구직자들, AI면접 관련 정보 부족과 별도 준비에 따른 부담 크게 느끼고 있어

(자료:사람인)
(자료:사람인)

[컨슈머와이드-주은혜 기자]  인공지능(AI)을 활용한 AI 면접이나 자소서 검증 등 AI 채용 전형을 도입하는 기업이 늘어나는 가운데, 구직자 10명 중 6명은 AI 채용 전형에 대해 부담을 느끼고 있었다. 심적인 부담을 느끼는 가장 큰 이유는 무엇을 준비해야 하는지 알 수 없는 '정보 부족'이었고  잘 모르는 AI 채용에 대비하기 위해 취업 사교육을 해야해서 금전적인 부담도 늘었다. 

21일 사람인이 구직자 1458명을 대상으로 ‘AI 채용에 따른 부담’을 조사한 결과에 따르면, 응답자 60.2%가 ‘부담을 느낀다’고 답했다.

이들은 부담을 느끼는 이유로  절반 이상인 56.1%(복수응답)가 ‘관련 정보 자체가 부족해서’를 꼽았다. 다음으로▲ ‘무엇을 준비해야할 지 몰라서’(50.3%)▲ ‘평가 기준이 모호해서’(39.8%)▲ ‘AI 전형을 위한 준비 시간, 비용이 늘어서’(23.5%)▲‘일반 전형과 동시에 준비해야 해서’(14.6%) 등을 들었다. 구직자들은 주로 관련 정보의 부족과 별도의 준비에 따른 부담을 크게 느끼고 있는 것으로 나타났다. 

반면, 부담을 느끼지 않는 구직자 581명은 그 이유로 ‘면접관의 편견이 배제돼 더 공정할 것 같아서’(43.5%, 복수응답)를 첫번째로 들었다. 계속해서 ▲ ‘직접 대면보다 부담감이 적어서’(42.9%)▲‘다른 지원자들도 잘 모를 것 같아서’(22.5%)▲‘내가 원하는 시간, 장소에서 볼 수 있어서’(20.1%)▲‘참고용으로만 활용한다고 해서’(17.9%) 등이 있었다. 

실제로 AI 채용을 대비하는 구직자들은 10.6%에 불과했다.

이들이 준비하는 AI 채용전형은 ▲‘면접’(42.2%) ▲면접 및 자소서 검증(39.6%)▲자소서 검증(18.2%) 등 순이었다. 특히, AI 면접을 위해서는 ▲‘모의 AI 면접 테스트’(56.3%, 복수응답)▲‘일관성 있는 언어구사 등 구술 연습’(42.9%)▲‘호흡, 음색, 안면 색상 변화 등 연습’(31.7%)▲‘인재상, 회사뉴스 등 암기’(17.5%) 등을 준비하고 있다고 밝혔다. 

이들 중 72.7%는 AI 채용에 대비하기 위해 '취업 사교육이나 스터디를 한다'고 응답했다. 구체적으로는 ▲‘취업 커뮤니티에서 정보 수집’(47.3%, 복수응답)▲‘스터디 참가’(39.3%)▲‘온라인 강의 등 교육 수강’(24.1%)▲‘관련 도서 구입’(21.4%) 등을 들었다. 

이들 구직자의 40.9%(복수응답)는 AI 채용 준비로 ‘금전적인 비용이 증가했다’고 밝혔으며, 39.6%는 ‘준비 시간이 늘었다’고 답했다. 별도로 부담이 늘지 않았다는 구직자들은 26.6%에 그쳤다.

 

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