[컨슈머와이드-강진일 기자] 최근 연이어 발생한 삼성전자 드럼 세탁기 유리문 깨짐 사고와 관련, 삼성전자가 드럼세탁기 무상 점검 및 수리를 해주기로 했다. 이번 사안에 대해선 공식 사과했다. 앞서 삼성전자 드럼세탁기를 사용하는 일부 소비자들이 빨래 중 폭발음과 함께 세탁기 유리문이 깨지는 사고를 당했다. 유리문이 깨지면서 튀어나온 파편에 다치는 일도 있었다.18일 삼성전자는 홈페이지 공지를 통해 “최근 삼성전자 드럼세탁기 일부 모델의 도어 강화유리가 접착 불량 등으로 이탈하는 사례가 발생했다”며 “고객 분들께 불편과 심려를 끼쳐드린

[컨슈머와이드-강진일 기자] 1~2인 가구를 위해 LG전자의 워시타워가 몸집을 확 줄였다. 세탁량이 적은 가구나 세탁실이 좁은 가정에서도 원바디 세탁건조기를 고객이 편리하게 쓸 수 있도록 ‘트롬 워시타워 컴팩트’를 이달 말 출시한다.18일 LG전자에 따르면, ‘트롬 워시타워 컴팩트’는 좁은 공간에도 설치할 수 있도록 가로 600mm, 깊이 660mm, 높이 1655mm다. 대형 트롬 워시타워 대비 가로 100mm, 깊이 170mm가 줄었다. 높이는 235mm 더 낮아졌다. 세탁물을 넣고 빼거나 필터를 관리하는 것이 더욱 편리해졌다.

[컨슈머와이드-강진일 기자] 제주의 섬속의 섬 ‘우도’에 일회용 플라스틱을 줄이기 위한 다회용 컵 순환 시스템이 도입된다. 18일 SK텔레콤(SKT)은 제주특별자치도-제주관광공사-우도면 주민자치위원회-행복커넥트와 ‘관광분야 자원순환 모델 구축 '청정 우도 프로젝트' 업무협약’을 체결했다고 밝혔다. 이번 청정 우도 프로젝트는 천혜의 청정지역인 우도에서 발생하고 있는 플라스틱 폐기물을 줄이고 재활용을 활성화하기 위한 것이다. SKT는 ‘1회용 플라스틱 없는 청정 우도’를 만들기 위해 다회용 컵 순환시스템을 도입한다. 다회

[컨슈머와이드-복요한 기자] 최근 고가의 스마트폰을 이용하는 소비자들이 늘면서 스마트폰 분실·파손보험이 보편화되고 있다. 금융감독원에 따르면, 휴대폰 보험 보유계약 건수는 지난 2019년 1174만명에서 2020년 1206만명으로 증가했다. 문제는 소비자 피해도 덩달이 늘고 있는 것. 중요정보 고지 확대와 보험금청구 절차의 개선이 필요한 것으로 나타났다.18일 한국소비자원(소비자원)에 따르면, 2019년부터 올해까지 최근 3년간 소비자원에 접수된 스마트폰 보험 관련 소비자상담 총 312건 중 중요 정보에 대한 불충분한 설명 등에 따

[컨슈머와이드-강진일 기자] LG유플러스와 국가보훈처가 광복절의 의미를 되새기며 SNS 캠페인으로 조성한 기부금을 독립운동가의 후손들에게 전달했다. 18일 LG유플러스는 하와이 독립운동가 후손 3인에게 캠페인을 통해 조성한 기부금 5000만 원을 전달하는 전달식을 가졌다고 밝혔다. 이날 기부금을 받은 하와이 독립운동가 3인은 내년이 한국인의 하와이 이민 120주년인 만큼, 사단법인 따뜻한동행과 한인미주재단 하와이를 통해 독립유공자 후손지원 사업에 사용될 수 있도록 기부금을 쾌척하기로 했다. 이번 기부금 전달식은 LG유플러스가 제77

[컨슈머와이드-강진일 기자] KT와 LG전자가 차세대 서비스로봇 연구개발과 사업화에 함께 한다. 우리의 일상에 꼭 필요한 로봇서비스들을 쉽게 이용할 수 있도록 하기 위해서다. 17일 KT와 LG전자는 국내 서비스 로봇 산업 경쟁력 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약식은 송재호 KT AI/DX융합사업부문장 (부사장) , 장익환 LG전자 BS사업본부장 (부사장) 등 양사 관계자들이 참석한 가운데 서울 강서구 LG사이언스파크에서 이뤄졌다. 협약에 따라 양사는 LG전자의 고도화된 로봇 제조 역량과 KT의 서비스

[컨슈머와이드-강진일 기자] KT와 LG유플러스도 영상 컬러링 서비스인 ‘V컬러링’ 요금제 개편과 업그레이드된 기능을 적용했다. SKT는 이미 지난 2일 이와 동일한 개편과 기능 적용을 시작했다. 이에 따라 통신3사는 V컬러링의 신규 가입자 대상 경품 프로모션을 공동으로 진행한다. ‘V컬러링’이란 고객(수신자)이 미리 설정한 영상을 통화연결 시까지 상대방(발신자) 휴대전화에 보여주는 서비스다. 통신 3사는 지난 2020년 9월부터 V컬러링 서비스를 제공하고 있으며, 가입한 통신사와 관계없이 이용할 수 있다.17일 KT와 LG유플러스

[컨슈머와이드-강진일 기자] LG유플러스가 여름 휴가철을 맞아 자사의 구독 플랫폼 ‘유독’ 가입 고객을 대상으로 튀르키예 여행 기회 등 다양한 경품을 제공하는 이벤트를 연다. 16일 LG유플러스에 따르면, 우선 LG유플러스는 오는 9월 6일까지 새롭게 '유독'에 가입한 고객을 대상으로 6박 8일의 튀르키예 여행 기회를 제공한다. 응모방법은 유독 이벤트 페이지(https://www.lguplus.com/pogg/evet?detailSeq=4)에서 튀르키예 대표 관광 도시인 이스탄불과 카파도키아 중 원하는 여행지를 선택하

[컨슈머와이드-강진일 기자] 16일 국내 통신3사가 삼성전자 '갤럭시Z 플립4', '갤럭시Z 폴드4' 의 사전 예약판매를 시작한다. 통신3사는 각각 자신들만의 '특별 에디션'제품과 다양한 혜택들을 준비해 고객잡기에 나선다. '갤럭시Z 플립4', '갤럭시Z 폴드4'의 예약판매는 오는 8월 22일까지 진행하며 사전 구매한 고객들은 8월 23일부터 제품을 수령하고 개통할 수 있다. 갤럭시 Z폴드4는 ‘팬텀 블랙’, ‘그레이 그린’, ‘베이지’ 등 3가지 색상으로, 용