[컨슈머와이드 - 강하나 기자] 구직자 10명 중 7명은 면접시 불쾌함을 느낀 경험이 있는 것으로 나타났다. 특히 ‘성의 없는 짧은 면접’에 가장 불쾌감을 느꼈다.

사람인이 면접 경험이 있는 구직자 540명을 대상으로 ‘면접 중 불쾌감을 느낀 경험’에 대해 조사한 결과,’면접 중 불쾌감을 느낀 경험이 있다’고 대답한 구직자는 73.3%에 달했다고 20일 밝혔다.

조사결과를 자세히 보면, 면접에서 불쾌감을 느낀 부분으로 ‘성의 없는 짧은 면접’(43.7%, 복수응답)이 1위였고 계속해서 ▲‘가족사, 재산상태 등 사적인 질문’(39.6%)▲‘스펙에 대한 비하 발언’(38.1%)▲‘반말 등 면접관의 말투’(36.9%)▲‘지원서류 숙지 안 함’(34.8%)▲‘삐딱한 자세, 매무새 등 면접관의 태도’(33.1%)▲‘나이, 성별 등 차별적 질문’(32.6%)▲‘면접관이 늦는 등 긴 대기시간’(29.3%)▲‘어수선한 면접 장소 및 분위기’(26.8%)▲‘다른 지원자와의 비교, 무시’(26%) 등이 있었다.

불쾌감을 느끼는 부분은 성별에 따라 달랐다. 여성은 ▲‘가족사, 재산상태 등 사적인 질문’(42.4%), ▲‘나이, 성별 등 차별적 질문’(39.1%) 등의 항목에 불쾌함을 표시했고  남성은 ▲‘성의 없이 짧은 면접’(51.9%),▲‘반말 등 면접관의 말투’(38.7%) 등에 불쾌해 했다.

응답자들이 불쾌하다고 느낀 이유로는 ‘인격적인 무시를 당한 것 같아서’(55.6%, 복수응답)를 첫 번째로 꼽았다.▲‘직무역량과 관련없는데 평가 받아서’(51.8%)▲‘비합리적이라고 생각돼서’(40.9%)▲‘면접이 끝나기도 전에 탈락을 알아채서’(39.9%)▲‘상대적 박탈감을 느껴서’(26.5%)▲‘준비한 것을 제대로 보여주지 못해서’(15.2%) 등의 답이 뒤를 이었다.

또한, 불쾌감을 느낀 상황에서 어떤 행동을 취했느냐고 질문했을 때 ‘아무렇지도 않은 척 했다’(74.7%, 복수응답)는 답이 가장 많았다. 뒤이어 ▲‘더욱 성의 있게 면접에 임함’(21%)▲‘티가 나게 건성으로 면접에 임함’(14.1%)▲‘대답을 회피함’(9.3%)▲‘즉시 이의를 제기함’(6.8%) 등의 행동을 한 것으로 조사됐다.

구직자들이 면접 시 느낀 불쾌감은 기업 이미지에도 많은 영향을 미쳤다.전체 응답자의 88%는 '면접 경험이 지원 회사의 이미지 형성에 영향을 줬다'고 대답했다.이들 중 68.4%는 실제로 면접 이후 지원 회사에 대한 ‘이미지가 나빠진 경험이 있다’고 밝혀 ‘이미지가 좋아진 경험이 있다’(16.2%)는 응답보다 4배 이상 많았다.