[컨슈머와이드-강진일 기자] LG유플러스가 로보틱 프로세스 자동화(RPA)를 통해 수작업으로 이뤄지던 확인 과정을 자동화했다. 지자체별 굴착공사로 인한 통신관로 영향정보를 담당자에게 제공하는 자동처리과정을 만든 것. LG유플러스는 '이를 통해 수작업에 소요되는 연간 2200시간을 절약하게 돼 현장출동에 주력하고 고객서비스 품질 관리에 주력할 수 있게 됐다'고 설명했다. 8일 LG유플러스는 디지털 트랜스포메이션(DX)의 일환으로 로보틱 프로세스 자동화 (RPA) 솔루션을 활용해 통신품질관리에 힘쓰고 있다고 밝혔다.RPA

[컨슈머와이드-강진일 기자] 뽀로로와 크롱이 BBC의 자연다큐 속으로 들어가 다양한 공룡과 아기동물을 만나고, 그들이 겪는 도전과 모험을 지켜보는 등 재미있는 스토리를 담은 키즈 콘텐츠가 선보인다. KT 올레 tv에서다. 4~6세 아이들이 지루하지 않도록 한편 당 5분 정도 길이며 총 40편을 볼 수 있다. 8일 KT는 BBC, 아이코닉스와 손잡고 제작한 ‘키즈랜드 자연백과’ 콘텐츠를 오는 10일 올레 tv에서 최초로 공개한다고 밝혔다. ‘키즈랜드 자연백과’는 BBC의 자연다큐에 아이코닉스의 뽀로로를 등장시켜 아이들 눈높이에 맞게

[컨슈머와이드-강진일 기자] ‘부천국제판타스틱영화제’(이하 ‘BIFAN’)의 하이라이트인 ‘감독과의 대화’가 국내 처음으로 가상공간인 5G 기반 ‘점프VR’ 소셜룸에서 공개된다. 또한 ‘점프VR’을 통해 ‘BIFAN' 출품 VR 영화 21편을 오는 8월말까지 단독 무료 상영한다.8일 SK텔레콤은 제24회 부천국제판타스틱영화제(BIFAN)에서 열리는 ‘감독과의 대화’를 ‘점프VR’내 소셜룸에서 사전 녹화방식으로 제작했으며, 영화제 기간중 일반에 공개한다고 밝혔다.올해 부천국제판타스틱영화제는 오프라인·온라인 행사를 결합한 ‘하이

[컨슈머와이드-강진일 기자] 삼성전자가 신형 갤럭시 노트와 폴더블 폰을 내달 5일 갤럭시 언팩 2020을 통해 공개한다. 올해는 코로나19 영향으로 온라인 공개다. 국내출시는 내달 21일이다. 8일 삼성전자는 미국 동부시간 기준으로 8월 5일 오전 10시(한국시간 오후 11시), 최신 갤럭시 기기를 온라인 생중계로 공개한다고 공식 발표했다. 이날 삼성전자는 '유튜브'를 통해 15초 분량의 티저 영상도 공개했다. 이 영상에는 S펜의 펜촉에서 구릿빛(브론즈) 색상의 물감이 S펜의 펜촉을 타고 아래로 떨어지면서 물방울로 바

[컨슈머와이드-장하영 기자] 삼성전자가 아이들과 키덜트 층을 노린 ‘무풍 에어컨 벽걸이 와이드 디즈니 컬렉션’을 7일 출시했다.삼성전자는 4월 출시한 ‘겨울왕국 2(Frozen II)’ 에디션의 인기에 힘입어 일곱 가지 캐릭터를 새롭게 선보인다. 이번 컬렉션은 총 2020대 한정으로 판매되며 소비자가 디즈니 ‘겨울왕국 2’의 올라프와 ‘미키마우스’, ‘미키&미니마우스’뿐만 아니라 마블의 ‘아이언맨’과 ‘스파이더맨’, 픽사 ‘토이스토리’의 우디와 버즈 등의 패널을 직접 선택할 수 있다.이번 컬렉션에는 아이들뿐만 아니라 캐릭터에 관심이

[컨슈머와이드-강진일 기자] 에너지 소비효율 1등급을 놓고 경쟁을 펼치고 있는 삼성전자와 LG전자 등 가전 두 공룡이 이번엔 TV에서 맞붙었다. 삼성은 1등급 QLED TV를, LG전자는 ‘LG 울트라HD TV AI ThinQ’에 이어 ‘LG 나노셀 AI ThinQ 등 프리미엄 TV모델로 확대했다. 소비자는 선택의 폭이 넓어졌다.7일 업계에 따르면, LG전자는 에너지 소비효율 1등급 TV에 기존 ‘LG 울트라HD TV AI ThinQ’에 이어 리미엄 LCD TV인 ‘LG 나노셀 AI ThinQ(시리즈명: NANO87)를 추가했다.

[컨슈머와이드-강진일 기자] KT는 정부가 추진하는 '한국판 뉴딜 사업'의 빠른 실행을 지원하기 위해 ‘한국판 뉴딜 협력 TF’ 조직을 신설하고, ICT 핵심역량을 동원해 사업 협력방안을 마련한다.지난 6일 KT에 따르면, ‘한국판 뉴딜 협력 TF’는 KT 기업부문 박윤영 사장이 TF장을 맡고, B2B, AI, 5G, 클라우드, 네트워크, 신사업, 연구개발 등 각 분야에서 200여명 이상의 임직원이 사업을 준비한다. 참여인원은 사업 진행에 따라 점차 확대될 예정이다.정부는 ‘코로나19발 경기침체로 인한 위기의 기업과

[컨슈머와이드-강진일 기자] LG유플러스가 5G 콘텐츠로 해외 수출액 1000만달러 달성에 이어 LG헬로비전, 미디어로그와의 손잡고 글로벌 시장을 타깃팅한 '아이돌 콘텐츠' 제작에 나선다. LG유플러스는 콘텐츠 기획, LG헬로비전은 제작, 미디어로그는 향후 콘텐츠 활용 방안 모색을 각각 담당한다. 6일 LG유플러스는 자회사 LG헬로비전, 미디어로그와 함께 아이돌 출연 야외 힐링 버라이어티 프로그램 '아이돌Pick크닉' 30편을 공동 제작해 ‘U+아이돌Live’와 LG헬로비전 지역채널을 통해 단독 공개한다

[컨슈머와이드-강진일 기자] 新 휴대폰 보험 서비스를 놓고 SK텔레콤과 LG유플러스가 초 경쟁을 펼친다. 간편절차 보험이 핵심인데, 잇단은 LG유플러스가 앞선다. SK텔레콤은 무서류, 신청 24시간 내 보상을 내세운 반면, LG유플러스는 무서류는 기본에 신청 당일 보상으로 시간을 단축했다. 지금까지 고객이 휴대폰 파손에 따른 보험 혜택을 받으려면 AS센터를 방문해 수리를 받고, 종이로 된 수리 내역서와 영수증을 수령해 다시 보험사 측에 팩스나 이메일, 앱을 통해 제출해야 하는 번거로움이 존재했다. 이 과정에서 발급된 서류가 분실되거