기업71%, "사람 잘못 뽑아 난처한 적 있다"... 회사에 악영향과 손실 끼쳐
기업71%, "사람 잘못 뽑아 난처한 적 있다"... 회사에 악영향과 손실 끼쳐
  • 주은혜 기자
  • 승인 2019.04.30 11:24
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급하게 진행한 채용, 적합한 지원자가 없어서, 전직장 믿고 채용해서 등 이유 들어 ... 이에 따른 기업 손실도 만만치 않아
(자료:사람인)
(자료:사람인)

[컨슈머와이드-주은혜 기자] 직원 채용 시 적합하지 못한 인재를 채용하는 이른바 ‘미스매칭’을 겪는 기업이 상당히 많다는 조사결과가 나왔다. 

30일 사람인이 기업 941개사를 대상으로 미스매칭 채용을 경험했는지 여부를 조사한 결과에 따르면, 응답기업 10곳 중 7곳(71.2%)이 ‘미스매칭 채용 경험이 있다’고 답했다. 

응답기업들은 미스매칭이 일어나는 원인으로  ‘채용이 급하게 진행되어서’(62.5%, 복수응답)을 첫 번째로 꼽았다. 이어 ▲‘적합한 지원자가 없어서’(46.1%)▲‘전 직장 등 지원자 배경만 믿고 채용해서’(30.1%)▲‘경력 체크에 소홀해서’(9.1%)▲‘구직자들의 회사에 대한 스터디 불충분’(8.7%) 등 이유를 말했다. 

이들 응답기업들은 미스매칭으로 인한 손실도 상당하다고 밝혔다. 손실내용을 자세히 살펴보면 ▲‘조기퇴사로 인한 인력 충원 비용 증가’(51.3%, 복수응답)▲‘태업 등으로 부서 성과, 분위기에 악영향’(38.7%)▲‘부적응으로 커뮤니케이션 상 손실 발생’(32.7%)▲‘구성원 간 분란 및 트러블 야기’(32.7%)▲‘회사에 대한 불만 표출해 조직 사기 저하’(21.3%) 등이 있었다. 

특히, 피해를 금액으로 환산할 경우, 미스매칭이 일어나는 인원 1인당 평균 약 2454만원의 손해가 발생하는 것으로 집계됐다.

또한 현재 근무하고 있는 직원 중 미스매칭된 직원의 비율은 평균 16.9%로 10명 중 2명 꼴이었다.

응답기업들에게 직원 채용 시 미스매칭을 방지하기 위한 방법을 질문했을 때, 신입 채용의 경우 절반 이상(50.4%, 복수응답)이 ‘인성, 조직 적합성 등 집중 평가’를 꼽았다. 다음으로 ▲‘채용 공고에 직무 기술서를 상세하고 정확히 기재’(35.1%)▲‘최대한 시간 여유 갖고 채용’(31.5%)▲‘학벌 등 배경 아닌 업무 역량 위주 평가’(26%)▲‘연봉, 근무환경 등 기업 정보 최대한 공개’(17.6%)▲‘현업부서의 평가 최대한 반영’(12.9%) 등을 들었다.

경력 채용 시에도  ‘인성, 조직 적합성 등 집중 평가’(46.7%, 복수응답)를 가장 많이 선택했고  이밖에 ▲‘이전 직장 등 배경 아닌 업무 역량 위주 평가’(37%)▲‘채용 공고에 직무 기술서를 상세하고 정확히 기재’(34.2%)▲‘최대한 시간 여유 갖고 채용’(26.7%)▲‘연봉, 근무환경 등 기업 정보 최대한 공개’(17.6%)▲‘철저한 경력 체크’(14.8%)▲‘현업부서의 평가 최대한 반영’(12%) 등의 방법을 택한다고 밝혔다. 


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