[컨슈머와이드-전휴성 기자] 쿠팡맨 노조(이하 쿠팡노조)는 지난 2017년 8월 30일 설립됐다. 당시 쿠팡 노조의 설립 이유는 쿠팡맨의 권익과 근로조건의 향상을 위해서였다. 노조설립을 알리는 기자회견에서 쿠팡맨대책위 하웅 위원장은 “우리 쿠팡맨들은 노동자의 권익과 근로조건의 향상"을 위해 헌법상 보장된 기본권에 따라 쿠팡맨노동조합을 설립한다”며 “ 전국의 쿠팡맨들과 함께 빼앗긴 권리를 되찾고 일할 맛 나는 쿠팡을 만들기 위해 나설 것”이라고 밝혔다.그런데 쿠팡맨이 쿠팡친구(쿠친)으로 이름이 바뀌고, 쿠팡노조가 민주노총에 가입하면서
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 14일 ‘택배 없는 날 ’ 관련, 기성 택배사와 정치권이 참여를 하지 않는 쿠팡 등에 비난을 쏟아내자 쿠팡이 민주노총에 선동을 그만하라고 촉구하고 나섰다. 매년 8월 14일은 한국통합물류협회 소속 CJ대한통운·한진택배·롯데글로벌로지스 등 주요 택배사의 택배노동자들의 휴식을 보장하기 위해 고용노동부와 다수 택배사업자가 협의해 지난 2020년 만든 택배 없는 날이다. 반면, 쿠팡의 물류배송 자회사 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)가 운영하는 '로켓배송'을 비롯해 SSG닷컴 '쓱배송',
[컨슈머와이드-복요한 기자] 온라인 마트에서 상품 주문시 출입관련 정보를 제공해야 하는 데요, (공동현관 비번/경비실 호출/ 세대 호출/ 자유출입) 공동현관 비번을 알려 주자니 꺼려지고, 세대 호출을 택하자니 그 시간에 깨어있을 수 없어 결국 경비실 호출을 선택하게 됩니다. 하지만 대부분의 경비실은 밤 12시부터 새벽 5~6시까지 휴식을 취하게 되는 데요, 그럼 어떻게 택배를 받아볼 수 있는 걸까요?쿠팡 새벽배송 사례를 보면, 부산에 사는 A씨는 서울에 거주하는 가족 B씨를 위해 새벽배송 서비스 (쿠팡/로켓프레시)로 식품을 주문하였
[컨슈머와이드-전휴성기자] 국내 홈퍼니싱 시장에 강자가 나타났다. 일본 1위 브랜드인 니토리(NITORI)가 쿠팡을 통해 국내에 진출한 것. 니토리와 가장 유사한 이케아와 한판 승부가 펼쳐질 것으로 예상된다. 12일 쿠팡에 따르면, 일본 홈퍼니싱 1위 브랜드 니토리가 쿠팡을 통해 국내에 상륙했다. 쿠팡이 니토리 상품들을 직수입해 단독 판매하는 방식이다. 니토리 입장에선 한국진출 전 국내 시장 탐색 개념이 강하다. 전국 로켓배송이라는 무기를 가지고 있는 쿠팡을 통해 국내시장 진출 여부를 타진 할 수 있는 절회의 기회다. 쿠팡 관계자는
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 택배노조의 요구가 도를 넘어서고 있다. 오는 14일 택배없는날에 쿠팡이 참여하는 않는다며 사회적 합의에 동참하라고 요구하고 나선 것. 대한민국이 사회주의 국가가 된 기분이다.우선 택배노조의 주장을 살펴보자. 택배노조는 공식적 휴가를 보장받지 못하는 택배노동자들에게 '택배없는날은 처음으로 보장된 공식적 휴가인데 쿠팡은 여전히 택배없는날에 동참하지 않고 있다'며 '택배없는 날과 사회적 합의까지 전부 거부하고 있다'고 주장하고 있다. 또한 택배노조는 '쿠팡 내에서 일명 '헬퍼'라 불리는 분류인력에 대한 감축을
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 택배노조 총파업 여파가 쿠팡에도 전달되는 분위기다. 쿠팡이 마켓플레이스(오픈마켓) 입점 업체에 대해 출고지연, 배송지연, 주문취소 등 패널티를 부과하지 않기로 했다.택배노조의 파업이 일주일을 넘으면서 일부 지역에서 배송 차질이 빚어지고 있다. 특히 2차 사회적 합의가 진행되는 이틀 동안 전국 노조원 5000여 명이 참여하는 1박 2일 대규모 집회를 열기도 했다. 피해는 고스란히 택배를 이용하는 이커머스 입점업체와 소비자의 몫이 되고 있다.이런 가운데 쿠팡친구(쿠친)이라는 자체배송을 하고 있는 쿠팡도 이번
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 쿠팡이 택배물류업계 근로환경 발전에 또 하나의 이정표를 찍었다. 배송직원인 쿠팡친구(쿠친)들을 대상으로 한달간 급여를 받으면서도 업무를 멈추고 건강관리에만 집중할 수 있는 ‘쿠팡케어‘ 프로그램의 본격 가동에 들어간 것. 앞서 쿠팡은 직고용, 주5일 52시간 근무체제 등, 택배물류업계와 다른 근로 환경으로 주목을 받아왔다.25일 쿠팡에 따르면, 쿠팡케어’는 쿠팡이 의료∙헬스케어 분야 전문가들과 공동으로 개발한 프로그램이다. 혈압∙혈당 등 건강 지표가 상대적으로 높은 배송직원들을 대상으로 한달 동안 배송 업
[컨슈머와이드-강진일 기자] 최근 사고현장에서 생명구조와 화재 진압 등 살신성인을 펼친 의인 소식이 세상을 훈훈하게 만들고 있다. 쿠팡과 bhc 등 일부업체는 이같은 선행에 포상으로 답해 더 살맛나게 하고 있다. 27일 업계에 따르면, 이날 bhc는 교통사고 현장에서 신속한 구호 조치로 생명을 구한 원유철 중령과 이재웅 중사를 ‘bhc 히어로’로 선정했다. ‘bhc 히어로’는 ‘당신이 진정한 영웅입니다’라는 주제로 우리 사회에 귀감이 될 수 있는 선행과 의로운 일을 한 시민을 찾아 이들의 정신을 기리고자 대상자를 선정해 수상하는 b
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 쿠팡친구(쿠친), 플렉서의 선행이 이어지면서 세상을 훈훈하게 만들고 있다. 한 쿠친은 화재 초기 진압을 수행해 인명피해를 막는데 기여했고, 다른 쿠친은 흉기를 든 남성으로부터 여성을 구했다. 이같은 선행에 쿠팡은 포상으로 답했다.26일 쿠팡에 따르면, 지난 25일 쿠팡은 인사 및 포상위원회를 열고 고객과 지역사회 안전에 기여한 쿠친, 플렉서에게 포상을 결정했다.우선 지난 22일 오전 0시 15분경 인천 부평동 인근 지역에서 배송작업 도중 건너편 건물에 화재가 발생한 것을 목격한 쿠친 최보석씨는 즉시 배송
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 쿠팡이 택배업에 진출했다. 앞으로 3자 물류도 가능하다. 쿠팡은 3자 물류 진출을 검토 중에 있는 것으로 알려졌다. 앞서 쿠팡의 자회사인 쿠팡로지스틱스서비스(이하 쿠팡로지스틱스)는 지난 13일 국토교통부로부터 화물차 운송사업자 자격을 획득했다. 앞서 물류 자회사인 쿠팡로지스틱스는 지난 2018년 화물자동차 운송사업자 운송 사업 승인을 받았다가 2019년 로켓배송 물량이 증가하자 내부 물량에만 집중하겠다며 같은해 8월 자격을 반납한 바 있다. 이후 지난해 10월 14일 재신청했다.이로써 쿠팡 로지스틱은 3
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 쿠팡이 3자 배송 진출할 것으로 예상된다. 예전 로켓배송 물량에 집중하기 위해 반납했던 화물자동차 운송사업자 신청을 다시 제출했다. 만약 쿠팡이 3자 배송에 뛰어들 경우 기존 택배업계에 적잖은 충격이 있을 전망이다.30일 쿠팡은 로켓배송 확대를 위해 지난 14일 화물자동차 운송사업자 신청서를 제출했다고 밝혔다. 앞서 물류 자회사인 쿠팡로지스틱스서비스는 지난 2018년 화물자동차 운송사업자 운송 사업 승인을 받았다가 지난해 로켓배송 물량이 증가하자 내부 물량에만 집중하겠다며 지난해 8월 자격을 반납한 바
[컨슈머와이드-주은혜 기자] 코로나19 여파로 취업난을 겪고 있는 구직 청년들에게 희소식이 전해졌다. KT&G, 쿠팡 , 현대 오토에버, 한미약품 등 주요기업들이 채용소식을 발표했다. 이 기회를 잘 만 활용하면 직장인이 될 수 있다.21일 업계에 따르면, 우선 쿠팡이 국토교통부, 고용노동부가 공동 주최하고 한국통합물류협회가 주관하는 ‘2020 물류산업 청년 채용박람회’를 통해 인재 채용에 나선다. ‘2020 물류산업 청년 채용박람회’는 모든 과정이 온라인으로 진행된다. 1차 접수는 현재 진행 중으로 9월 25일까지 2차 접수는 10
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 쿠팡이 배송업계 부러움을 사고 있다. 업계 최초로 200억원의 기금을 마련해 쿠팡친구(쿠친)와 자녀의 학자금, 보육비 지원에 나선다.14일 쿠팡에 따르면, 쿠팡이 마련한 기금 규모는 200억원이다. 이 기금은 쿠친과 자녀의 어린이집과 유치원 보육비 지원을 비롯해 대학 학자금으로 지원된다. 업계 최초다.여기에 쿠팡은 쿠친을 위한 4년제 대학 학위 취득 지원 제도도 마련한다. 기존에 운영해 왔던 국내 4개 사이버 대학과 연계한 입학금 면제 및 수업료 감면 제도를 확대해 학업 성과에 따라 전액 장학금을 추가로
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 14일은 택배없는 날이다. 13일에 구매한 물건의 택배는 17일 또는 18일부터 배송이 시작되기 때문에 기저귀, 분유 등 급한 물건의 경우 14일에도 배송이 되는 쇼핑몰을 이용하는 것이 바람직하다.12일 업계에 따르면, 14일 택배없는 날로 인해 14일부터 16일까지 택배 업무를 하지 않는 택배사는 CJ대한통운과 롯데, 한진 등 대형 택배사들이다. 우체국 택배는 14일부터 17일까지 휴무한다. 이에 따라 대형 택배사들은 오는 17일부터, 우체국택배는 18일부터 택배 업무를 시작한다.통상 택배 배송 기간이
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 쿠팡이 로켓배송 직원 명칭인 쿠팡맨을 전격 바꿨다. 새로운 이름은 쿠팡과 친구를 합친 쿠친이다. 쿠팡은 이같은 내용을 사내 전사에 공지했다. 24일 쿠팡에 따르면, 이번 로캣배송 명칭 변경은 고객에게 친구처럼 더욱 친밀하게 다가가겠다는 쿠팡의 경영방침으로 이뤄졌다. 때문에 새로운 명칭이 쿠팡친구의 줄임말인 쿠친으로 결정됐다. 쿠팡이 로켓배송을 시작한지 만 5년만의 일이다. 쿠팡 관계자는 “이번 명칭 변경은 지난 22일 1만 번째 배송직원 채용과 함께 배송직원의 명칭을 새롭게 변경하여 고객에게 친구처럼 더