[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤이 한국표준협회가 주관하는 2020년 한국서비스품질지수(KS-SQI ; Korean Standard-Service Quality Index) 조사에서 이동통신부문 21년 연속 1위를 차지했다.1일 SK텔레콤은 지난 2000년 KS-SQI 조사 시작 이래 21년간 연속으로 이동통신부문 1위를 유지했으며 이러한 성과는 SK텔레콤이 유일하다고 밝혔다. SK텔레콤은 올 해 조사에서 서비스품질지수 점수가 75.4점으로 2019년 대비 0.6점이 상승하며 역대 최고 점수로 2, 3위 업체와의 격차를 더 벌
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤의 ‘점프 AR’ 앱에 T1 ‘페이커’(이상혁)를 비롯한 LoL (리그 오브 레전드)게임팬들이 모여들고 있다. 점프 AR에서 LoL 게임 캐릭터(챔피언)인 ‘야스오’와'아칼리’를 활용한 AR 콘텐츠 제작이 가능해지자 LoL팬들이 즐거운 반응을 보이고 있는 것. LoL 게임팬들은 ‘점프AR’ 오픈갤러리에 자신들의 사진과 영상을 만들어 올리고 있다. 22일 SK텔레콤은 ‘점프 AR’ 앱 내에 LoL ‘야스오’ 등이 등장하는 AR기반 사진·동영상 촬영 메뉴를 신설하고, LoL 게임을 재연한 소
[컨슈머와이드-감선규] 오늘은 소설, 드라마 혹은 실제 우리 이야기 중에서도 종종 회자되는 중동의 왕국 이야기를 하려고 한다. 우리가 알고 있는 아부다비의 만수르나 킹덤 홀딩스의 회장인 사우디의 알왈리드 빈 탈랄을 비롯한 수많은 오일머니를 휘두르는 왕족들 이야기를 하면서 부러워하기도 하고 질시하기도 한다. 뿐 만 아니라 국내에서 수많은 중동 관련 사기에 반드시 등장하는 요소이기도 하다.그 중에서 특히 재미있는 것은 바레인인데 이들은 자신들의 사이즈에도 불구하고 스스로 왕국이라고 칭하여 주변 국가들에게 논란이 되기도 했다. 앞으로도
[컨슈머와이드-김정연] 모르는 단어가 있으면 두꺼운 사전을 찾아 봐야 했던 때가 있었다. 책은 반드시 서점에서 사서 읽어야 하는 줄로만 알고 있었던 시대가 있었다. 지금은 손 안의 휴대폰에 무엇이든 물어보면 알려주는 참 편리한 환경에서 우리는 살고 있다. 필자가 중학생을 대상으로 컨설팅을 진행하는 중 질문을 하면 거의 두 가지 반응이 나온다. 휴대폰으로 답을 찾는 아이와 모르겠다며 아무 생각 없이 가만히 있는 아이다. 전자의 경우에는, 휴대폰을 정보를 찾을 때 사용할 수 있다는 것을 알고 있는 아이라고 말할 수 있고, 후자의 경우에
[컨슈머와이드-신동찬 기자] 코로나19 지역발생 확산이 거세다. 인천과 경기에서 확산세가 두드러지고 있다. 서울은 진정국면에 접어들었다. 하루 사이 신규 확진자 35명이 늘었는데 이중 30명이 지역발생이다. 1일 질병관리본부 중앙방역대책본부(이하 중대본)에 따르면, 이날 0시 기준 코로나19 누적확진자는 총 1만1503명으로 전일 대비 35명이 증가했다. 지역발생 30명, 해외유입 5명이다. 해외유입은 미주 3명, 유럽 2명이다.신규 확진자를 지역별로 보면 인천에서 신규 확진자가 18명 발생했다. 이들 모두 지역 발생이다. 경기에서
[컨슈머와이드-김선규] 오늘은 카타르의 이야기를 진행해 보려고 한다. 중동에서 오만과 함께 중립외교를 진행하고 있는 카타르는 겉으로는 수많은 국가들과 우호적인 관계를 가지고 있지만 걸프지역, 특히 GCC 지역에서는 그야말로 박쥐 같은 행보로 말미암아 주변국들과 중동국가들에게 좋지 않은 이미지를 주고 있다. 오늘은 카타르의 GCC 탈퇴 계획에 대한 보고서가 나온 후 이에 대한 카타르의 행보에 관한 이야기를 하려고 한다.■ 카타르의 실리외교정책과 주변국 단교사우디아라비아를 비롯한 주변 5개국, 쿠웨이트, 바레인, 카타르, UAE 및 오
[컨슈머와이드-복요한 기자] 규제에서 벗어난 자동차 튜닝 산업이 급성장 중이다. 자동차 산업 블루칩이 되고 있다. 특히 이번에 화물차 캠퍼 튜닝, 하이브리드 및 저공해 자동차로의 튜닝 등이 허용되면서 성장에 가속도가 붙을 전망이다.27일 국토교통부(국토부)에 따르면, 지난해 8월 자동차 튜닝 활성화 대책이후 주요 튜닝 시장이 성장세를 보이고 있다. 갬핑용 자동차 튜닝은 지난 2월 28일 규제 완화 시행 이후 전년 동기 대비 약 3배 증가했다. 또한 튜닝 승인 및 검사가 면제되는 자율튜닝 항목 확대(전조등 변경, 보조발판 너비확대 등
[컨슈머와이드-김정연] 필자가 만난 한 엄마는 중학생인 아들이 매일 5분에서 10분 정도 학교에 지각해 담임선생님께 전화 받는 일이 힘들다고 했다. 늦은 밤까지 게임과 동영상을 시청하는 것도 문제지만 기상 후 학교 갈 준비를 지나치게 여유를 가지고 한다며, 아무래도 아이가 꼬박꼬박 출퇴근 하는 직업보다는 자유롭게 일하는 쪽이 좋지 않겠냐고 물었다. 아이와 상담을 하기 위해 만나는 첫날, 그 아이는 약속시간보다 15분 늦게 나타났다. 그 다음에는 10분, 그 다음에는 12분... 매번 필자가 먼저 가서 기다리는 상황이 반복되었다. 상
[컨슈머와이드-김선규] 오늘은 중동의 항공사들에 대한 이야기를 하려고 한다. 에미레이트 항공, 카타르 항공, 에티하드 항공 등 우리가 알고 있는 수많은 산유국들의 항공사들은 갖가지 고품질의 호화로운 서비스와 엄청나게 많은 노선으로 세계 항운시장에서 큰 손으로 자리잡아왔다. 그러나 코로나19 팬데믹으로 인해 전세계가 폐쇄된 상황에서 이들 항공사들은 지금 엄청나게 많은 돈을 소비하고 실업률까지 높이는 애물단지로 변해버렸다. 오늘은 이들 항공사들에 대한 이야기를 진행하려고 한다.■ 왕실의 자존심, 국적 항공사중동에도 수많은 국적기 항공사
[컨슈머와이드-김선규] 오늘은 지난번에 이어 중동의 라마단 풍경을 이야기해 보려고 한다. 코로나19 바이러스로 인하여 수많은 종교활동들이 위축되었다. 부활절에 사람들이 모이지 못하고 유월절에도 유대인들이 가족들 간에 제대로 모이지 못했다. 국내에서는 불교도 석가탄신일을 1개월 미루겠다고 한 상황이며, 당연히 이슬람도 예외없이 모스크 폐쇄 및 성지 폐쇄의 초강수 통제에 들어가 있다.특히 사우디아라비아의 경우 라마단기간 뿐 만이 아니라 라마단 이후에 있을 이드 알 피트르 때까지도 성지를 폐쇄하겠다고 하고 있다. 오늘은 코로나19로 인해
[컨슈머와이드-김정연] 가까운 미래에 우리 아이가 사회에서 중요한 역할을 감당하고 많은 사람들의 롤모델이 되기를 원한다면 통제를 위한 감시보다는 관심과 애정을 담은 부모의 관찰이 필요하다. 난데없이 아이가 반항을 일삼고 변덕이 심해질 뿐만 아니라 부모의 말소리조차 듣기 싫어한다. 우리집 아이만 그런 줄 알고 전전긍긍하다가 또래 아이를 둔 부모를 만나 이야기해보면 다른 집도 비슷하다고 한다. 그래서 학교에서 오라 가라 하는 사건만 터지지 않으면 ‘시간이 지나가면 나아지겠지..’라고 생각하며 부모는 아이의 미래 준비를 도와주어야 하는
[컨슈머와이드-김선규] 이번에는 위성방송 이야기를 해 보려고 한다. 우리가 알고 있는 이슬람권 국가들은 대부분이 하루에 다섯번 새벽부터 밤늦게까지 기도하는 독실한(?) 무슬림들만 모여 살고 다른 종교인들을 탄압하는 경직된 국가를 생각하는 사람들이 많으나 이것을 단박에 깨뜨리는 것이 있으니 바로 5억 중동인과 북아프리카인들을 꿰고 있는 위성방송이다.중동권 국가들을 가보면 집집마다 위성안테나들이 빼곡히 창문에 걸려 있는 것을 보게 된다. 의외로 위성방송 사업은 중동권에서는 '알짜 소비시장'이다. 국가별로 다르기는 하지만
[컨슈머와이드-김정연] 부모를 아군으로 생각하는 아이는 타고난 실력보다 높은 역량을 발휘한다. 그러나 부모까지 내 편이 아니라고 생각하는 아이는 자신의 삶에 상처를 내는 일에 집중한다. 중학생들이 저지르는 사건사고가 장난이 아니다. 면허도 없이 자동차를 훔쳐 질주하다 사람을 죽였다. 자신의 남자친구 욕을 했다는 이유로 여러 명이 한 아이를 장시간 때려 사망에 이르게 했다. 집단 성폭행 사건도 심심치 않게 뉴스에서 볼 수 있다. 필자가 범죄를 저지른 중학생 정도의 청소년들을 지도하는 선생님께 들은 바로는 이 아이들의 부모를 만나보면
[컨슈머와이드-김선규] 이번에는 오만의 경제와 그 동안의 행보에 관한 이야기를 해 보려고 한다.■ 오만, 개혁정치와 산유국의 영향력의 조화오만은 원래 이전부터 노예무역으로 성했던 오만 제국에서 파생한 나라였다. 실제로 동아프리카에 있던 상당 수의 흑인들을 납치 혹은 해적질로 포획한 후 주변국에 노예로 팔았던 오만 제국 시절의 오만은 주변국들에 미움의 대상이었지만 지금은 오히려 이란과 사우디, 그리고 주변 국가들의 분쟁을 조절하는데 절묘한 역할을 하는 국가가 되었다.그래서 오만의 별명은 '중동의 스위스'이다. 지금은 카
사우디아라비아 리야드 (사진:BBC/위 사진은 해당 칼럼과 직접 관련 없음)[컨슈머와이드-김선규] 지난 4월 25일 알 자지라는 사우디아라비아 대법원이 태형(笞刑)철폐 결정을 내렸다는 뉴스를 내보냈다. 전근대적인 형벌이었던 태형이 없어진 것은 살만 국왕과 모하메드 빈 살만 왕세자의 입김이 작용한 개혁정책으로 인한 것이다. 이로 인해 향후 이슬람권에서 이 파장은 상당히 클 것으로 전망된다. ■ 태형(笞刑)철폐, 이슬람법의 그늘을 벗어나려는 몸부림사우디아라비아 대법원에서는 지난 25일 인권의 진보를 통한 개혁정책을 펴기 위해 '
[컨슈머와이드-김정연] '복이 있는 아이'는 자신의 노력보다 더 큰 것을 얻고 기대하지 않았던 행운을 필요할 때 손에 쥘 수 있다. 복 있는 아이 또한 부모의 교육과 훈련으로 만들어 질 수 있다. 필자가 상담한 학생 중 보기 드물게 착한 여자 아이를 만난 적이 있다. 이 아이는 초등학교 시절부터 고생하시는 부모님을 도와 집안일을 거들고, 깍쟁이 같은 언니의 방을 대신 치워주는 등의 일을 불평없이 해 왔을 뿐만 아니라 친구의 생일에는 그저 그런 메모장에 일일이 그림을 그리고 스티커를 붙여 이 세상에 하나뿐인 수첩을 만들
[컨슈머와이드-김선규] '카타르'에 대해 이야기 해보고자 한다. 요즘 세계적인 최대 이슈인 '코로나19' 를 중심으로 이야기를 풀어나가기 보다 이번에는 카타르의 노동환경, 특히 외국인 노동환경을 두고 이야기해 보려고 한다. 중동의 부자나라 중 하나인 '카타르'는 현재 '2022년 월드컵' 을 치르기 위해 스타디움, 선수촌 등의 건축이 한창이다. 이 건축 현장에는 여러나라에서 온 외국인 노동자들이 투입되고 있다. 그러나 이들의 대우는 그다지 좋지 못하다. 뜨거운 날씨에 하루 1
[컨슈머와이드-김정연] 아이의 자존감(스스로 품위를 지키고 자기를 존중하는 마음)이 낮아 문제라고 부모들은 말한다. 하지만 겸손함이 없는 자존감은 사람과 기회를 잃게 하는 부정적인 영향을 준다는 것을 알 필요가 있다. 필자가 만났던 한 엄마는 초등학교 5학년 아들이 한 가지를 꾸준히 못한다며 걱정하고 있었다. 4대 독자인 아들은 친가와 외가 할 것 없이 뭐든 해주려 안달이었고, 부모 역시 어렵게 얻은 귀한 아들에게 심한 꾸중 한 번 하지 않고 다 받아주며 키웠다고 했다. 태어나면서부터 들었던, “우리 ㅇㅇ이는 못하는 게 없어” “우
[컨슈머와이드-강진일 기자] KT는 전국 초중고 학교의 원활한 온라인 개학 지원을 위해 KT '스쿨넷' 서비스를 사용하는 교육청 및 학교의 인터넷 속도를 오는 6월 말까지 무상 증속한다고 13일 밝혔다. '스쿨넷'은 학교 및 교육청 전용 인터넷 서비스다.13일 KT에 따르면, 교육부와 한국정보화진흥원(NIA), KT가 협의해 KT 스쿨넷 이용 중인 전국 17개 중 12개 교육청과 산하 7740개 학교를 대상으로 인터넷 속도를 무상으로 증속한다. 오는 16일부터 실시되는 초중고 각급학교의 2단계 온라인 개
[컨슈머와이드-김선규] 코로나 19 바이러스 감염 상황은 중동지역도 점차 심각해 지고 있는 모양새다. 막강한 부와 이슬람의 대표적인 상징성을 가진 사우디아라비아도 예외는 아니라서 왕과 왕세자는 코로나19 감염을 우려 외딴 지역으로 피해 있으며 실질적인 권력층 왕족들 중에서도 감염자가 다수 나왔다는 외신의 보도가 있었다. 또한 다가오는 이슬람의 최대 이벤트인 라마단과 이드 알 피트르, 그리고 하지 축제가 코로나 19로 어떻게 될지 확실하지 않다. 이 때 사우디의 메카는 이슬람의 성지순례로 매년 어마어마한 돈을 벌어들이는데 코로나19로