[컨슈머와이드-강진일 기자] 한국레노버가 AI 기반의 씽크패드 X1 카본 12세대와 씽크패드 X1 투인원 9세대를 출시하고 AI PC 포트폴리오를 확대한다고 11일 밝혔다. 최신 인텔 코어 울트라 7 프로세서가 탑재한 씽크패드 X1 카본 12세대와 씽크패드 X1 투인원 9세대는 프로세서에 내장된 NPU(신경망처리장치)로 뛰어난 성능을 제공한다. 또 전력 소모는 줄이고 높은 보안 수준을 자랑한다. 기본 내장된 인텔 그래픽, 최대 64GB 메모리, 2TB 저장장치로 사용자는 언제 어디서나 고급 콘텐츠를 제작할 수 있다. 42% 높아진
[컨슈머와이드-강진일 기자] 전시장이나 미술관을 찾는 문화 가치소비자들의 취향과 관심 등을 세심하게 반영해 이들의 경험가치를 높이는 솔루션이 나왔다. 23일 LG유플러스는 인공지능(AI)와 빅데이터 기술을 활용해 전시관 및 미술관을 찾은 이들의 관심사와 패턴을 분석하는 문화시설 전용 솔루션인 ‘컬쳐플러스’를 출시했다고 23일 밝혔다. ‘컬쳐플러스’는 AI 분석 기술과 통신 데이터를 활용해 전시관 등 문화시설의 관람객들의 패턴을 분석해 제공하는 서비스다. 다양한 문화시설은 컬쳐플러스가 제공하는 고객 데이터 분석을 활용해 전시 관람 동
[컨슈머와이드-우영철 기자] 이제 본인의 복지 서비스 신청이나 이웃의 복지 신청및 생계 위기 가구 신고 모두 휴대전화나 인터넷으로 진행할 수 있게 된다. ‘비대면 복지도움 요청 서비스’다. 이 서비스는 언제, 어디서나 가능하다. 지금까지는 거주지 동주민센터를 방문하거나 전화로 ‘찾아가는 동주민센터’를 신청 후 현장방문이 필요했기 때문에 동주민센터 운영시간이 아닌 경우에는 이용할 수 없었고 직접 찾아가야하는 불편이 있었다. 9일 서울시는 금일부터 온라인 ‘서울복지포털’에서 ‘비대면 복지도움 요청 서비스’를 시작한다고 밝혔다. ‘비대면
[컨슈머와이드-강진일 기자] LG U+ (LG유플러스) 가 올해 디지털트랜스포메이션(DX)과 함께 중점 추진 신사업으로 데이터 사업을 육성키로 하고 본격적인 사업 추진을 위해 이 분야 최고 전문가를 영입했다.앞서 황현식 LG유플러스 사장은 신년사에서 데이터·광고·콘텐츠 사업화 방안을 면밀히 검토하고, 인재와 역량을 확보하는데 집중하겠다고 밝히고, 이달 미디어 콘텐츠 분야 전문가 이덕재 CCO(최고콘텐츠책임자)를 영입한데 이어, CDO(최고데이터책임자)로 황규별 전무를 잇달아 선임했다.황 CDO는 데이터사업 전문가다. 미국 델타항공에
[컨슈머와이드-강진일 기자] LG유플러스가 자사 임직원 누구나 서비스 기획 시 빅데이터 기반으로 고객의 니즈를 쉽게 파악하는데 이용할 수 있는 ‘A/B테스트 플랫폼’을 개발했다고 11일 밝혔다.'A/B테스트'는 기존안(A)과 개선안(B)을 서비스나 UX에 반영하고, 고객의 반응을 데이터로 수집해 어떤 버전이 더 나은지 판단하는 방법으로 장점은 서비스 이용 고객의 행동데이터를 수집해 개선안에 반영한다는 것이다. 단점은 테스트 목적에 적합한 타겟 대상고객을 선정하고 고객의 행동데이터를 수집·분석해 결과를 확인하는데 많은
[컨슈머와이드-복요한 기자] 지난 4월, 국토부는 물류 분야 창업을 지원하기 위해 공개 모집을 통해 28개사를 선정했어요. (국토부-중소벤처기업부 협업 프로젝트) 경쟁률은 약 7:1이었고 예산은 최대 42억 원으로 기업당 9천만~1억5천만 원입니다.해당 자금은 사업자금, 판로개척, 마케팅 지원에 사용되며 주관 기관인 한국물류협회에서도 경영 자문, 특허인증, 홍보, 투자 여계와 같은 다양한 지원방안을 추진합니다. 심사는 전문가 평가위원회 27명을 통해 진행됐으며, 평가 부문은 서류와 발표로 사업성, 역량, 지원요건 충족여부 등입니다.
[컨슈머와이드-강진일 기자] LG유플러스가 고객을 위한 디지털트랜스포메이션(DX)과 자사 안에서의 업무효율화를 위한 DX 모두에 힘을 쏟고 있다. 지난해 LG유플러스는 고객을 제대로 이해하기 위해 강남 복합문화공간 ‘일상비일상의틈’을 열고 직영 온라인몰 ‘유샵(U+Shop)’을 개편하는 등 고객중심의 디지털트랜스포메이션(DX)과제를 진행해왔다. 또한, 사내 구성원들의 DX역량을 키우는 ‘드림 빅데이터 과정’을 개설해 ‘DX인재’ 육성에도 힘쓰고 있다. 한편으로는 일하는 방식을 바꾸기 위해 전사적으로 DX 도입사례를 확대하고 있다.특
[컨슈머와이드-전휴성 기자] LG생활건강이 더페이스샵, 씨앤피코스메틱(CNP코스메틱), 케이앤아이(K&I) 등 3개 개열사를 합병한다. 그동안 3개 계열사는 독립법인으로 운영돼 왔다. 이번 합병으로 운영 효율성이 극대화 될 것으로 전망된다.23일 LG생활건강에 따르면, 더페이스샵, 씨앤피코스메틱스, 캐이앤아이(K&I) 등 3개 자회사를 LG생활건강으로 합병하는 안이 이사회를 통과했다. LG생활건강은 3개사 합병을 올해안에 마무리한다는 계획이다. 그동안 3개 계열사는 독립법인으로 운영돼 왔다. 따라서 이번 합병으로 이들은 LG생활건강
[컨슈머와이드-강진일 기자] 코로나19로 인한 '비대면'활동이 일상화가 되면서 산업뿐 아니라 생활에서도 로봇의 활용도가 커지고 있다. KT는 현대중공업그룹과 전략적 제휴를 통해 '지능형 서비스 로봇'을 시작으로 제조업에 디지털 혁신을 가속화한다. 16일 KT는 서울 종로구 KT 광화문빌딩 East에서 현대로보틱스와 전략적 제휴를 위한 사업협력 계약과 500억 원 규모의 투자계약을 맺었다고 밝혔다. 이에 따라 KT는 현대로보틱스의 지분 10%를 확보하게 된다. 또 KT는 현대중공업지주와 스마트솔루션, 디지
[컨슈머와이드-주은혜 기자] 코로나19 사태가 장기화되자 직장인 10명 중 7명은 '재택근무'를 원하는 것으로 나타났다. 재택근무를 원하는 이유는 '코로나19 감염에 대한 걱정을 덜어서','출퇴근 시 대중교통을 이용하지 않아도 돼서'가 가장 많았다. 또한 현재 코로나19로 재택근무 중인 직장인 54.6%는 재택근무의 만족도를 '80점 이상'이라고 밝혔다. 그러나 중요한 '업무 효율성'은 만족도 보다 떨어졌다. 19일 사람인이 직장인 1392명을 대상으로 ‘코로나
[컨슈머와이드-강진일 기자] KT와 현대중공업그룹은 울산 현대중공업 본사에서 ‘5G 기반의 스마트조선소 체험’과 KT 황창규 회장 특별강연이 마련된 ‘5G 디지털 트랜스포매이션(Digital Transformation) 현장 워크숍’을 개최했다고 16일 밝혔다.이 자리에는 KT 황창규 회장과 20여 명의 KT 임원, 현대중공업지주 권오갑 회장, 현대중공업 한영석 사장, 가삼현 사장 등 양사 최고 임원이 참석했다.이번 워크숍은 지난 11월 7일 KT 황창규 회장과 현대중공업지주 권오갑 회장 등 양사 최고 임원들이 참석한 ‘5G 기반
[컨슈머와이드-강진일 기자] KT가 유선 전용회선 장애 시 5G망으로 자동 우회되는 기업회선 서비스를 제공한다. 26일 KT는 5G 네트워크로 전용회선 서비스를 제공할 수 있는 ‘5G 무선백홀’ 기술을 개발했다고 밝혔다. 5G 무선백홀은 기업 본사와 지사 간에 연결되어 있는 유선 전용회선에 장애가 발생할 때 5G 네트워크를 통해 기업 트래픽이 실시간 우회되도록 하는 기술이다. 해당 기술을 통해 업무 중단 없는 완벽한 기업망 생존성을 보장하게 됐다. 유선 전용회선 장애가 발생하면 기존 기업 전산망 변경사항 없이 안전하게 5G망으로 실
[컨슈머와이드-강진일 기자] KT가 MWC 2019에서 기가지니 솔루션 적용한 5G ‘AI 호텔 로봇’을 공개하고 객실에 투숙객이 요청한 객실용품을 배달 서비스하는 모습을 선보였다. 26일 KT는 스페인 바르셀로나에서 열린 MWC 2019에서 5G ‘AI 호텔 로봇(Hotel Robot)’을 공개했다고 밝혔다. KT 전시관 ‘5G AI 호텔 로봇 존’에서는 호텔 투숙객이 주문한 편의서비스(amenity)를 로봇이 자율주행으로 배달하는 시연했다. KT는 AI 호텔 로봇을 통해 지난해 7월 선보인 국내 최초 AI 호텔 솔루션을 한 단계
[컨슈머와이드-강진일 기자] 내가 일하고 있는 사무실이 5G,AI 등 New ICT가 접목돼 있는 공간이라면 어떨까. 사무실을 드나들 때는 출입카드 등이 필요없이 그냥 통과하면 내 신체상의 특징으로 출입가능한 인물인지 판단해 문을 열어준다. 또 영화처럼 먼거리에 있는 사람들과 홀로그램으로 함께 모여 회의를 진행할 수 있다. 일하기 위해 자리를 앉아 스마트폰만 꽂으면 가상 데스크톱 환경이 펼쳐져 딱히 노트북이나 개인PC가 없어도 업무를 볼 수 있다. 업무 중 휴식시간, 회사 카페에 가면 바리스타로봇이 커피를 내려주고 AI자판기를 열어
[컨슈머와이드-강진일 기자] KT가 공공∙행정기관의 ‘모바일 전자고지’ 서비스 재가동을 위해 규제 샌드박스를 활용한다.17일 KT는 정보통신융합법 개정에 맞춰 시행된 과학기술정보통신부의 ICT 규제 샌드박스에 모바일 전자고지 활성화를 위한 ‘임시허가’를 신청했다고 밝혔다.규제 샌드박스는 어린이들이 안전하고 자유롭게 놀 수 있는 모래 놀이터처럼 기업들이 자유롭게 혁신을 추진하도록 일정기간 기존 규제를 면제하거나 유예해주는 제도다.이번에 KT가 신청한 과제는 ‘공공기관 연계정보(CI, Connecting Information) 일괄 변
[컨슈머와이드-강진일 기자] LG유플러스가 스마트 플랜트 구축에 나선다. 앞으로 LTE고객전용망 기반의 최첨단 스마트 플랜트 구축으로 업계를 선도해 나간다는 목표다. 27일 LG유플러스는 한화토탈과 ‘LTE고객전용망(P-LTE) 기반의 스마트 플랜트 구현을 위한 업무 제휴(MOU)’를 체결했다고 밝혔다.이에 양사는 유량계측, 가스탐지, 펌프 가동 등 사람이 직접 확인하기 어려운 설비를 실시간으로 모니터링할 수 있는 IoT 기술이나 무선업무환경에서 직원들의 업무효율성을 높일 수 있는 시스템 개발 등을 추진하게 된다. LG유플러스는 I
[컨슈머와이드-강진일 기자] KT가 중소기업 고객 대상 ‘클라우드 콜센터 비즈’ 서비스를 출시한다고 16일 밝혔다.‘클라우드 콜센터 비즈’는 콜센터에 필요한 필수 기능(음성응답, 녹취, 통계 등)과 상담 어플리케이션을 통합 제공하는 서비스다. 기업고객은 PC와 인터넷만 있으면 간편하게 웹으로 접속해 콜센터 서비스를 이용할 수 있다. 월이용료는 5만 6000원(3년 약정)이다.KT는 "기업들은 고객 관리와 상담이력 관리의 중요성을 절감해 콜센터 시스템 도입을 원하지만 콜센터 솔루션에 상담 어플리케이션까지 구축하기에는 비용 부담이 크고
[컨슈머와이드-주은혜기자]만 34세이하 청년들이 중소기업에 취업해 2년근속하면 성과보상금 '1600만원'을 받을 수 있는 '청년내일채움공제'에 대한 관심이 뜨겁다. 청년내일채움공제는 청년실업과 중소기업및 중견기업의 구직난을 타개하기 위한 정부의 방침으로 구직중 청년들, 중소기업들은 기대의 의견도 표하지만 한편으로는 얼마나 실효가 있을지에 대한 우려의 목소리도 나오고 있다. '청년내일채움공제'란 중소기업에 정규직으로 취업한 청년들의 장기근속을 장려하기 위해 청년,기업,정부가 함께 돈을 적립해
[컨슈머와이드-민형기 기자] GS25 편의점이 제공 중인 ‘나만의냉장고’ 기능이 카카오톡 챗봇으로 구현될 전망이다. 이를 위해 카카오는 GS리테일와 카카오톡 챗봇(Chatbot) 개발을 위해 손잡았다.카카오는 11일 GS리테일 본사에서 카카오 임지훈 대표, GS25 조윤성 대표가 참석한 가운데 업무협약(MOU)을 체결하고, GS25편의점 이용 고객의 편의성을 향상시킬 카카오톡 챗봇을 만드는데 적극 협력하기로 했다고 밝혔다.카카오에 따르면, 이번 업무협약을 바탕으로 카카오는 연내 오픈 예정인 카카오I(아이) 개발 플랫폼 ‘카카오I 오
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 토니모리가 무술년 주요 경영 방침을 ‘혁신과 성장’으로 선정했다. 적극 소통 시스템으로 업무 효율화 기틀 마련하고 브랜드 라인 구조 개편, 신규채널 확대로 전년 대비 2배 매출 성장하겠다는 것이 토니모리의 올해 목표다. 토니모리가 밝힌 혁신과 성장을 위한 5가지 핵심 키워드는 ▲업무효율화 ▲상품, 브랜드 라인 구조 개편 ▲4대 카테고리 집중 육성 ▲신규채널확대 ▲직원역량 및 복지 강화 등이다. 5일 토니모리에 따르면, 우선 올 한해 업무 효율화에 주력한다. 각 부서간 적극적인 소통과 협력을 통해 빠른 업