[컨슈머와이드-강진일 기자] LG유플러스가 소상공인들의 일손을 덜고 매장을 찾는 고객들의 만족을 위해 AI와 디지털 기술을 활용한 서비스 패키지를 선보인다. ▲AI전화▲AI예약▲웨이팅▲키오스크▲오더▲포스 등 6가지 AX(AI와 DX, AI와 디지털 트랜스포메이션의 합성어) 서비스를 모두 약 15만원 정도에 이용할 수 있어 적은 비용으로 통합적인 매장 운영이 가능하다는 장점이 있다. 게다가 각각의 솔루션에서 발생하는 방문 손님에 대한 데이터도 한 번에 모아 관리하고 활용할 수 있어 마케팅에 이용할 수 있어 소상공인에게는 매장 운영을
[컨슈머와이드-장하영 기자] 로레알코리아는 교육부 및 국가평생교육진흥원과 성인 문해교육 활성화와 뷰티 리터러시 (Beauty literacy, 뷰티 제품에 대한 정보를 정확하게 이해하고 사용할 수 있는 능력) 강화를 공동 추진하는 업무협약을 체결했다.이번 협약을 통해 로레알코리아는 교육부, 국가평생교육진흥원과 뷰티 리터러시 향상을 위한 성인 맞춤형 생활 문해 교육 프로그램을 공동 기획하고, 관련 교과서를 개발 및 보급할 계획이다. 교과서는 올바른 셀프 염색법, 올바른 두피 및 모발 관리법, 자외선차단제 바로 알기, 기본적인 스킨케어
[컨슈머와이드-강진일 기자] LG유플러스가 소상공인 사장들의 일손을 덜고 매장을 찾는 고객들의 만족을 위해 AI와 디지털 기술을 활용한 서비스 패키지를 선보인다. ▲AI전화▲AI예약▲웨이팅▲키오스크▲오더▲포스 등 6가지 AX(AI와 DX, AI와 디지털 트랜스포메이션의 합성어) 서비스를 모두 약 15만원 정도에 이용할 수 있어 적은 비용으로 통합적인 매장 운영이 가능하다는 장점이 있다. 소상공인 사장들에게는 매장 운영을 위한 가치소비로 괜찮은 선택지가 될 것으로 보인다.1일 열린 LG유플러스의 기자간담회에서 박성율 LG유플러스 기업
[Consumerwide - Youngchul Woo Reporter/ Yohan Bok Reporter] March 22 is World Water Day, as designated by the UN. The day has been designated by the UN since March 22, 1993, aiming to bring caution to the water shortage due to the increase in population and economic activities worldwide. On that day
[Consumerwide - Hayoung Chang Reporter/Yohan Bok Reporter] The financial and insurance industries are helping small businesses improve their facilities while supporting the medical expenses of mid-aged citizens with low incomes.Hana Bank and Social Solidarity Bank are helping small businesses by imp
[컨슈머와이드-장하영 기자] 취약계층에 온정을 전달하기 위해 LG생활건강과 한국레노버 등이 동참했다. LG생활건강은 전국푸드뱅크가 진행하는 꿈드림팩 사업에 물품을 지원한다. 소외계층 아동에게 물품을 지원하는 사업으로 LG생건은 주요 브랜드의 로션, 샴푸, 핸드워시 등을 담았다. 한국레노버 임직원들은 무료급식 나눔 봉사활동을 진행했다. 노숙인, 독거·무의탁 어르신들을 위한 봉사활동을 한 후 지속적인 운영을 위한 노트북 아이디어패드도 전달했다.LG생활건강이 한국사회복지협의회 전국푸드뱅크와 함께하는 소외계층 아동을 위한 ‘꿈드림팩’ 사업
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 마켓컬리를 운영하는 컬 리가 지난해 역대 최대 실적을 냈다. 손실도 40%나 줄였다. 컬리의 손실이 감소한 것은 회사 설립 이래 처음이다. 특히 지난해 12월에는 창립 이후 처음으로 조정 상각전영업이익(이하 EBITDA) 흑자를 기록했다. 컬리가 흑자 전환할 날도 멀지 않아 보인다. 신선식품 새벽 배송 등에 가치를 두고 있는 소비자들의 가치소비 선택지가 되고 있다. 29일 컬리에 따르면, 지난해 매출은 2조 774억 원으로 전년 대비 2% 증가했다. 이는 역대 최대 실적이다. 영업손실은 1천436억 원으
[컨슈머와이드-장하영 기자] 이탈리아 럭셔리 브랜드 구찌(Gucci)가 뉴진스 멤버 하니를 패션 부문에 이어 구찌 뷰티의 새로운 글로벌 브랜드 앰버서더로 선정했다고 밝혔다.하니는 2022년 구찌 글로벌 브랜드 앰버서더로 선정된 후, 구찌 홀스빗 1955의 글로벌 광고 캠페인을 포함해, 지난 2월 밀란에서 펼쳐진 구찌 2024 가을-겨울 여성 패션쇼 참석 등 구찌 패션 부문에서 활약했다. 하니는 향후 구찌 뷰티와도 다양한 프로젝트를 진행할 예정이다.구찌 뷰티는 뉴진스 하니를 브랜드 앰버서더로 선정하며 자사 제품을 활용한 사진을 공개했
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 2년 연속 흑자를 기록하며 국내 배달앱 시장을 리드했다. 배민B마트 등 ‘배달커머스’로 차별화된 고객가치 창출을 통한 매출 증가, 자체 배달(OD) 경쟁 심화 속 배달 팁 부담 낮춘 알뜰 배달 주문 증가 등이 실적 배경으로 분석된다. 배달 서비스에 가치를 두고 있는 소비자들이 가치소비로 배달의민족을 선택한 것이다. 하지만 쿠팡이츠의 무료 배달 서비스 등 후발업체의 공격적인 마케팅은 배달의민족에게 위협적이다. 과연 우아한형제들이 어떤 대안을 내놓을지 귀추가 주목된다.29
[컨슈머와이드-강진일 기자] 한국맥도날드의 김기원 대표이사를 비롯한 본사 임직원들이 29일 국내 창립기념일을 맞아 매장업무를 담당했다. '현장에서 고객과 소통하는 것'에 최우선 가치를 두는 맥도날드의 기업 문화를 이어가자는 다짐을 담은 행사였다. 본사 임직원들은 방문 고객들이 편안하고 즐거운 식사를 할 수 있도록 돕는 ‘GEL(Guest Experience Leader)’ 역할을 수행하며 매장 지원에 나섰다. 김기원 대표도 직원들과 함께 방배점 매장에서 응대부터 메뉴 및 서비스 제공, 청소 등의 매장 업무에 직접 참여하며 최일선에서
[Consumerwide - Jinil Kang Reporter / Yohan Bok Reporter] The industry began reducing plastic waste by decreasing the use of plastic or using recycled plastic products.Referring to a report by the National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine (2021), the annual plastic waste of Korea cou
박영석(NPR 수석이사 겸 공동창립자) 별세∙이정실 남편상 = 29일, 수원 가톨릭대학교 성빈센트병원 장례식장 3호, 발인 31일 오전 8시 40분 수원시 연화장 (☎031-249-8444)
[Consumerwide - Jinil Kang Reporter / Yohan Bok Reporter] K-fashion is actively participating in environmental trends by containing the meaning of sustainable earth instead of just expressing creativity. This might increase the value of cultural consumption.The 2024 F/W Fashion Kode has begun at the
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 자동차 업계가 사회공헌활동을 통한 가치소비 실현에 앞장서고 있다. 책임감 있는 기업 시민으로서, 지역사회에 보탬이 될 수 있는 실질적이고 차별화된 활동들을 이어가고 있다. 단기적 이익이나 편의만 고려하지 않고, 사회적 책임을 통한 함께 사는 사회를 구현하는데 회사의 이익을 사회에 환원하고 있다. 이는 기업의 ESG이자 가치소비다. 소비자에겐 가치소비의 기준이 된다.볼보자동차코리아(이하 볼보)는 도로 위 안전에 대한 사회적 책임감을 가지고 어린이들을 비롯한 모든 사회 구성원이 더욱 안전하게 살아갈 수 있는
[컨슈머와이드-강진일 기자] 정부가 추진해 온 가계통신비 정책이 매듭지어지는 모양새다. 번호 이동 전환지원금에 이어 이통3사의 3만 원대 5G 요금제까지 나왔다. 이통3사의 3만 원대 요금제는 고객 선택권 확대 및 가계 통신비 부담 완화에 도움이 될 것으로 예상된다. 기존 요금제를 유지할지 아님 3만원대 요금제로 갈아탈지는 소비자의 선택이다. 이는 합리적 가치소비다.이통3사 중 가장 먼저 5G 3만 원대 요금제를 선보인 곳은 KT다. KT는 지난 1월 19일 ▲통신사 최초로 남은 데이터를 이월해서 쓰는 5G ‘이월’ 요금제(5종)
[컨슈머와이드-장하영 기자] 은행권이 은행권 공통 민생금융 지원방안에 따라 자율 프로그램을 시작하고, 소상공인과 자영업자 등의 금융비용 부담 완화를 돕는다. 이번 자율 프로그램은 각 은행이 고안한 지원 방법들이 다르다. 하나은행은 1563억원 규모 자율 프로그램을 시행하며, 에너지생활비 지원, 고효율 에너지기기 교체 지원 등의 방안을 포함했다. 우리은행은 908억원 규모로 진행하며 청년층을 위한 학자금대출 상환금지원 캐시백 등이 특징이다. KB국민은행은 716억원 규모의 지원이며 사업 운영 지원, 생활 안정, 신용 회복 등 테마별
[컨슈머와이드-강진일 기자] 정부의 이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법) 폐지에 대한 입장은 확고하다. 소비자들도 찬성하는 분위기다. 정부가 단통법을 폐지하려는 이유는 이통사들의 경쟁을 활성화해 통신비 절감 효과를 도출하겠다는 의도다. 하지만 법 폐지 전에 시행되고 있는 번호 이동전환지원금에 이통사들이 미온적으로 대처, 피부에 와 닿는 효과는 미비하다. 단통법 폐지도 그럴 수 있다. 폐지로 인해 알뜰폰 업계의 충격도 클 것으로 예상된다. 단통법 폐지의 효과를 낼 수 있도록 정부의 책임있는 대책 마련이 절실하다.최근 정
[컨슈머와이드-강진일 기자] 본격적인 봄이 시작됐다. 여기저기 새싹이 돋고 목련, 벚꽃, 매화, 개나리, 진달래가 꽃망울을 터뜨리고 있다. 봄바람이 불고 꽃이 피어나니 여행하고 싶은 마음도 절로 솟아난다. 내 나라 대한민국 구석구석 떠나볼 마음이 있다면 '2024내나라여행 박람회'에 참여해 보는 것은 어떨까. 내 여행의 가치소비를 도와줄 '2024내나라여행 박람회'가 금일(28일)부터 오는 31일까지 서울 aT센터에서 열린다. '어디로 가볼까, 무엇을 할까, 무엇을 먹을까' 고민 해결이 가능하다. 사진은 해당 행사에서 전라북도 워케
[컨슈머와이드-강진일 기자] 본격적인 봄이 시작됐다. 여기저기 새싹이 돋고 목련, 벚꽃, 매화, 개나리, 진달래가 꽃망울을 터뜨리고 있다. 봄바람이 불고 꽃이 피어나니 여행하고 싶은 마음도 절로 솟아난다. 내 나라 대한민국 구석구석 떠나볼 마음이 있다면 '2024내나라여행 박람회'에 참여해 보는 것은 어떨까. 내 여행의 가치소비를 도와줄 '2024내나라여행 박람회'가 금일(28일)부터 오는 31일까지 서울 aT센터에서 열린다. '어디로 가볼까, 무엇을 할까, 무엇을 먹을까' 고민 해결이 가능하다. 사진은 해당 행사에서 'AI가 추천