서울시, 전통시장 활성화 본격화...장보기 도우미 및 배송서비스, 편한 장보기 등 확대

▲ 장보기 도우미 및 배송서비스, 편한 장보기 등 전통시장 서비스가 현대화되고 있다. (사진: 서울시)

[컨슈머와이드-강하나 기자] 장보기 도우미 및 배송서비스, 편한 장보기 등 전통시장 서비스가 현대화되고 있다. 

그동안 장보기 및 배송서비스는 대형할인마트 등의 주요 서비스 중 하나였다. 때문에  소비자들은 전통시장에서 이같은 서비스를 하고 있다는 것조차 모르기 일쑤였다. 그러나 이 서비스는 지난 2013년부터 21개 전통시장에서 제공돼 왔다. 이에 서울시가 전통시장의 장보기 및 배송서비스 활성화에 나서기로 했다.

8일 서울시에 따르면, 현재 전통시장에서 제공하고 있는 서비스는 전화 한통으로 전통시장의 신선한 제품을 구입하면, 내가 산 물건을 장바구니 채 집까지 배달받을 수 있는 ’장보기 도우미 서비스‘와 ’배송서비스’다. 구입한 물건을 집까지 배송해주는 ‘배송서비스’는 21개 전통시장에서 모두 지원된다. 마포구 망원시장, 성동구 뚝도시장, 광진구 중곡제일골목시장, 양천구 목3동시장, 관악구 신사시장 등 5개 시장에서는 전화로 주문하면 좋은 물건으로 골라 직접 장을 봐주는 ‘장보기 도우미’ 서비스도 운영된다. 

이용 시간은 대부분의 시장은 평일(월~금) 오전 9시에서 오후 6시까지 배송서비스를 운영된다. 단, 각 시장마다 배달을 해주는 최소 구매금액이 정해져 있거나 배송시간대가 정해져있는 경우가 있다. 

시장에 들를 시간이 없는 바쁜 소비자들뿐만 아니라 전통시장을 주로 애용하는 5-60대 단골 고객들에게도 장보기를 끝낸 후 장바구니를 한 번에 배달받을 수 있다는 점에서 인기가 좋다. 지난 4년간 전통시장에서 배송서비스를 이용한 고객은 시장 당 월평균 약 250여명 수준이다. 

이에 서울시가 전통시장 장보기 활성화에 나섰다. 전통시장 내 물품보관소 설치도 확대하고 있는 것. 장보기를 끝낸 후 볼일을 보거나, 무거운 장바구니를 계속 들고 다닐 필요 없이 양손이 가벼운 편안한 장보기 환경을 만드는 것. 또한, 제품의 신선도를 위해 냉동보관함을 이용할 수도 있다.  현재 서울시의 지원으로 물품보관소가 설치되어 있는 시장은 용산구 후암시장 및 용문종합시장, 광진구 자양골목시장, 강남터미널 지하도상점가, 은평구 연서시장, 강서구 화곡남부시장이 있다.

곽종빈 서울시 소상공인지원과장은 “전통시장에 활력을 불어넣기 위해 아케이드 조성, 주차장 설치 등의 시설현대화 뿐만 아니라 장보기 편하고 다시 들르고 싶은 전통시장을 만들어 가는 것이 필요하다.”며, “이를 위해 앞으로도 물품보관소 설치, 배송 및 장보기 도우미 서비스를 확대하겠다.”고 말했다.

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