[컨슈머와이드-전휴성 기자] 올해 소셜커머스 중 쿠팡이 가장 실속을 챙겼다. 한국생산성본부가 주관하는 2014년 국가고객만족지수(NCSI) 조사에서 소셜커머스 부문 1위를 차지했다. 앞서 포털사이트 다음에서 결산한 검색어에도 소설커머스 중 유일하게 이름을 올렸다. 20대에게 가장 사랑 받은 브랜드’에도 쿠팡은 있었다.고객중심기업 쿠팡은 한국생산성본부가 주관하는 2014년 국가고객만족지수(NCSI) 조사에서 소셜커머스 부문 1위를 차지했다.국가고객만족지수(NCSI)는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정모델이다

[컨슈머와이드-전휴성 기자] 8500원에 수입된 페이스파우더가 8.25배나 비싸게 팔리고 있는 것으로 확인됐다. 1만5000원에 수입된 향수는 9만1000원 5.92배, 8000원에 수입된 립스틱은 4.99배(국내판매가격 4만원) 비싸게 판매되고 있다. 그 동안의 수입화장품 판매가격 뻥튀기가 사실로 드러났다. 이는 관세청이 추가로 공개한 수입가격이다.관세청에 따르면, 1개당 1735~2만9947원 사이에서 수입되는 페이스파우더는 국내에서 평균수입가격의 약 6.45배 수준에 팔리고 있다. 비교적 고가인 1분위(수입비중 36.7%, 평

[컨슈머와이드-전휴성 기자] 서울 가로수길에 때 아닌 김우빈 전쟁이 시작됐다. 도로를 사이에 두고 올리브영과 벨포트가 김우빈을 앞세운 광고전을 펼치고 있는 것. 발단은 벨포트가 지난달 25일 김우빈을 모델로 한 광고를 매장에 걸면서 시작됐다.지난달 25일 가로수길에서는 보기 드문일이 발생했다. 연예계의 블루칩인 김우빈이 두 브랜드 광고 모델 포스터가 걸린 것. 올리브영에서는 대형 포스터를 길 건너 100M 떨어진 벨포트에서는 김우빈 영상과 함께 광고 포스터를 내걸었다.이는 화장품 업계에선 이례적인 일이다. 예전 LG생활건강의 후 모

[컨슈머와이드-전휴성 기자] 올리브영이 세일 가격 부풀리기를 하고 있다는 의혹이 제기됐다. 올리브영이 15주년 땡큐 세일을 진행하면서 2만원대에 판매하던 제품을 3만원대로 올린 뒤 50% 세일을 하고 있는 것. 이는 한 제보자가 알려온 내용이다.제보자 A씨는 4일 올리브영에서 세일을 진행한다고 해서 매장을 방문했다. 그런데 이상한 점을 발견했다. 키스미 스무스라이너와 롱앤컬 SWP 세트 제품의 가격이 이상했다. 이 제품은 세일 전에 2만3900원에 판매됐었다. 그런데 50% 세일에 들어가면서 이 금액이 3만6000원으로 부풀려진 뒤

[컨슈머와이드- 전휴성 기자] 뷰티 멀티 스토어인 벨포트가 화장품을 판매하면서 정작 화장품법을 위반하고 있는 정황이 포착됐다. 화장품법에 명시된 화장품의 기재사항을 준수하지 않은 제품을 판매하고 있는 것. 이에 식품의약품안전처(식약처)는 위법성이 있다는 비공식 입장을 내놓았다.지난달 25일 본지는 벨포트 가로수길 점에 대해 취재차 방문해 이곳에서 1~2차 포장 표시를 하지 않은 화장품을 판매하고 있는 정황을 포착했다.화장품 1~2차 포장 표시란 ▲화장품의 명칭 ▲제조업자 및 제조판매업자의 상호 및 주소 ▲해당 화장품 제조에 사용된

[컨슈머와이드-전휴성 기자] “울긋불긋한 성난피부 집중관리” 등 여드름을 비유한 광고표현이 드디어 식품의약품안전처(식약처)의 철퇴를 맞았다. 식약처는 이런표현을 의약품으로 오인할 수 있는 허위과대광고로 판단했다.그동안 화장품 제조 판매업자들은 스팟제품을 광고 판매하면서 여드름 케어 대신 “울긋불긋한 성난피부 집중관리”, “성게 피부” 등 누구나 여드름 피부라고 알수 있는 비유문구를 사용해 광고를 해왔다. 그런데 2일 식약처가 이런 광고를 일삼아 온 화장품업체를 무더기 행정처분을 내렸다.식약처는 2일 여드름 사진을 게재하거나, “여드

[컨슈머와이드-전휴성 기자] 숨 37, 아리따움 등 국내 화장품 브랜드들의 홀리데이 컬렉션이 속속 출시되고 있다. 국내 브랜드 역시 한정판으로 브랜드 특성을 살린 크리스마스 및 연말연시 디자인으로 소장 가치를 높였다.LG생활건강은 숨 37 홀리데이 컬렉션으로 메탈쿠션을 선택했다. 이 제품은 출시 9개월만에 20만개가 넘게 판매됐다. 종류는 한정판은 ‘숨37 에어라이징TF 글로우 커버 메탈쿠션’과 ‘숨 37 선-어웨이 쿨링 선 메탈 CC’ 2종이다. 각각 리필제품을 2개씩 추가해 실속 있게 사용할 수 있다. 레드와 골드 컬러의 고급스

[컨슈머와이드-전휴성 기자] LG생활건강이 내년에 화장품 글로벌 브랜드 육성을 강화한다. 2015년 정기 임원인사를 단행하면서 이를 위해 뷰티사업부장 배정태 전무를 부사장으로 승진시켰다.LG생활건강은 지난달 28일 이사회를 개최하고 부사장 승진 1명, 상무 신규선임 5명, 자매사 전입(전무) 1명 등을 포함한 2015년도 정기 임원인사를 발표했다.이번 정기임원인사의 핵심은 글로벌 사업 강화다. 우선 화장품 글로벌 브랜드 육성을 주도적으로 추진하기 위해 뷰티(Beauty)사업부장 배정태 전무를 부사장으로 승진시켰다. 시장선도를 위한

[컨슈머와이드-전휴성 기자] 한국콜마와 한국콜마홀딩스가 3분기 장사를 잘했다. 3분기 매출 및 영업이익이 1∙2분기에 이어 연속해서 두 자릿수 성장세를 이어간 것. 특히 한국콜마의 자회사인 북경콜마는 3분기 누적 매출이 작년 전체 매출과 비슷한 실적을 기록하면서 4분기는 더 큰 성장을 보일것으로 기대되고 있다.한국콜마 3분기 매출(연결기준)은 전년 동기 대비 31% 증가한 1121억원, 영업이익은 동기간 대비 70% 상승한 105억원을 달성했다. 3분기 누적 매출은 총 3414억원, 영업이익은 330억원으로 전년 대비 매