[컨슈머와이드-전휴성 기자] 배달앱은 생활 필수 서비스로 자리 잡았다. 컨슈머인사이트에 따르면, 소비자 5명 중 4명이 배민, 요기요, 쿠팡이츠 등 배달앱을 이용해 본 경험이 있는 것으로 나타났다. 일주일에 평균 1.1회 배달앱으로 음식을 주문하고, 10명 중 3명은 주 1회 이상 이용하고 있었다. 그런데 배달앱 3사의 경쟁이 점점 치열해지고 있다. 특히 2위와 3위인 요기요와 쿠팡이츠가 2위 자리를 놓고 치열한 경쟁을 펼치고 있다. 이미 쿠팡이츠는 이용자 만족도에서 경쟁사를 따돌린 상황, 쿠팡이츠가 와우 회원 무제한 무료배송 카드
[컨슈머와이드-전휴성 기자] LG생활건강과 쿠팡 간의 갈등이 완전히 봉합됐다. 양사가 약 4년 9개월 만에 다시 손을 잡았다. 쿠팡과 LG생활건강이 직매입을 준비한 지 1년이라는 시간이 걸렸다. 이달 중순부터는 예전처럼 로켓배송으로 LG생활건강의 제품을 구매할 수 있게 됐다. 양사 간 갈등 이후 쿠팡 오픈마켓으로 LG생활건강 제품을 구매할 수 있었지만 직매입이 아니다 보니 로켓와우 할인, 로켓배송 등 혜택을 받을 수 없었다. LG생활건강 제품의 로켓배송은 이달 중순부터 순차적으로 적용된다. 따라서 와우 회원 등 쿠팡 고객은 합리적
[컨슈머와이드-우영철 기자] 쿠팡·G마켓·11번가 등 이커머스가 30일 애플 아이폰 14 자급제 단말기 사전주문을 시작했다. 이들은 사전주문자들에게 카드할인 등 다양한 혜택을 제공한다. 공식출시는 내달 7일이다. 30일 업계에 따르면, 아이폰14 시리즈 사전 주문시 카드 할인을 많이 해주는 이커머스는 쿠팡이다. 쿠팡은 로켓와우 회원에 한해 KB국민카드, 롯데카드, 신한카드, 하나카드, 삼성카드, NH농협카드, 우리카드 등에 한해 10% 즉시 할인 혜택을 제공한다. 이에 따라 아이폰14 128GB(125만원)는 카드 할인 10%를 받
[컨슈머와이드-강진일 기자] 16일 0시 삼성 갤럭시 Z폴드4·Z플립4 자급제 사전예약 판매가 시작됐다. 쿠팡에서는 카드할인 등을 제공하지도 않았는데 삼성 갤럭시 Z폴드4·Z플립4 자급제 일부 모델이 일시 품절됐다. 불과 시작한지 몇분도 되지 않았다. 11번가와 G마켓 등은 라이브 방송을 진행했는데, 접속자가 몰렸다.16일 0시 쿠팡, 11번가, G마켓 등 이커머스 대표 3개사가 삼성 삼성 갤럭시 Z폴드4·Z플립4 자급제 사전예약 판매를 시작했다. 이번에는 라이브방송을 통해 카드할인, 무이자 할부 등을 제공했다. 11번가와 G마켓은
[컨슈머와이드-우영철 기자] 롯데·KB국민카드 등 카드·은행 업계가 새로운 신용·체크카드로 고객 유치에 나섰다. 롯데카드는 디지털 라이프스타일을 즐기는 고객을 위한 혜택에 집중한 카드를, KB국민카드는 레고랜드 고객을 위한 카드를, 하나은행은 초·중·고 통합 학력 인정 사립학교인 한동글로벌학교 학생을 위한 ‘아이부자 학생증 카드’를 각각 선보였다. 롯데카드, '케이뱅크 롯데카드' 출시12일 업계에 따르면, 롯데카드가 '케이뱅크 롯데카드'를 출시했다. 이카드는 케이뱅크 결제 계좌를 기반으로, 페이, 배달/
[컨슈머와이드-전휴성 기자] G마켓과 옥션에서도 새벽배송과 휴일배송을 이용할 수 있게 됐다. 휴일배송은 일반이용자도 이용할 수 있지만 새벽배송은 스마일클럽 회원이어야 한다. 조금 늦은감은 있지만 G마켓과 옥션이 배송을 강화하면서 이커머스 배송경쟁이 더욱 더 치열해질 전망이다. 그러나 최근 화두인 퀵커머스는 아직이다. 경쟁사인 쿠팡이 ‘쿠팡이츠마트’를 통해 퀵커머스를 전개하고 있는 것을 감안하면 좀 더 서둘러야 할 것으로 보인다.28일 G마켓과 옥션에 따르면, 그동안 휴일배송은 쿠팡의 전유물이었다. 쿠팡은 로켓배송에 한해 주일, 공휴
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 쿠팡의 유료 멤버십 로켓와우의 기존 회원에 대한 월정액이 오는 6월 10일부터 4990원으로 오른다. 앞서 쿠팡은 로켓와우 신규 회원에 대해 지난해 29일부터 월정액 4990원을 적용한 바 있다. 당시 쿠팡은 기존 회원의 월정액을 기존 2900원으로 동결했다. 이로써 쿠팡은 지난 2018년 로켓와우 유료 멤버십 서비스를 시작한 후 4년여 만에 첫 월정액 인상이다. 지난 2019년 5월까지 무료 서비스를 제공했던 것을 감안하면 3년여 만이다.23일 쿠팡은 로켓와우 회원들을 대상으로 월정액 인상 공지를 했다
[컨슈머와이드-복요한 기자] 아직은 바람이 많이 차고, 조금만 방심하면 비염, 목감기 등으로 하루가 편치 않은데요, 여러분은 건강관리를 어떻게 하고 있나요? 이번 기사에서는 판매처별 입점된 생강청과 성분을 비교해보려 해요.먼저 홈플러스 마트직송 기준 입점된 상품은 자사 브랜드 제품인 심플러스 생강차, 꽃샘 꿀 생강차 등이 있습니다. ('22년 2월10일 기준) 심플러스 생강차의 경우 국산 생강과 국산 생강농축액으로 구성되어 있습니다. (생강당절임 함유율 25%(생강당절임 구성: 생강1:설탕1), 생강농축액 1.25% (생강5
[컨슈머와이드-강진일 기자] 유통업계가 크리스마스 어린이 선물 기획전을 진행한다. 어린이들이 갖고 싶은 완구, 의류 등을 할인 판매한다. 이처럼 유통업계가 어린이 선물기획전 경쟁에 나서는 이유는 코로나19 장기화에 따른 소비심리 위축에도 자녀들을 위한 선물에는 투자를 아끼지 않는 경향이 뚜렷한 것으로 나타나고 있기 때문이다. 실제 롯데홈쇼핑이 올해 6월 약 1년 간 기획해 업계 단독으로 선보인 ‘레고 한정판’ 판매 방송은 60분 동안 주문금액 1억 원 이상을 기록했다. 앞서 4월 판매한 ‘닌텐도 스위치’ 게임기기는 30분 만에 준비
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 화장품 새벽배송 전쟁이 시작됐다. 화장품 새벽배송은 쿠팡이 시장을 주도하고 있는데, SSG닷컴이 도전장을 냈다. 한층 경쟁이 치열해질 전망이다.14일 업계에 따르면, 화장품을 새벽배송을 해주는 이커머스는 쿠팡이 유일하다. 사실상 쿠팡이 화장품새벽배송 시장을 독점하고 있다. 현재 쿠팡은 로켓와우 회원과 로켓 프레시 상품에 한해 새벽배송을 해준다. 로켓와우 회원은 밤 12시 전에만 구매하면 다음날 새벽에 배송을 해준다. 로켓프레시 카테고리내 화장품 역시 동일하다. 읍면 등 일부 지역을 제외한 전국에서 새벽배
[컨슈머와이드-강진일 기자] 유통시장을 주도하고 있는 쿠팡과 이마트의 1분기 실적이 나왔다. 이마트는 쿠팡을 잡겠다며 최저가 보상제 등을 전개 중에 있다. 쿠팡은 로켓배송, 로켓와우 등으로 이커머스 시장을 주도하고 있다. 특히 이번 1분기 실적은 쿠팡이 상장한 뒤 첫 번째 성적표를 받는 것이라 의미가 크다. 13일 업계에 따르면, 우선 쿠팡 1분기 실적을 보니 영업손실이 전년 동기 대비 180% 늘었다, 1분기 영업손실은 2억9500만달러, 한화로 약 3321억원이다. 반면, 매출은 2010년 창업이래 1분기 최대 실적을 거뒀다 1
[컨슈머와이드-복요한 기자] 새로운 신용카드 상품이 봇물이다. 이번에는 한정판이 대세다. 소장욕구를 불러일으킨다. 롯데카드는 몽블랑 카드를, 티머니는 ‘방탄소년단 거울 티머니카드’를 한정판으로 선보인다. 또한 카드 월 사용금액에 따라 할인혜택이 제공되는 새로운 상품도 등장했다. 20일 업계에 따르면, 롯데카드가 몽블랑 한정판 카드를 선보인다. 내달 출시할 카드는 몽블랑 디자인이 적용된 한정판 카드다. 몽블랑은 1906년 창립 이래 필기구와 시계, 가죽제품, 액세서리, 향수 등 다양한 상품을 선보이고 있는 럭셔리 비즈니스 라이프스타일
[컨슈머와이드-강진일 기자] 대형마트, 온라인몰 업계에 최저가 전쟁이 시작됐다. 이마트가 쿠팡 및 경쟁사를 겨냥해 최저가 보상제를 꺼내들자, 이에 뒤질세라 롯데마트가 최저가 및 5배 적립을 내걸며 맞대응에 나섰다. 온라인 몰 중에는 마켓컬리가 대형마트와의 최저가 전쟁을 시작했다. 16일 업계에 따르면, 이마트는 지난 8일 최저가격 보상 적립제를 시작했다. 쿠팡, 롯데마트몰, 홈플러스몰 등 3개 온라인몰의 점포배상 상품 중 상품 바코드를 기준으로 동일상품 동일용량이 대상이다. 대상 품목은 신라면, CJ햇반, 서울우유, 코카콜라, 삼다
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 쿠팡이 로켓배송 무료 배송 기준을 없앴다. 로켓배송 시작 원년으로 돌아가겠다는 것이다. 이는 쿠팡이 로캣배송 무료 배송 기준을 무료에서 9800원 이상 구매시로 올린지 만 5년 11개월, 1만9800원으로 인상한지 만 4년 6개월 만의 일이다. 한시적이라는 단서가 붙어 있지만 그동안의 쿠팡 정책으로 유추해 보면 당분간은 유지될 것으로 예상된다.쿠팡은 로캣배송 시범서비스 당시 주문액과 상관없이 무조건 로켓배송 서비스를 제공했다. 그러던 중 1년여가 지난 2015년 5월 주문액이 9800원 이상만 로켓배송을
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 쿠팡이 와우 멤버십 회원에게만 와우맘박스를 증정한다. 와우맘박스에는 육아에 꼭 필요한 제품들이 담겼다. 19일 쿠팡에 따르면, 오는 22일까지 진행되는 와우맘박스 증정 이벤트 대상은 와우 멤버십 회원 중 출산 예정일이 8개월 미만으로 남은 예비맘부터 출생 후 6개월 미만의 아기를 둔 고객이다. 행사 기간 동안 쿠팡 앱에서 ‘아이 정보’를 등록하고 출산∙유아동(베이비) 카테고리에서 로켓배송∙로켓와우 제품을 1개 이상 구입하면 이벤트에 응모할 수 있다. 와우맘 박스는 참가자에게 모두 증정하지는 않는다. 이
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 쿠팡이 넷플릭스에 도전장을 냈다. 동영상 스트리밍 서비스인 쿠팡 플레이를 론칭했다. 현재 국내 OTT시장을 놓고 넷플릭스, 웨이브, 티빙과 치열한 경쟁이 불가피해졌다. 특히 내년에는 디즈니 플러스, 애플TV 플러스 등이 국내 OTT 시장 진출을 예고해 시장 점유율을 놓고 각축전이 벌어질 것으로 예상된다.24일 쿠팡이 론칭한 OTT서비스인 쿠팡 플레이는 인기 영화, 국내외 TV시리즈 등 다양한 영상 콘텐츠를 시간과 장소 제약없이 무제한으로 즐길 수 있는 동영상 스트리밍 서비스다. 고객들이 취향에 따라 영상
[컨슈머와이드-복요한 기자] 무료반품은 판매자 손실이 큰 정책인데요, 그런데도 무료반품이 오픈 마켓에 도입되는 이유는 무엇일까요?이번 기사에서는 쿠팡의 무료반품 정책을 함께 살펴보려 해요. (와우 배송)와우 배송은 매달 3천 원을 결제하고 로켓배송·로켓와우 상품만 30일간 무료 배송·반품을 할 수 있어요. 로켓배송·와우 제품군에 속한 모든 상품이 온라인마켓 최저가라고 할 수는 없으나 생필품을 비롯해 제품군이 다양하고 직매입 방식을 도입해 가격이 저렴하며, 시기가 잘 맞으면 최저가에 구매할 수 있습니다.자유로운 반품이 빛을 발하는 제
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 쿠팡, 11번가, 위메프 등 이커머스가 13일 0시 애플 아이폰12 프로맥스, 미니 자급제폰 사전예약을 시작한다. 12일 현재 자급제폰 가격은 공개되지 않았다. 가격은 예약이 시작되는 13일 0시에 공개될 예정이다. 사전예약 기간은 13일부터 19일까지다. 쿠팡은 애플 아이폰12 프로맥스, 미니 자급제폰 사전예약에 다양한 혜택을 내걸었다. 카드사 즉시 할인, 150만원 이상 구매시 24개월 무이자 할부 등을 제공한다. 사전예약 구매 고객은 11월 20일부터 수령 가능하며, 로켓와우 회원은 공식발매일인 2
[컨슈머와이드-전휴성 기자] BAT코리아가 올해 권련형 전자담배 등 비연소 신제품을 출시하지 않는다. 대신 이커머스 등 新시장 확장에 나섰다. 공식 웹사이트와 편의점 등 기존 판매처에서 벗어나 최근 대세로 떠오르고 있는 비대면 소비에 걸맞는 온라인몰 판매처로 판로를 확장하고 있다.지난 2017년 국내에 BAT코리아의 첫 번째 궐련형 전자담배 디바이스인 글로를 출시한 이래 BAT코리아는 매년 궐련형 전자담배 관련 신제품을 출시해 왔다. 2018년에 ‘글로 시리즈 2 와 글로 전용 담배 브랜드 ‘네오’ 8종을, 지난해 3월에는 ‘글로
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 오는 23일 애플의 신제품 아이폰 12, 아이폰12프로 사전판매가 시작된다. 이에 쿠팡, 11번가, 위메프 등 이커머스가 자급제 모델 사전판매에 할인, 사은품 등 다양한 혜택을 내걸었다. 22일 이커머스 업계에 따르면, 이커머스 중 가장 먼저 아이폰 12를 배송해주는 곳은 쿠팡이다. 애플 공식 리세일러인 쿠팡은 오는 23일부터 29일까지 자급제 애플 아이폰12, 아이폰 12 프로 사전예약을 진행한다. 사전예약 구매 고객은 이달 30일 수령 가능하며, 로켓와우회원은 공식배송일인 30일 오전 7시 전에 새벽