[컨슈머와이드-장하영 기자] 은행권 민생금융 지원방안 공통 프로그램을 통해 은행들이 소상공인과 자영업자에게 이자환급을 실시한다. 대출금 2억원 한도로 2023년 1월 1일부터 12월 31일까지 연 4%를 초과해 납부한 정상 이자의 최대 90%, 1인당 300만원까지 기존에 납부한 이자 금액을 되돌려 준다. 이번 환급은 별도 신청이 필요 없다. 문자 피싱, 캐시백 신청이나 문의를 빙자해 개인정보 요구나 추가대출 권유 등의 불필요한 절차를 진행할 경우 전자통신금융사기(보이스피싱)에 해당되므로 고 유의를 요한다.KB국민은행은 자영업자와
[컨슈머와이드-우영철 기자] 금융당국이 보이스피싱 뿌리뽑기에 나섰다. 날로 교묘해지는 보이스피싱에 대처하기 위한 각종 대책을 내놓은 것. 앞으로는 대면편취형 보이스피싱에 피해구제 절차가 적용되고, 실명확인이 되지 않는 현금인출기(ATM) 무통장거래 한도도 축소된다. 29일 금융위원회에 따르면, 대면편취형 보이스피싱에 피해구제절차가 적용된다. 지금까지는 대면편취형 보이스피싱에 사용된 사기이용계좌에는 지급정지 등 피해구제가 어려웠으나, '통신사기피해환급법' 을 개정해 피해구제에 나서기로 했다. 앞으로 수사기관이 대면편취형
[컨슈머와이드-강진일 기자] 올 하반기부터 통신3사의 PASS(패스) 앱에 주민등록증을 탑재해 이용할 수 있게 된다. ‘주민등록증 모바일 확인서비스’다. 이미 패스앱에서는 모바일 운전면허 서비스를 이용할 수 있도록 되어 있다. 10일 통신3사는 행정안전부 와 서울시 중구 SK T타워에서 ‘주민등록증 모바일 확인서비스’의 보안성 강화 및 이용 활성화를 위한 업무협약을 체결한다고 밝혔다.통신3사와 행정안전부는 이번 업무협약을 통해 본인명의로 개통된 하나의 스마트폰으로만 서비스를 이용할 수 있도록 본인인증, 단말인증 등 보안을 강화(1인
[컨슈머와이드-복요한 기자] 서울 거주 임산부들은 1인당 48만원 상당(개인부담 9만6000원 포함)의 친환경농산물 꾸러미를 오는 3월부터 1년간 받을 수 있다. 12일 서울시는 올해 ‘임산부 친환경농산물 꾸러미 지원사업’에 총사업비 68억7500만원을 투입하고 2월부터 임산부들의 참여 신청을 받는다고 밝혔다. ‘임산부 친환경농산물 꾸러미 지원사업’은 임산부와 신생아의 건강과 코로나19로 어려움을 겪는 농가의 판로를 확보하기 위해 2020년부터 시작한 사업으로, 올해로 3년째다. ‘임산부 친환경 농산물 꾸러미’는 친환경농산물 인증을
[컨슈머와이드-우영철 기자] 롯데카드가 모바일 앱 ‘로카앱’을 전면 개편했다. 이번 전면 개편은 2018년 이후 4년만이다. 고객 중심으로 디자인과 콘텐츠를 강화했다. 특히 머신러닝 기반 300여개 선호예측 모델 적용해 개인화 서비스를 고도화했다. 또한 롯데카드가 없는 비회원을 위한 다양한 서비스도 마련했다.18일 롯데카드에 따르면, 이번 로카앱 전면개편으로 가장 많이 달라진 것은 이용자가 더욱 편리함이다. 롯데카드는 고객의 서비스 이용 동선을 기반으로, 서비스 배치와 구조를 재편했다. 고객 사용빈도가 높은 카드매니저, 카드 이용정
[컨슈머와이드-우영철 기자] 해외예방접종완료자도 쿠브(COOV) 통해 접종이력 확인이 가능해진다. 격리면제서 있는 경우 오는 7일부터다. 격리면제서 없이 입국한 내국인은 조속히 추진 예정이다. 그동안 해외예방접종자의 경우 입국시에는 격리면제서를 통해 격리 면제가 됐다. 그러나 생활 속 거리두기 예외 등 국내 접종자 방역원칙 적용대상에는 포함되지 않아 지속적으로 민원이 제기되어 왔다.5일 코로나바이러스감염증-19 중앙재난안전대책본부(중대본)에 따르면, 해외예방접종자의 접종이력을 단계적으로 인정되고, 확인서가 발급된다. 인정 백신은 아
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 롯데카드가 9월 한달간 위메프페이에 첫 등록하고 이용하면 최대 12만 포인트를 적립해주는 이벤트를 진행한다.4일 롯데카드에 따르면, 우선 위메프페이 롯데카드를 위메프페이에 첫 등록 후 누적 4만원 이상 위메프페이를 이용하면 4만 포인트를 적립해준다. 위메프페이 롯데카드는 롯데카드가 최근 선보인 위메프 PLCC로 위메프페이 등록 후 위메프 이용 시 2%를, 일반가맹점에서는 0.7%를 월 최대 5만점까지 위메프포인트로 적립해준다.또한 지난 6월 26일부터 8월 31일까지 롯데카드 결제 및 탈회 이력이 없는
[컨슈머와이드-주은혜 기자] 노숙인들이 정부의 긴급재난지원금을 원활히 받을 수 있도록 서울시가 신청에서부터 수령까지 전 과정을 지원한다. 대부분의 노숙인들이 주민등록말소 상태이거나 현재 생활하고 있는 곳과 주민등록지가 달라 신청조차 어렵고 본인명의 휴대폰이 없어 선불카드 발급 확인이 늦어지는 등 지원받기가 어렵기 때문이다. 23일 서울시는 서울시내 거리노숙인들이 정부 긴급재난지원금 지급에서 소외되지 않도록 서울역, 용산역, 영등포역, 시청·을지로 등 노숙인 밀집지역에 있는 3개 ‘노숙인 종합지원센터’에 전담 상담창구를 마련하고, 신
[컨슈머와이드-주은혜 기자] 오는 20일부터 신분증 없이도 국내선 여객기를 이용할 수 있게 된다. 정부24등 이동통신 앱을 통한 신원 확인도 인정되기 때문이다. 현재 국내선 여객기에 탑승하려면 신분증을 소지해야만 했다. 신분증 미소지시 탑승이 안되기 때문에 항공사의 안내에 따라 인근 주민센터에서 임시 신분증을 발급받는 등의 불편함이 있었다. 그러나 20일부터는 국내선 항공기 승객이 신분증을 분실․도난 또는 미소지 한 경우에도 본인 명의의 스마트폰이 있으면 항공기 탑승이 가능하다.신분확인은 정부가 운영중인 정부24 이동통신 앱 등 정
[컨슈머와이드-주은혜 기자] 오는 3월 2일부터 교통위반과태료(주‧정차, 전용차로 위반) 고지서를 스마트폰으로 받고 납부까지 한 번에 할 수 있게 된다. 26일 서울시는 교통위반과태료 고지서에 대한 '모바일 전자고지 서비스'를 시작한다고 밝혔다.이에 따라 앞으로 본인명의 스마트폰 가입 납세자인 경우 별도 신청이나 앱 설치 필요 없이 문자(MMS)나 카카오톡 알림톡으로 받게 된다. 서울시는 스마트폰 고지서 도입으로 종이고지서의 배송지연이나 미수신, 분실 문제를 줄이고 고지서 수령‧납부 편의를 높일 것으로 기대하고 있다.
[컨슈머와이드-최진철 기자] 금융당국이 지난해 인터넷상 카페·게시판 등에서 미등록 대부, 통장매매 등 불법 금융광고물1만1900건을 적발했다. 이는 전년인 2017년 대비 무려 9배나 증가한 수치다.8일 금융감독원(금감원)에 따르면, 이번 적발 유형별로는 미등록 대부 4562(38.3%), 작업대출 3094(26.0%), 통장 매매 2,401(20.2%) 등 순으로 나타났다. 유형별 주요 광고 대상을 보면 미등록 대부는 저신용 등급, 신용 불량, 일용직 근로자 등 제도권 대출이 어려운 신용등급 불량자를 주요 대상으로 삼았다. ▲작업
[컨슈머와이드-민형기 기자] 31일부터 은행 계좌이동서비스와 계좌통합관리서비스가 더욱 편리해진다. 자동이체 출금계좌의 변경·해지서비스 등 계좌이동서비스와 소액 장기미사용 계좌의 잔고이전·해지서비스 등 계좌통합관리서비스 이용시간이 오전 9시부터 오후 5시에서 저녁 10시까지 확대된다. 계좌통합관리서비스 조회 대상에 은행에서 가입한 펀드와 ISA계좌 및 은행이 실물로 보관 중인 미수령 국민주가 추가된다.지난 2015년 10월 시행된 계좌이동서비스와 지난해 12월 시행된 게좌통합관리서비스가 국민체감 서비스로 자리매김한 상황에서 인터넷 홈
[컨슈머와이드-최진철 기자] 차량을 소유하지 않고도 필요할 때 이용할 수 있는 장점으로 큰 인기를 끌고 있는 카셰어링, 그러나 정비불량 차량이 버젓이 도로를 달리고 있는가하면, 사업자가 지정된 수리업체 선택권을 제한하거나, 일방적으로 장한 차량 관리 준수사항을 이행하지 않을 경우 소비자 동의 여부와 상관없이 별개로 벌금을 자동 결제하는 등 문제가 많은 것으로 드러났다. 8일 한국소비자원에 따르면, 최근 3년간 1372소비자상담센터에 접수된 ‘카셰어링’ 관련 소비자불만상담은 총 237건으로 특히 지난해에만 119건이 접수돼 전년 대비
[컨슈머와이드-전휴성 기자] 앞으로 신용카드 여러장을 분실했을 때 전화 한통화로 분실신고를 할 수 있게 된다. 또한 온라인 홈페이지 및 모바일 앱을 활용한 일관 분실신고 서비스도 올해 중으로 구축된다.지갑 등을 분실하면 여러장의 신용카드를 동시에 분실하기 일쑤다. 이때 3~4회에 걸친 분실 신고를 해야만 했다. 그러나 앞으로는 전화한통화로 여러장의 카드 분실 신고를 할 수 있게 된다.4일 금융감독원(금감원)에 따르면, 5일부터 다수 신용카드 분실시 한 통의 전화로 일괄 분신신고를 완료할 수 있는 서비스가 제공된다. 전화가 가능한 곳
[컨슈머와이드-민형기 기자] KT는 본격적인 핀테크 시대에 맞춰 ‘휴대폰 결제’를 간편하고, 안전하게 이용할 수 있는 ‘올레 휴대폰결제’ 애플리케이션을 내놓는다고 23일 밝혔다. KT에 따르면 ‘올레 휴대폰결제’는 휴대폰결제와 관련한 정보 및 부가 혜택 등을 한번에 확인하고, 보안성을 한층 강화한 통합 애플리케이션이다. ‘휴대폰결제’는 만 19세 이상의 본인명의 모바일 이용자라면, 누구나 월 50만원 한도로 이용할 수 있는 후불결제서비스다. 타 결제수단이 금융정보, ID, 패스워드 등 정보를 입력해야 하는 반면, ‘휴대폰결제’는 본
[컨슈머와이드-민형기 기자] 20일 민간 아이핀 인증시 2차 인증수단이 의무화됐다. 따라서 아이핀을 이용하려면 비밀번호 이외에 APP OTP(One Time Password), 2차 비밀번호 등 보안강화 방안을 따라야 한다.업계에 따르면, 우선 2차 인증 수단으로 2차 비밀번호와 OTP 등 2가지 중 하나를 선택해야 한다. 2차 비밀번호는 숫자와 문자를 포함한 6자리 이상 30자리 미만으로 아이핀 이용시 입력하면 된다. 그러나 비밀번호는 잊어버리기 쉽고 외부에 노출될 수 있는 단점이 있다. 따라서 일회용 비밀번호인 OTP를 이용하는