[컨슈머와이드-주은혜 기자]  구직자 10 중 7명은 면접에서 불쾌감을 주는 면접관을 만난 경험이 있다는 조사결과가 나왔다. 이들은 ‘대놓고 비꼬거나 무시 발언을 하는' 면접관에게 가장 불쾌감을 느낀다고 답했다. 또 입사합격을 해놓고도 면접관의 매너없는 행동으로 입사를 포기하는 경우도 있어 면접관의 태도는 해당기업의 이미지에도 상당한 영향을 주고 있었다. 

29일 사람인이 구직자 458명을 대상으로 ‘불쾌한 면접관을 만난 경험’에 대해 조사한 결과에 따르면, 응답자 70.3%가 ‘불쾌함 면접관을 만난 경험이 있다’고 답했다.  

응답자들은 불쾌감을 준 최악의 면접관 유형으로 '대놓고 비꼬거나 무시 발언하는 면접관(40.1%)'을  1위로 꼽았다. 계속해서 ▲나이, 성별 등 차별적인 질문하는 면접관(13.4%)▲대놓고 특정 지원자만 편애하는 면접관(8.7%)▲핸드폰을 보는 등 면접에 집중하지 않는 면접관(8.1%)▲애인 유무 등 사적인 질문하는 면접관(7.5%)▲답변하는 데 계속 말 자르는 면접관(6.8%), ▲시종일관 삐딱한 자세로 앉아 있는 면접관(6.2%) 등을 들었다. 

불쾌감을 느낀 후 직접 대응한 응답자는 43.5%였다. 이들이 취한 구체적인 대응으로는 ‘해당 기업에 합격해도 입사하지 않았다’(47.1%, 복수응답)를 가장 많이 선택했다. 이어▲‘해당 기업의 제품이나 서비스를 사용하지 않았다’(32.9%)▲‘면접 중 불쾌감을 표현했다’(22.1%)▲‘SNS 등에 면접 후기를 올렸다’(22.1%)▲‘면접 후 문제제기 했다’(13.6%) 등의 순이었다.

면접관에게 느낀 불쾌감은 기업 이미지에도 영향을 미치는 것으로 나타났다. 전체 응답자 79.7%는 면접을 보고 난 후 회사 이미지가 달라진 경험이 있다고 밝혔다. 

응답자 90.4 %는 면접관의 매너없는 행동이 합격 후 입사 결정에도 영향을 미친다고 답했으며, 이들 중 실제 입사를 포기한 경험이 있는 응답자도 55.3%나 됐다. 

응답자들은 면접관이 반드시 지켜주길 기대하는 면접 에티켓으로 ‘지원자를 존중하는 태도 보이기’(24%)를 첫 번째로 꼽았고, ▲‘경청 등 성의 있는 태도’(21.8%)▲‘이력서 및 자소서 충분히 숙지’(15.1%)▲'인신공격적인 질문 자제’(13.1%)▲‘무리한 압박 질문 자제’(12.7%)▲‘사적인 질문 자제’(8.5%) 등의 답변도 있었다.