오는 12월 16일부터 12월 말까지 와이브로 서비스 순차 종료.... LTE 전환지원 프로그램 시행으로 서비스 종료에 따른 고객 불편 최소화

(사진:컨슈머와이드DB)

[컨슈머와이드-강진일 기자] KT가 이달 말까지 와이브로(WiBro) 서비스를 순차 종료한다. 

7일 KT는  이달 16일부터 와이브로 서비스를 종료한다고 밝혔다. 이유는 내년 3월 와이브로 주파수 이용기간이 끝나기 때문이다. 

KT는 현재까지 LTE로 전환하지 못한 와이브로 고객이 서비스 종료에 따른 불편을 겪지 않도록, 와이브로 서비스를 단계적으로 종료할 예정이다. 이에 16일 오전 10시 서울 지역을 시작으로 이달 말까지 와이브로 서비스가 순차적으로 종료된다.

KT는 와이브로 서비스 종료 계획을 발표하면서, 기존 가입자들이 불편없이 데이터 통신을 이용할 수 있도록 다양한 LTE 전환 지원 프로그램과 보호 방안을 마련했다. 고객들은 LTE 네트워크를 통해 지속적으로 데이터 전용 서비스를 이용할 수 있고, 와이브로 고객은 기존 사용 중인 요금제와 동일한 수준의 이용자 보호용 LTE egg+ 요금제 이용이 가능하다.

또한 신규 LTE egg+ 단말 구매에 따른 고객부담을 완화하기 위해 24개월 약정 시, 보급형 단말을 무료로 제공하며 무약정 단말도 지원한다. 와이브로 이용 고객이 해지를 원하거나 LTE egg+로 전환할 경우, 기존 위약금과 단말 잔여 할부금이 모두 면제된다.

아울러  와이브로 전환가입 고객 전용 LTE egg+ 요금제 및 단말 무료교체 프로그램은 서비스 종료 후 2년이 되는 오는 2020년 12월까지 전환가입을 하는 고객들에게 제공된다. 

KT는 “와이브로 서비스 종료를 통해 5G로 진화해 나아가는 글로벌 통신환경에 적극 대응하고, 고객에게 더 나은 통신 서비스를 제공하는 계기가 될 것으로 기대한다”고 말했다. 

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