[컨슈머와이드-복요한 기자] 최근 기자는 한 메일을 받았다. 하나카드 사용 당시 함께 가입했던 어떤 서비스가 아직 해지되지 않은 상태였는지 이용약관 개정이 전달된 것. 해당 카드를 사용하지 않은지 한참 됐는데 이런 메일을 받으니 마음에 걸려 고객센터에 문의했다. 3월 4일 처음 유선문의하니 직원이 친절하게 응대하며 꼼꼼하게 기록했다. 이후 일주일이 걸려해지가 됐다. 현재 카드사 가입고객이 아님에도 끈질기게 처리해준 하나카드사 직원 덕분이었다. 고마웠다.이번 일을 계기로 새로운 것을 가입할 때는 비밀번호 뿐만 아니라 관련 내용인 가입
[컨슈머와이드-우영철 기자] 매운맛 소스가 식품업계를 강타하고 있다. ‘맵부심(매운맛을 잘 먹는 것에 대한 자부심)’이라는 신조어가 등장할 만큼 매운맛에 가치를 두고 있는 소비자들이 늘어나면서 현재 약 3조원 규모로 추산되는 국내 소스 시장에서 식품업계의 매운 소스 경쟁이 더욱 치열해지는 모양새다. 13일 업계에 따르면, 오뚜기는 최근 강렬한 매운맛을 원하는 소비자 니즈를 반영해 글로벌 핫소스 브랜드 ‘타바스코(TABASCO)’의 신제품 ‘타바스코 스콜피온 소스’를 국내에 선보였다. ‘타바스코 스콜피온 소스’는 세계에서 가장 매운
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 스텔란티스코리아가 우리금융캐피탈과 손을 잡았다. 이에 따라 지프, 푸조 차량 할부 구매시 고객 부담이 최소화될 전망이다. 이는 소비자를 위한 기업의 가치소비다.13일 스텔란티스코리아에 따르면, 지난 12일 스텔란티스코리아와 우리금융캐피탈이 전속 금융제휴 계약을 체결했다. 이들은 브랜드별 고객층의 라이프스타일에 맞춰 설계한 브랜드 전용 금융 서비스인 ‘지프 파이낸셜 서비스’와 ‘푸조 파이낸셜 서비스’를 선보였다.이에 따라 소비자는 지프, 푸조 신차 구매시 초저금리 및 무이자 등 고객 맟춤 상품 및 서비스를
[컨슈머와이드-우영철 기자] 반려동물을 위한 가치소비를 실천하고 있는 가치소비자들에게 희소식이 있다. 서울시가 소중한 반려동물(반려견과 변려묘)의 유실 및 유기에서 지켜주는 내장형 동물등록 마이크로칩 시술을 1만원에 받을 수 있도록 지원하는것. 일반적으로 내장형 동물등록 비용은 4만~8만원 수준이므로 저렴한 비용으로 우리 반려동물을 위한 가치소비가 가능하다. 또 「동물보호법」제101조에 따라 반려견의 동물등록을 하지 않을 경우 과태료 60만원(이하)을 내야 하는 것도 방지할 수 있어 일석이조의 좋은 기회다. 올해 선착순으로 지원하므
[Consumerwide - Jinil Kang Reporter / Yohan Bok Reporter] LGUplus was presenting an electric charging service, Voltup, during the EV Trend Korea exhibition held at Coex Seoul between the 6th and 10th. The Boltup is made of Safety-up and Cable-Up charging systems, which you could experience at the bo
[Consumerwide - Jinil Kang Reporter / Yohan Bok Reporter] A discussion forum, "The way to go for ICT during the era of AI," was held at Yeonsai University (Baekyangnuri Grandvolumn) Seoul to celebrate the 40th anniversary of the communications industry in Korea on the 5th. AI has a positive and inno
[컨슈머와이드-강진일 기자] 고객문제를 해결하는 솔루션을 적극적으로 찾아서 사용하는 것도 기업의 중요한 가치소비다. 쿠쿠전자는 심야 시간 및 연휴에도 빠르고 정확하게 고객의 문제를 해결하고 상담원은 고품질 상담에 집중할 수 있도록 자사 콜센터에 LG유플러스의 AI콜봇을 적용했다. 이 결과, 두 번 이상 상담을 요청한 전화 건수를 약 75% 이상 감소시킬 수 있었다. 12일 LG유플러스는 쿠쿠전자와 쿠쿠홈시스의 콜센터에 스마트 고객상담 솔루션인 ‘AI콜봇’을 제공했다고 밝혔다.LG유플러스가 쿠쿠에 도입한 AI콜봇은 구축형 AI컨텍센터
[컨슈머와이드-장하영 기자] 아모레퍼시픽 뷰티 브랜드 헤라가 오는 3월 31일까지 아모레성수에서 아트워크 전시회 '언디파인드'를 진행한다. 이번 전시는 15인의 아티스트로 구성된 헤라 C크루(크리에이티브 크루)의 창작물과 다큐멘터리, 인터뷰 콘텐츠를 아카이브한 전시회다.2022년부터 시작된 헤라의 C크루는 브랜드와 함께 '서울'과 '나다움'을 주제로 창작 프로젝트를 진행하는 크리에이터 그룹으로, 헤라만이 표현할 수 있는 서울의 미(美)적 아름다움과 가치를 함께 전파하고 있다.이번 전시에 함께 하는 C크루 2기는 서울을 중심으로 공예
[컨슈머와이드-우영철 기자] 1㎞ 달릴 때마다 기부금이 적립되는 '가치있는 달리기' 행사가 오는 4월 20일 서울 여의도에서 열린다. 달리기와 나눔을 자신의 가치소비 방법으로 실천하고 있는 이들이라면 이번 는 놓칠 수 없는 좋은 기회다. 지난 11일 서울시는 여의나루역 일대를 러닝 명소(러너스테이션)로 조성하고 더 많은 이들이 함께 달리고 즐길 수 있도록 오는 4월 20일 에 참여할 러너들을 모집한다고 밝혔다. 서울 러너스 페스티벌은 ▲함께 달리며 기부하는 8K 오픈런 ▲러닝크루 랭킹전
[Consumerwide - Yohan Bok Reporter] A paper states that the governments of Germany and the Netherlands encourage major volunteer organisations that offer citizens social participation opportunities across a range of industries, utilising this system as a social resource. Some see that their way of p
[컨슈머와이드-강진일 기자] LG유플러스가 고객과 함께 친환경 경영에 나선다. 적극적인 가치소비 리딩을 보여주는 행보다. 11일 LG유플러스는 공용 유심 ‘원칩’에 사용되는 플라스틱을 절반으로 줄이고 안내문과 배송봉투를 친환경 소재로 변경하며 고객과 함께 ESG 경영 실천에 나선다고 밝혔다.유심은 스마트폰에 끼워 쓰는 일종의 IC카드로, 가입자 식별 정보를 탑재하고 있다. LG유플러스는 2021년 U+망을 사용하는 40여개 알뜰폰 사업자 요금제는 물론, 공식 온라인몰 ‘유플러스닷컴’의 다이렉트 요금제, 통신 라이프스타일 플랫폼 ‘너
[컨슈머와이드-강진일 기자] 지속가능한 지구를 위해 해양 환경 보호에 힘쓰는 단체를 지원하는 기업이 있다. 한국 코카-콜라다. 한국 코카-콜라는 환경재단과 함께 해양 환경 보호활동인 ‘바다쓰담 캠페인’에 참여할 팀을 모집한다고 11일 밝혔다. ‘바다쓰담 캠페인’은 해양쓰레기 문제의 심각성을 알리고 다양한 해양 보호 활동 지원을 목표로 지난 2020년 시작해 올해로 5년째 진행 중인 활동이다. 2023년 12월까지 총 44개 팀(단체)을 지원했고, 그린리더 8천84명과 268개 협력기관(학교, 지자체, 공공기관, 비영리조직 등)이 참
[컨슈머와이드-우영철 기자] 서울시가 약자와 동행하는 교통정책 실현에 나선다. 저소득층에 재생 자전거 1천 대를 무료 지원하는 것. 이는 탄소 저감부터 사회공헌까지 사회 선순환 효과를 기대할 수 있는 서울시의 가치소비다.11일 서울시에 따르면, 이번 교통취약계층 대상 재생 자전거 1천 대 무료 지원 사업은 도로나 자전거 주차장 등에 사용되지 않고 방치된 자전거를 재활용해 보호아동, 저소득층 등 교통취약계층에 무료로 보급하는 사업이다. 이를 통해 교통취약계층의 이동권을 증진하고, 자전거를 이용한 여가생활을 활성화하는 것이 목적이다.
[컨슈머와이드-장하영 기자] LG생활건강 CNP는 일본에 특화된 신제품과 마케팅 활동으로 일본 시장 공략을 강화한다고 밝혔다. 일본내 한국 뷰티 선호도가 높아지며 온라인에서는 인플루언서 마케팅으로, 오프라인에서는 일본 전용 제품으로 공략하며 고객 접점을 확대하겠다는 계획이다.CNP는 일본 온라인 쇼핑몰 큐텐(Qoo10)의 올해 첫 할인 행사(3월 메가와리)에 일본 유명 인플루언서와 협업한 벚꽃 시즌 기획 제품을 선보였다. 벚꽃 시즌에 맞춰 봄의 기운을 느낄 수 있는 화사한 패키지를 적용해 소장 가치를 더했다. 이번 기획은 97.7만
[Consumerwide - Youngchul Woo Reporter/ Yohan Bok Reporter] Paying taxes is a duty and a necessary expenditure for businesses and individuals, as it becomes an essential resource to facilitate government. This also leads to a virtueous circle of society for the next generation.According to "Tax evas
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 볼보자동차코리아(이하 볼보)가 4년 만에 서울 강북지역에 볼보 전시장을 신규로 오픈했다. 이번에 오픈한 전시장은 가족 모두 즐길 수 있는 문화 공간으로 꾸며졌다. 이 전시장은 서울 강북지역 고객들의 가치소비를 책임지게 된다.11일 볼보에 따르면, 이번에 오픈한 볼보 용산 전시장은 볼보 공식 딜러인 천하자동차가 운영한다. 한강대로 중심지인 용산역 앞 사거리에 위치해 고객들의 접근 편의성을 높였다. 볼보 용산 전시장은 총 연면적 739.1㎡(약 224평), 지상 2층 규모로, 최대 12대까지 주차할 수 있는
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 지프가 이스터 지프 사파리 콘셉트카 티저를 공개했다. 콘셉트카는 오는 24일부터 31일(현지시간)까지 미국 유타주 모압에서 개최되는 ‘2024 이스터 지프 사파리(2024 Easter Jeep Safari, 이하 2024 EJS)’에서 공개된다.11일 지프에 따르면, 이번에 공개한 2024 EJS 티저는 올해 축제 현장서 선보일 콘셉트카의 부분 스케치 이미지다. 첫 번째 스케치에서는 강렬한 붉은색 외관과 거대한 공기흡입구, 흐릿하게 적힌 숫자 ‘392’를 확인할 수 있다. 두 번째 스케치는 녹색 외관에
[Consumerwide - Jinil Kang Reporter / Yohan Bok Reporter] Some predict that it won't be easy for young adults to get employed even this year. According to the Korea Enterprises Federation on the 3rd, only 66.8% of businesses responded that they plan for new employment (occasional recruitment 60.6%,