[컨슈머와이드-장하영 기자] 은행권 민생금융 지원방안 공통 프로그램을 통해 은행들이 소상공인과 자영업자에게 이자환급을 실시한다. 대출금 2억원 한도로 2023년 1월 1일부터 12월 31일까지 연 4%를 초과해 납부한 정상 이자의 최대 90%, 1인당 300만원까지 기존에 납부한 이자 금액을 되돌려 준다. 이번 환급은 별도 신청이 필요 없다. 문자 피싱, 캐시백 신청이나 문의를 빙자해 개인정보 요구나 추가대출 권유 등의 불필요한 절차를 진행할 경우 전자통신금융사기(보이스피싱)에 해당되므로 고 유의를 요한다.KB국민은행은 자영업자와
[컨슈머와이드-복요한 기자] 뉴질랜드 온라인 마켓은 코로나 이전인 2019년까지 7.7% (2018), 5.9% (2019)의 성장률을 보이다가 코로나가 본격적으로 접어든 2020년 30.3%로 일시적으로 급상승 후, 2022년 역성장 (-6.4%, 6조 2,736억 1,660만 원)한 뒤, 2023년 13.8% 성장했다. 이에 대해 코트라는 2023년 이후 회복세를 보인다면서 2027년 시장 매출을 11조929억5000만원으로 전망했다(환율: 네이버 환율 2024/01/25). 이에 비춰볼 때 '뉴질랜드 온라인 마켓은 호조세'라고
[칸슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤, KT에 이어 LG유플러스도 올해 키즈폰을 출시하면서 미래 잠재 고객 확보 경쟁이 본격화되고 있다. 올해 키즈폰 역시 어린이들이 선호하는 캐릭터로 무장했다. 또한 어린이와 부모 모두 안전에 대한 우려를 덜 수 있는 안심 케어 기능, 다양한 교육·놀이 컨텐츠로 승부수를 띄웠다. 지난해와 다른 점은 올해 LG유플러스만 유일하게 삼성전자의 스마트폰이다. 스마트폰, 콘텐츠 등을 꼼꼼히 따져보고 구매하는 것이 바로 합리적 가치소비다.캐릭터 전쟁..SK텔레콤 ‘포켓몬’ vs KT ‘시나모롤’ vs LG유
[컨슈머와이드-강진일 기자] 이통사들이 갑진년(甲辰年) 새해 벽두부터 키즈폰으로 어린이 고객 공략에 나섰다. 이들이 어린이 고객 모집에 어린이들에게 특화된 키즈폰으로 열띤 마케팅 경쟁을 펼치고 있는 것. 어린이 고객들을 사로잡아 미래 잠재 고객으로 확보하겠다는 전략으로 풀이된다.캐릭터 전쟁..SK텔레콤 포켓몬 vs KT 시나모롤4일 업계에 따르면, SK텔레콤은 올해 키즈폰 캐릭터로 포켓몬스터를, KT는 ‘시나모롤’를 선택했다. 어린이들에게 캐릭터는 제품 선택 포인트다. SK텔레콤은 지난해에 이어 올해도 아이들에게 인기가 높은 포켓몬
[컨슈머와이드-강진일 기자] SKT의 AI기술이이 범죄 예방에 기여한 공로를 인정받았다. 1일 SKT는 영국 런던에서 열린 ‘글로벌 텔레콤 어워드 2023(Global Telecoms Awards 2023)’에서 이동통신 관련 기술력과 혁신성을 인정받아 7년 연속 수상의 영예를 안았다고 밝혔다. 글로벌 텔레콤 어워드는 글로벌 ICT 연구기관 ‘인포마(Informa)’가 주관하는 ICT 분야 대표적인 시상식으로, 올해는 총 24개 부문에서 혁신 기업들을 선정했다.SKT는 AI를 활용한 사칭문자 탐지/차단 기술로 고객 개인정보를 보호한
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤(SKT)은 퍼블릭 클라우드 운영 관리 및 관련 서비스를 대상으로 정보보호 관리체계와 클라우드 서비스 정보보호 및 개인정보보호에 대한 국제표준 인증(ISO/IEC 27001, 27017, 27018)을 획득했다고 7일 밝혔다.‘ISO/IEC 27001’은 국제표준화기구(ISO)와 국제 전기 표준 회의(IEC)에서 제정한 정보보호 관리체계(ISMS)에 대한 국제 표준이다. 이 표준은 정보보호를 위한 정책, 조직, 자산 분류, 위험 분석, 보안 대책, 감사 등의 관리체계를 정의한다.또한 ‘ISO/I
[컨슈머와이드-장하영 기자] 신한금융그룹이 소비자보호를 선포하고 그룹 차원의 변화를 이끌어내겠다고 밝혔다. 신한금융그룹은 18일 신한금융 본사에서 진옥동 회장을 비롯해 신한은행·신한카드 등 11개 그룹사의 금융소비자보호 담당 임원 및 부서장들이 모인 가운데 ‘소비자보호를 위한 전략 선포식’을 개최했다.선포식에서는 ‘선제적 대응을 통한 탁월한 금융소비자보호 환경 조성’을 소비자보호를 위한 전략 목표로 정했다. 전 그룹사의 소비자보호 역량을 최고 수준으로 향상시켜 신한금융이 가장 신뢰받는 금융그룹이 되기 위한 전략을 선포하고 실천을 다
[컨슈머와이드-장하영 기자] KB국민은행이 보이스피싱 피해를 줄이기 위해 나선다. KB국민은행은 경찰청과 함께 대포통장 감축 및 정보 취약계층 고객 보호를 위한 지원 등 보이스피싱 근절 정책을 확대해 나갈 계획이라고 밝혔다.KB국민은행은 대포통장 감축에 많은 노력을 기울여 왔다. 보이스피싱 모니터링 시스템을 중심으로 악성 앱 탐지 기능을 지속적으로 강화하는 등 IT기법을 활용한 종합적인 보이스피싱 예방시스템을 구축하고, 금융거래목적확인 등 예방제도를 강화했다. KB국민은행 측은 이를 통해 최근 몇 년간 주요 은행 중 가장 낮은 대포
[컨슈머와이드-강진일 기자] 가전업계가 나눔, 사회적 책임 등 다양한 ESG 활동으로 가치소비를 리딩한다. 31일 업계에 따르면, 삼성전자는 가정의 달인 5월 나눔 행사를 결산하는 행사를 이날 가졌다. 삼성전자는 5월 한달간 전 사업장에 나눔 키오스크와 온라인 나눔 키오스크를 설치 및 운영해 임직원들의 기부금을 모았다. 월 평균 모금액인 8천500만원보다 2.7배 많은 2억3천만 원이 모였다. 이번 모금액은 희귀난치병, 중증장애를 앓고 있거나 미혼모·한부모 가족, 다문화 가족 중 어려움을 겪고 있는 위기가정 아동 20명에게 전달된다
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤(SKT)은 설연휴 기간 보이스피싱과 스팸·스미싱 사기 피해가 늘어날 것으로 우려된다며 고객들의 각별한 주의를 당부하고 SKT의 자체 서비스들을 통해 스팸/스미싱과 보이스피싱 사전 대응을 위해 노력하겠다고 19일 밝혔다. 특히 최근 경기 침체와 고금리로 인해 대출이 필요한 가장 등 40~50대를 타겟으로 한 대출사기형 피해사례 및 검찰/금감원 등 정부 기관을 사칭한 피해사례가 증가하는 것으로 나타나고 있다.경찰청은 이러한 보이스피싱, 스팸·스미싱 피해를 예방하기 위한 10계명을 만들어 사전에 사
[컨슈머와이드-강진일 기자] 설 연휴가 코 앞으로 다가왔다. 국내 통신3사는 이번 설 연휴 기간에 고객들이 통신이용에 불편함이 없도록 대비책을 마련 비상근무체계를 시행한다. 사회적 거리두기 완화로 귀성·귀경길에 나서는 사람들의 증가로 인해 인구 밀집 지역이 있을 것으로 예상되는 바 기지국 용량 증설과 집중근무인력 배치 등 원활한 통신 서비스 제공에 만전을 기한다. 구체적으로 보면, SKT는 오는 20일부터 24일까지 특별 소통 상황실을 운영하고, 전국적으로 일평균 1,300여 명의 자회사·관계사·협력사 전문인력을 배치해 통신 서비스
[컨슈머와이드-복요한 기자] 이번 기사에서는 자동차세 및 지방세 (재산세, 주민세) 납부시 할인 받는 법을 정리했어요. 먼저, 지방세는 자동이체와 전자송달을 모두 신청하면, 고지서 1장당 1600원 (3개 고지서: 4800원)을 할인받을 수 있어요. 단, 신청은 납기 전월 말일까지 신청해야 할인혜택을 받을 수 있어요. 자동차세와 재산세는 1년에 2번 (자동차세: 6월, 12월)(재산세 7월:주택·상가, 빌딩, 9월: 토지), 주민세(세대주)는 1번(7월/직전연도) 납부합니다.자동이체는 위택스를 통해 (www.wetax.go.kr)
[컨슈머와이드-강진일 기자] 통신3사가 통신 서비스 사용량이 급증하는 크리스마스와 연말연시를 맞아 네트워크 집중 관리 체제 운영에 돌입했다. 20일 SK텔레콤은 주요 행사장, 해넘이·해돋이 명소와 주요 고속도로, 터미널 등 트래픽이 몰리는 지역에 5G 및 LTE 기지국 용량 증설을 마쳤다. 오는 31일에서 내년 1월 1일로 넘어가는 시점에는 MMS(멀티 메시지) 발송량이 평시 대비 약 25배 증가할 것으로 예상돼 사전에 서버 용량을 확충하고 시스템 점검도 마무리했다. KT는 이날부터 내년 1월 9일까지 네트워크 집중 관리 체제로 운
[컨슈머와이드-강진일 기자] SK텔레콤(SKT)이 세계적으로 공신력 있는 지속가능성 평가 지표인 ‘다우존스 지속가능경영지수(Dow Jones Sustainability Indices, 이하 DJSI)’ 월드지수에 14년째 편입됐다고 지난 11일 밝혔다.SKT는 2008년 ‘DJSI 월드지수’에 처음으로 편입됐으며, 이후 2020년 한 해를 제외하고 올해까지 총 14년 동안 포함되며 국내 최장 ‘DJSI 월드지수’ 편입을 기록했다.‘DJSI’는 세계 최대 금융정보 제공기관 ‘S&P Global‘이 매년 발표하고 있는 지속가능성 평가
[컨슈머와이드-강진일 기자] 한국금융소비자보호재단에 따르면, 최근 3년간 금융소비자 2명 중 1명은 모바일 메신저나 전화, 문자 등을 통해 금융사기에 노출된 것으로 집계됐다. 또 사이버폭력 피해자 58%는 신고 방법이나 상담기관을 인지하지 못하고 있으며, 피해 청소년 중 66%는 사후에도 심각한 후유증을 경험하고 있다고 한국지능정보사회진흥원은 분석했다. 대검찰청은 올해 2분기 범죄동향 리포트에서 통신매체이용음란죄 발생 건수는 전년 동기대비 261.6% 증가했다고 밝혔다. 피의자 상당수가 10대와 20대라는 점에서 우려의 목소리도 크
[컨슈머와이드-복요한 기자] 지난 2015년 카드 3사 번호가 유출되며 1억 4천만 건, 전체적으로 2억건 이상의 주민등록번호가 유출된 사건이 있었는데요, 이후로도 다양한 루트를 통한 주민등록번호 유출이 끊이지 않고 있습니다. 주민등록번호 및 통장번호, 연락처 등이 유출되면 나도 모르게 내 정보가 사기대출, 보이스피싱, 무단통장 개설을 포함한 각종 범죄에 사용될 수 있기 때문에 사전에 예방하는 것이 중요하고 이미 노출됐다면 사후 처리에 힘써야 하는데요, 이미 피해가 너무 클 경우, 주민등록번호 변경까지 가능합니다. 좀 더 살펴보면,
[컨슈머와이드-우영철 기자] 금융당국이 보이스피싱 뿌리뽑기에 나섰다. 날로 교묘해지는 보이스피싱에 대처하기 위한 각종 대책을 내놓은 것. 앞으로는 대면편취형 보이스피싱에 피해구제 절차가 적용되고, 실명확인이 되지 않는 현금인출기(ATM) 무통장거래 한도도 축소된다. 29일 금융위원회에 따르면, 대면편취형 보이스피싱에 피해구제절차가 적용된다. 지금까지는 대면편취형 보이스피싱에 사용된 사기이용계좌에는 지급정지 등 피해구제가 어려웠으나, '통신사기피해환급법' 을 개정해 피해구제에 나서기로 했다. 앞으로 수사기관이 대면편취형
[컨슈머와이드-강진일 기자] 통신사의 보이스피싱 번호를 차단해 주는 기술로 지난 1년간 약 2285억 원의 피해를 예방할 수 있었다. 22일 SKT는 서울경찰청과 함께 선보인 ‘보이스피싱 번호차단 서비스’를 통해 지난 1년간 1만5737개의 보이스피싱 전화연결을 차단했다며 앞으로도 고객 보호를 위한 노력에 최선을 다하겠다고 밝혔다.‘보이스피싱 번호차단’ 서비스는 경찰에 피해신고 접수된 보이스피싱 번호를 SKT가 공유 받아 SKT 고객에게 해당 번호로 전화를 걸거나 받을 수 없도록 차단하는 서비스다. SKT와 서울경찰청은 지속적으로
[컨슈머와이드-강진일 기자] SKT가 25일 서울 을지로 본사 T타워에서 제 38기 주주총회를 열고 ▲2021년 재무제표 확정 ▲사내외 이사 및 감사위원 선임 ▲정관 일부 변경 등의 안건을 승인했다.2021년 연결 재무제표는 전년 대비 각각 4.1%, 11.1% 성장한 연간 매출 16조 7186억 원, 영업이익 1조 3872억 원으로 승인됐다. 현금배당액은 지난해 2분기부터 지급된 분기배당금을 포함해 주당 3295원으로 확정됐다.SKT는 구성원과 비즈니스 파트너사 및 시민의 안전보건 강화를 위해 강종렬 CSPO(최고안전보건책임자)를
[컨슈머와이드-우영철 기자] 코로나19 장기화로 힘들어 하는 분들을 돕기 위해 서울시가 지원하는 지원금이나 생활안정자금 등을 미끼로 한 휴대전화 스미싱, 보이스피싱 등 사기피해가 판치고 있다. 이에 따라 서울시 당국이 ‘피해주의보’를 발령했다. 예를 들어, “귀하께서는 코로나19 피해 소상공인 정책자금 특별융자 신청대상이나 현재까지 신청하지 않은 것으로 확인되어 재안내 드립니다…신청방법은 http://##.###.## 또는 상담전화 02-6204-5087입니다” 와 같은 내용의 휴대폰 문자 메세지를 받았다면 '사기'이