다.

14일 우체국에 따르면, 최근 가족 등을 사칭해 스마트폰 원격제어용 앱(팀뷰어) 설치 또는 신분증 사진을 요구하는 보이스(메신저) 피싱 피해가 급증하고 있다. 이로 인한 대표 금융사고는 편취한 고객 정보로 스마트폰을 개통하고 비대면(증권) 계좌 개설 및 공인인증서 발급 후 고객 정보 등을 변경해 보험 해약, 환급금 대출 등이다.

따라서 이같은 보이스피싱 피해를 예방하려면 우선 메신저로 개인정보 등을 요구하는 경우 가족 등이 맞는지 반드시 직접 전화통화로 확인해야 한다. 또한 기관을 사칭해 이체, 현금인출, 대출, 원격제어 앱 설치를 요구하는 경우 100% 사기를 의심해야 한다. 아울러 허위 소액 결제 문자, 저금리대출 상담 등 확인되지 않은 전화번호, URL은 즉시 삭제해야 한다.