구직자, 불합격이라도 결과 통보해 주길 원해... '불합격이유도 공유해 주면 다음 취업 준비때 도움될 듯'

(자료: 사람인)
(자료: 사람인)

[컨슈머와이드-주은혜 기자] 취업 활동 중 구직자들이 가장 많이 꼽은 가장 답답한 점은 ‘불합격 여부를 알 수 없어서’라는 조사결과가 나왔다. 이들은 취업을 위해 많은 준비를 하고, 입사지원을 하는데 그 결과를 알 수 없기 때문에  시간을 낭비하게 되고  또 불합격 이유를 알지 못해서 다음 입사지원 시, 개선이 어려운 점등의 불편함을 토로했다. 

8일 구직자 480명을 대상으로 ‘입사지원 후 불합격 통보 여부’에 대해서 조사(시행사 사람인)한 결과에 따르면,  응답자 94%가 ‘불합격자에게 기업이 해당 사실을 통보해야 한다’고 생각하고 있었다. 또 응답자 77.5%는 기업이 불합격통보 시 ‘그 사유’에 대해서 고지해야 한다고 생각하고 있었다. 

이들은 불합격 통보가 진행돼야 하는 이유로 ‘빨리 정리 후, 다른 구직활동에 전념할 수 있어서’(74.3%, 복수응답)를 가장 많이 꼽았다. 이어 ▲‘지원자에 대한 기본적인 예의라서’(53.9%)▲‘사유를 통해 문제를 보완할 수 있어서’(31.5%)▲‘기업과 입사지원자간의 기본적인 정보 공유라서’(27.9%) 등 이유를 들었다. 

실제로 불합격 통보를 받은 경험이 있는 응답자는 74.6%였다. 하지만 입사지원 수 대비 비율은 평균 47%로 절반이 채 안됐다. 10번 입사지원해서 결과를 받는 경우는 5번도 안된다는 얘기다.

불합격 통보 방식은 ‘문자메세지(모바일 메신저 앱 등)’(62.6%, 복수응답)가 가장 많았고,▲‘이메일’(41.3%), ▲‘홈페이지 공지 확인’(29.3%)▲‘전화’(9.8%) 등이 있었다.

불합격 통보를 받지 못한 응답자 25.4%는 그 피해로 ‘합격여부를 알 수 없어 시간을 낭비함’(60.7%, 복수응답)을 가장 많이 선택했다. 다음으로 ▲‘사유를 알지 못해 다음 입사지원 시, 개선이 어려웠다’(45.1%), ▲‘기대감 후의 박탈감이 커져 무기력해졌다’(27%)▲‘일정을 염두에 두고 있어 다음 목표를 세우기 어려웠다’(24.6%)▲‘다른 기업에 지원할 기회를 놓쳤다’(23.8%) 등이 차지했다. 

한편, 구직자들은 불합격통보 방식으로 가장 좋은 것으로 ▲ ‘모바일 메신저 앱 등을 통한 문자 통보’(45.6%)▲‘이메일 통보’(29.6%)▲‘취업사이트와 연계 돼 자동 확인 가능하게 ’ (15%) 등을 들었다.  

저작권자 © 컨슈머와이드 무단전재 및 재배포 금지